公司乘车承诺书范文.doc

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1、公司乘车承诺书范文　　公司乘车承诺书承诺书根据《中华人民共和国道路运输条例》、《山东省道路运输管理条例》等法规和规章的要求，本单位取得道路运输许可后，为守法、诚信和安全经营，本单位郑重承诺如下　　一、严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、《道路货运输及站场管理规定》、《xx省道路运输管理条例》和政府规章、规范性文件的要求，守法经营，做到证件齐全有效，不超范围经营。　　二、公司发展依靠新增车辆、加大投入、加强管理，确保不在本市范围内其它运输企业或单位吸纳转户车辆，不恶意以投资、参股等方式在本市范围对注册公司转落籍本

2、市车辆。　　三、经常对照开业条件，按时参加年度查验。　　按照要求坚决完成抢险救灾等指令性运输任务。　　严格执行汽车运输作业规程，不使用运输设备设施从事违法活动。　　四、认真落实一岗双责的安全工作职责，坚持“安全第一，预防为主”的方针，以车辆管理和从业人员教育培训为重点，健全制度、突出重点、落实措施、强化安全生产，防止安全责任事故的发生。　　五、经常对照《汽车运输业车辆技术管理规定》，按照要求对车辆进行二级维护、上线检测，确保车辆技术状况完好和道路货物运输安全。　　六、如违反以上承诺，自愿接受吊销营业经营许可、停止车

3、辆新增、停业整顿等行政处罚和强制措施。　　七、本承诺书，一式两份，区道路运输管理机构、道路货物运输企业各执一份。　　Xxx汽车运输有限公司二0一一年三月十六日涞源县第一小学家长乘车安全承诺书珍爱生命，安全第一，生命安全重于一切。　　为切实保障学生上学、放学途中交通安全，让他们能够健康、快乐地成长，我们做出如下承诺:　　一、雇佣乘坐车辆时，要选择证件齐全，牌照完备，有营运手续的车辆，不雇佣三无车辆、三轮车、农用车、报废车辆、车况较差车辆。　　二、不让学生乘坐超员车辆。　　三、雇佣车辆时与接送学生车辆的所有人、驾驶人签

4、订安全行车责任书，督促车主或驾驶员做好车辆的维护和安全检查工作，明确安全责任。　　四、学生乘车上学时，将学生亲自送上车，以便准确把握车辆当天现状。　　五、教育学生等车辆停稳后方可按顺序上车、下车，上、下车前，要仔细看看左右是否有通行的车辆，千万不能急冲猛跑，以免被两边的车撞倒。　　同时要教育学生文明乘车，不拥挤打闹，不向车外乱扔石块、纸屑、果皮等垃圾。　　承诺家长签字涞源县第一小学xx年10月公交公司服务承诺书　　一、服务承诺内容强化服务意识，提高服务质量，创新服务方式，提升服务水平，做到诚信服务、文明服务、热情服

5、务，方便群众；公开行业承诺，规范行业行为，加强行业自律，塑造行业新形象。　　更好地为广大人民群众提供安全、方便、舒适、准点、快捷的乘车条件。　　二、工作措施　　1、严格执行服务规范，文明用语，普通话服务，规范使用报站器，着装整齐，持证上岗规范配戴，服务标志齐全规范，不打赤膊及穿拖鞋、高跟鞋开车，不发生无声服务，不讲服务忌语，不辱骂乘客，在营运时不打手机，不在车厢内吸烟。　　2、严格营运纪律，有站必停，不越线营运，不擅自改线或缩短线营运，市区内按站点停放，不开门游客、不滞站等客，进站停车安全开、关车门，确保乘客上下车

6、安全。　　3、车况完好，车辆设施齐全，不带病行驶。　　4、在运行条件正常的情况下，正点发车，保证计划车次完成，首末班车正点率达到98%，车次正点率达到95%，正点时差每次不超过正负2分钟，遇有客运高峰，合理调度车辆，及时疏散乘客。　　5、车容整洁，卫生设施齐全。　　6、加强司乘人员的安全教育，为乘客提供一个安全的乘车环境，如发生意外，做到以人为本，积极救助，并服从有关方面的责任处理与赔偿。　　7、为中心城区范围符合有关文件规定的离休干部、现役、伤残、离退休军人、伤残人民警察、70岁以上老年人办理公交IC卡，持卡提供

7、乘车服务。　　8、在公交线网改造、站点设置、运营班次安排上广泛征求广大群众的意见、建议，切实做到乘客至上。　　三、做好监督检查工作一是设立承诺服务热线，方便乘客和群众咨询、投诉和预约服务。　　热线电话为，对受理的诚信承诺投诉及时查实，并于3日内给予答复，10日内处理完毕。　　二是实行首问责任制。　　初次接到乘客、群众来信、来电、来访的人或部门为首问责任人。　　首问责任人应当热情接待，不得推诿。　　对不属于首问责任人本职范围内的事项，要主动与本单位有关部门联系，介绍或者引导来访者前去咨询或者投诉。　　对不属于本单位职

8、责范围内的电话咨询或者投诉，一时无法解决或者解答的，应主动留下通讯办法，并立即与有关部门衔接，有关部门受理后，应立即以回电或其他形式予以答复。　　三是按照服务承诺内容及工作要求，公司将对各部门、各车队、各线路车辆等进行定期与不定期督促检查，坚持每月30日召开工作例会、总结和评审活动开展情况，对工作中发现的问题及时研究解决，对违诺失信和违反上级规定、并造成严重