关系营销重要.doc

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1、近年来,关系营销作为一种全新的营销战略,在国外获得巨大发展:首先在计算机领域中取得突破性成功,接着推广到金融业、保险业、运输业等部门与行业。关系营销导入我国后,引起了专家、学者及企业界的注意。正确认识关系营销的内涵及其在我国的发展前景,并提出相应的实施对策,显得尤为重要。

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