市场营销经理助理模拟题A.doc

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1、单项选择题（每小题1分，共计20分)1.一体化战略包括三种具体战略，它们是前向一体化战略、后向一体化战略和DA．同向一体化战略B．同步一体化战略C．逆向一体化战略D．水平一体化战略2．营销组合是现代营销理论的重要概念之一，其中的4P组合是指产品、价格、促销和AA．地点B．地区C．地位D．地形3．欧美一些国家和地区再20世纪20年代末至50年代以前，主要向市场提供两种或两种以上在外观、质量、式样和规格等方面具有不同特点的产品。该阶段属于(C)A．目标市场营销阶段B．产品差异市场营销阶段C．大众市场营销阶段D．偏好市场营销阶段4．有效的细分市场必须具备的

2、特征是BA．心理性B．达到性C．行为性D．人文性5.产品差异化主要包括产品特色、产品设计和AA．工作质量B．订货方便C．反细分化D．客户咨询6.在销售谈判中，谈判双方对机会和威胁作出了全面的分析，得出了对谈判结局的看法。也许对方早已料到此结局，因而应早“未雨绸缪”，保护自己，该出手时就出手，以防备对方的“雕虫小技”，这种结局是BA．赢－赢的结局B．赢－输的结局C．输－赢的结局D．输－输的结局7．市场竞争有四种基本形态，即寡头竞争、垄断竞争、完全垄断和AA．完全竞争B．不完全竞争C．纯粹竞争D．多重竞争8．面对负需求，企业市场营销管理的任务是AA．改变

3、市场营销B．刺激市场营销C．重振市场营销D．维持市场营销9．营销理论认为，企业市场营销的最终目标是AA．满足消费者的需求和欲望B．为企业赢得利润C．社会营销导向D．把商品推销给消费者10.某顾客要转换服务提供者，就需要花费一定的时间、精力，并对替换者信息进行收集和评估，这些构成了该顾客的AA．关联成本B．学习成本C．沉没成本D．货币成本11.在组织采购中，最常见的购买类型是CA．新购型B．更改重购型C．直接重购型D．间接重购型12.某公司对市场进行细分之后，决定占领其中几个细分市场，并希望在每个细分市场中获得较高销售额，该公司采用的目标市场营销策略为

4、DA．无差异营销B．差异营销C．一对一营销D．集中性营销13.制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品。这种分销策略是BA．密集分销B．选择分销C．独家分销D．区域分销14.适用于驾驭型和分析型顾客的促成交易的策略是DA．对比平衡B．综合提炼C．一诺千金D．独一无二15．顾客忠诚可以为企业带来的好处是DA．增加企业收入B．扩大市场范围C．提高产品价格D．减少决策失误16.消费者收入是影响购买力的最重要因素，但是必须区分消费者的实际收入与BA．虚拟收入B．名义收入C．税前收入D．税后收入17．构成市场营销环境诸因素中，文化因素属于DA．社会环境

5、B．微观环境C．购买环境D．宏观环境18．企业以总成本和目标利润作为定价原则的定价方法属于AA．成本加成定价法B．目标收益定价法C．认知价值定价法D．通行价格定价法19．赢得谈判的重要一环是善于控制谈判的BA．对象B．进程C．时间D．议题20.采购中心是指一组对购买决策具有直接影响作用的人。采购中心中提出购买要求并开始购买程序的人被称为CA．影响者B．决策者C．倡导者D．购买者二、多项选择题（每小题2分，共计20分）21.构成市场要素包括（ACD）A．需要B．人员C．购买力D．购买愿望E．购买对象22.顾客管理包括的模块主要有ABCDEA．客户调研B

6、．客户评估C．客户鼓励D．客户服务E．客户协调23.为了销售进程的顺利进行，销售人员需要界定志同道合者，一般而言，志同道合者具有的特征是ABA．利益关联B．目标关联C．提供信息D．祝你成功E．发出警报24.销售人员接近潜在顾客的技巧包括（ABCDE）A．由表及里，接近目标B．充满自信，面带微笑C．抓住时机，收集信息D．知难而退，衷心感谢E．阐明目的，确认细节25.销售人员在销售谈判中常用的提问类型包括（ABCDE）A．情境性问题B．探究性问题C．暗示性问题D．解决性问题E．随机性问题26．公司销售人员销售出去的商品，哪些情况可构成不公平竞争ACEA．

7、与顾客所订的商品不符B．不能根据订单发货C．编造发货日期D．限制生产E．无法在可接受的合理期限内完成订单27．营销渠道功能包括ACDEA．信息功能B．谈判功能C．付款功能D．实物功能E．所有权功能28．销售人员可以利用影响力/权力分析矩阵，将采购中心的成员分类，具体包括ABCDA．运筹帷幄者B．一技之长者C．默默无闻者D．孤家寡人者E．提供信息者29．按照购买产品和服务需求的不同，可以将工商企业类顾客划分为ACDA．分销商B．顾客服务企业C．使用者D．设备制造商E．原材料供应商30．销售人员接近潜在顾客的方式有ABCDEA．电子邮件B．电话限制C．上

8、门拜访D．量身定制E．面对面交谈三、简答题（共10分）31．决定行业竞争强度以及行业利润率的五种竞争力是什么