护士如何取得病人信任的探讨.doc

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1、护士如何取得病人信任的探讨【关键词】护患关系；相互信任护上是为病人服务的特殊群众。随着时代的发展，护理模式的转变，要求护士不但要有高尚的道德情操，牢固的专业知识，还要有熟练的操作技能和良好的护士素质，还要全面的了解病人，尊重病人，满足病人的身心需要。只有这样才能取得别人的信任，更好地为病人服务。1护士耍有高尚的护理道徳在以病人为屮心的整体护理思想指导下，护理人员只有树立正确的人生观、价值观，具有高度的同情心和责任感。崇高的护理道德，才能忠实的热爱护理事业，全心全意为病人服务，对待病人一视同仁，尽职尽责。

2、在工作中只有凭着良心、责任心关心、体贴、照顾病人，才能使病人在心灵痛苦中得到安慰，在失望中得到温暖和帮助，满足病人身心需要，为病人提供有效地护理，提供护理质量，取得病人的信任与合作。2护士应有良好的形象护士的形象不但是指身材、相貌、音色等客观因素，而且是指仪表、姿态、表情等客观音索。如果护士着装不整洁，操作不规范，在治疗护理中不严肃认真，那么就会在病人心理产生对护士的不信任感，担心她会不会给我打错针、发错药？给病人造成不应有的疑虑和心理压力。因此，护士应该在病人面前应该庄重。良好的形象配合熟练的技能，可

3、使病人增强安全感和信任感。3护士要有良好的心理素质作为一名合格护士，必须具有良好的心理素质，热爱本职工作，要有严谨的科学态度，强烈的事业心和高度的责任感，急病人Z所急，想病人之所想，有高尚的道徳修养，善于调节自己的心态平衡，时刻保持乐观向上的精神，主动、热情、周到、细致地为病人服务。只有这样，才能赢得别人的信任。4护士要有正确运用语言的技巧语言是交流思想工具，是治疗疾病的一种手段。整体护理要求护士全面了解患者情况包括家庭、经济、性格特点，对疾病认识和对治疗的耍求等，为新入院病人做入院宣教，收集资料、探讨

4、评价、治疗效果直至出院指导等。这一切都靠语言交流來完成。可见护士语言与病人心理变化息息相关，尤为重要。正确运用交往中语言技巧，即可信性、知识性、艺术性,对建立良好的护患关系起着重要的作用。因此，护士只有使用礼貌性语言,对病人进行鼓励和安慰，帮助病人正确认识疾病，树立治疗信心，消除病人紧张情绪，才能取得病人信任。5护士要有较强的业务能力5.1扎实的理论基础随着医学的发展，知识不断更新，技术不断改进。只有努力学习，不断掌握新的理论知识，才能在指导临床护理实践中取得成功，满足医学发展的需要，为病人提供有效的护

5、理，提高自己业务能力，取得病人信任。5.2丰富的临床经验它是护士把学到的理论知识应用于临床，在实践中不断检验和发展,从而获得新知识，是提高护理质量不可缺少的条件。护士在观察病情、治疗、护理等方而善于发现新问题，配合医生处理解决新问题，不断从临床实践屮积累经验充实自己，为病人解决痛苦，才能取得别人的信任。5.3熟练的技术技能它是护士将学到的理论应用于临床实践的具体体现。在抢救重危及休克病人过程中，需要稳、准、技术熟练、动作轻柔的护士，需要不断掌握新知识、新技术、新设备功用的护士。只有这样，护士才能胜任临床

6、护理工作，满足病人身心需要，取得别人的信任。