关于组建证券营销团队的设想和建议.doc

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1、关于营销团队建设的几点建议•市场状况概况•营销团队发展目标•团队规划•营销团队管理职能•营销团队工作管理思路一、市场状况概述:大宗商品市场形成和发展已经有上百年的历史,随着市场认知程度和投资避险需求的不断增大,大宗商品投资交易日益活跃。第一它符合国家宏观政策,第二它顺应当今社会发展趋势,第三它具有集屮,统一的管理。因此认清当前的形式,才能更好的去组建营销团队、以达到公司的要求,围绕营销团队的发展,扩大,管理为基本点出发。为公司创造更大经济效益。二、营销团队发展目标1、建立营销部门。a.组织完整的营销团队体系、建立相对紧

2、密的营销组织架构。b.团队组织架构屮涵盖渠道经理,终端客户经理,后台客服和团队长,各口分工明确。初期可兼任。初期团队应不少于五人。2、根据公司要求,全年(只剩下半年了)内我们应实现入金100万的任务。3、(至于全年开户数、团队总资产、团队实现手续费等,任务F1标不详,可另行制定)H标实施细则:1.首先要能有效的招募到客户经理(有效指的是不单通过从业考试,最重要的是有激情、能产出),招聘工作其实是团队建设的基石,非常重要。否则不但会增加公司的招聘成本,还会延缓甚至耽误公司整体工作任务的完成。2.制定一套标准的晋级考核表,

3、并与于公示。(考核表应包括试用期、初级客户经理、屮级客户经理、高级客户经理的具体薪酬待遇、转正标准、维持标准以及晋级标准。)3.屮级以上客户经理可通过竞聘和考核等形式,晋升为团队长三、团队规划客户经理应该分为2大类:终端客户经理和渠道客户经理。终端客户经理:指的是大学刚毕业、无从业经验,对于营销没有口己的方式和方法、需要有经验的团队长帮助才能完成营销工作的人员。渠道客户经理:有从业经验,有自己的人脉关系和营销的手段,无需他人帮助能较好的完成客户开发和维护等营销服务工作。1•组织构架。营销团队应由团队长负责管理。%1营销

4、团队应包含主管、培训讲师、渠道主管和团队长职位。%1在筹备工作初期可以兼任。渠道主管可兼任团队长和后台支持岗位衔接,以及招聘等工作,招聘主管可兼任培训讲师。%1后期团队长从营销团队人员屮竞聘丄任。半团队成员达到15人以上,可设立2・3个团队长。(建议每个团队的人数在5・7人左右)%1渠道主管和团队长将团队工作直接汇报给总经理。注:客户经理可根据自身状况,自主选择做团队客户经理或者是独立客户经理。但每个新进的客户经理,至少需要三个月才能申请成为独立客户经理。2•招聘工作。(由招聘主管负责具体岗位职责和工作H标)3•团队展

5、业工作。a.新晋人员(可分为有从业经验和无从业经验)通过、公司、会销、网销、促销等渠道拓展客户b.团队屮对每月业绩突出者给予物质奖励c.客户经理按照要求完成团队任务,业绩落后或能力较低的予以淘汰或给予处罚对于达到晋级或者降级标准的客户经理,团队长和行政经理每季度甚至每月在工作总结会上与于通报4•扩容团队规模a.先期招聘6人左右的终端客户经理,在从口常考核筛选,留取态度积极向上,有激情,有素质的营销人员b・要求所有客户经理都必须具备从业资格,能独立面对客户进行展业。a.冉此基础上,尊重客户经理个人意愿,划分独立客户经理和

6、团队客户经理。1)・团队长划分。a.团队人数达到15人以上时进行团队划分。由原先的一个团队划分为两个团队。b.每个团队由一个团队长负责组织管理工作。负责日常监督,辅助营销人员展业工作。若所带领团队业绩优异,公司可在职务或者是物质上制定奖励原则和标准,以激励团队长更好的工作!!2)•竞聘上岗a.团队长日常工作直接向总经理或者分管总汇报。b.竞聘人员展示前期工作业绩,拟定自己的管理方案。和如何带动团队完成业绩、胜任理由等。c.竞聘人员上岗后、给与3—6个月的考核期,总经理、分管总监督其管理能力。能力优秀者继续担任团队长d.

7、只要招聘的人员数量满足组建新团队要求,可随吋展开竞聘工作3)•团队整合在公司客户经理不断增多的情况下,公司可将团队长和团队成员进行整合。让适合的团队长带领适合的客户经理开展工作,以期达到更好的工作成效。(具体整合原则及标准由总经理或分管总制定)四、营销团队管理职能1、渠道主管职能为了团队提供展业平台,使客户资源达到有效性、循环性。团队开发持续性,业绩增长性。%1负责个人、公司、企业等代理商的渠道开发。%1至少每季度或者每月开发新的展业平台,并负责带领团队开发人员入驻。%1负责渠道代理商的维护,及同网点负责人沟通交流,有

8、权根据网点意见调整。%1负责与代理商建立战略合作伙伴关系,合理利用渠道资源开展投资报告会或其他促销活动。%1对于渠道主管,总经理和分管总制定具体工作H标和奖惩措施(如每成功开发一个渠道进行奖励,渠道产生利润分配等)2、团队长职能:主要负责管理团队工作业绩,督促团队完成各项任务指标达到公司考核标准。辅助招聘、渠道、培训经理的工作,起

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