突发停电应急处理程序.doc

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1、突发停电应急处理程序1、目的对停电作出及时适当的反应，减少可能造成的损失和影响。2、适用范围适用于各分部、各项目大楼临时停电情况处理。3、职责各项目工程组负责设备的保护和恢复供电的工作；其他部门各司其职，维护大厦秩序，减少可能造成的不利影响。4、处理程序（1）如发生突发停电，分部工程组应立即与供电部门联系，问题原因是否出在户外供电网络，如是，则等待市网恢复供电。若问题出在本大厦供电系统，工程主管和所有在岗电工，迅速查找故障所在供电支路，停掉该支路，恢复其他部位供电。同时将情况汇报给执行总经理。（2）根据情况通知客户服务部，客户服务部决定是否通知客户和以何种

2、方式通知客户，工程组同时做好恢复供电的所有准备。（3）用紧急照明，保证各主要公共地方及通道的照明。（4）客户服务部应尽快派员工到大厦中主要电梯厅、出入口有及公共场所维持秩序，并通知保安部采取必要措施，把住所有出口，严防有人制造混乱、浑水摸鱼浑水摸鱼或进行偷盗。（5）如有人被困于电梯中，电梯工或保安应立即进行解救，并由监控中心通过对讲系统做好被困人员的安抚工作。（6）如事先接通知将在短时间内停电，工程部应安排电梯工，在停电前10分钟提前将电梯停在大厦避难层。（7）保安部消防中心通过大厦有限广播线客户发出通知，并提前10分钟派人到达各主要电梯厅维持秩序，防止客

3、人使用电梯，以免停电期间有客人在电梯内受困。（8）处理期间应耐心接待客户的问询，并向客户做好解释和疏导工作。触电事故应急预案1、目的为减少本公司所有生产现场触电事故的发生和办公区域、住宿区域及其产生的影响，防止或防低触电导致的伤亡风险，特制定本预案。2、使用范围适用于对触电发生时的应急准备措施。3、职责（1）事故发生后总经办起应急预案小组成员；（2）分部经理任组长，各项目主管任副组长；（3）现场人员和办公室人员当组员。4、事故的应急预案（1）应急指挥者、参与者的责任和义务在事故现场，由于情况紧急，实行由事故现场当时在场的职务最高的管理者任指挥长。以此类推，

4、如分部经理→项目主管→各项目安全员。（2）应急措施事故发生后，现场人员应保持冷静，听从指挥，果断采取措施，尽快撤离危险区。要及时抢救伤员，现场进行简单的处理（人工呼吸），并尽快送往医院进行医疗。现场指挥人员保持与上级主管部门联系，负责确定对外信息发布内容。5、触电急救一般措施当发现人身触电后，应立即采取如下急救措施：（1）首先尽快使触电者脱离电源。如电源开关或者刀闸距触电者较近，则尽快切断电源。如电源较远时，可用绝缘钳子或带有干燥木柄的斧子、铁铣等切断电源线，也可用木杆，竹竿等挑开使导线脱离触电者。（2）在电源未切断之前，救护人员切不可直接接触触电者，以免

5、被触电的危险。（3）当触电者脱离电源后，如触电者神志尚清醒，仅感到心慌、四肢麻木、全身无力或曾一度昏迷，但未失去知觉时，可将触电者平躺于空气畅通且保温的地方，并严密观察。（4）发生触电事故后，一方面进行现场抢救，一方面应立即与附近医院联系，要求迅速派医务人员抢救。在医务人员未到现场之前，不得放弃现场抢救。（5）抢救时不能只根据触电者没有呼吸和脉搏，就擅自判断触电人已死亡而放弃抢救。因为有时触电会后出现一种假死现象，故必须由医生到现场后作出触电人是否死亡的诊断。（6）判断触电人呼吸和心跳的情况，一般可在4.10s内用看、听、试的方法进行判断。看触电者胸部、腹

6、部有无起伏动作，用耳贴近触电者的口鼻听有无呼吸声音。用两个手指轻轻按在触电者左侧和右侧喉结旁凹陷处，测试颈动脉有无搏动。（7）未经医生许可，严禁用打强心针来进行触电急救。因为触电人处于心脏纤维颤动状态（即强烈地收缩状态），强心针是促进心脏收缩的，故打强心针将造成恶果。6、触电急救的原则和方法触电急救可按以下原则，视触电者状态而采用不同方法。（1）停止呼吸时，应即时用仰头抬额法使气道开放，并进行口对口人工呼吸。（2）当触电者神志丧失、心跳停止，但有极微弱的呼吸时，应立即用心肺复苏法急救。不能认为还有极微呼吸就只能胸外按压，因为轻微呼吸不能起到气体交换作用。（

7、3）当触电者心跳和呼吸停止时，也应立即采用心肺复苏法急救，即使在送往医院的途中也不能停止用心肺复苏法急救。（1）当触电者心跳和呼吸均停止并有其他伤害时，应先立即进行心肺复苏法急救，然后再进行外伤处理。（2）当人遭雷击心跳和呼吸停止时，应立即进行心肺复苏法急救，以免发生缺氧性心跳停止而造成死亡，不能只看雷击者瞳孔已放大而不坚持心肺复苏法急救。7、心肺复苏法心肺复苏法的主要内容是开放气道、口对口（或鼻）人工呼吸和胸外按压。它可提高心跳和呼吸骤停的触电者的抢救存活率。从前使用的仰卧压胸法、俯卧压胸法以及举臂压提高肺泡内气压，效果难以判断。采用心肺复苏法抢救心跳呼

8、吸均停止的触电者的存活较高，是目前有效的急救方法。其操作方法如下：