办公设备保养维修.docx

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1、电脑、办公设备维护保养制度为保障办公电脑、办公设备的利用率，延长使用寿命，降低运行和维修成本，避免由于维护保养不及时、保养方式不正确导致硬件损坏、数据丢失等情况发生，现强化对电脑、办公设备的维护保养工作，并做如下规定：一、硬件维护保养1. 公司电脑专人专用，电脑及其外部设备实行定位安装、定位使用、定人管理，采取专人负责制。未经批准，不得挪作他用或借给他人使用。2. 自觉爱护电脑、打印机等硬件设备。电脑安装位置应避免阳光直射，工作台应放置平稳，做好防尘、防潮、防压、防碰等措施，保证设备状态完好。3. 办公电脑使用者对所用电脑进行简单日常维护保养，每天开机前对显示器、主机、键盘、鼠标及其它外设

2、进行除尘。根据现场环境，定期开箱除尘（发流程由网络信息中心完成）。4. 日常使用中，发现异常情况时，应及时联系网络信息中心进行处理。严禁擅自拆机、检修。除网络信息中心IT人员外，任何人不得擅自拆卸或增加计算机部件。5. 工作人员在下班或确认不再用机时，必须关闭电脑、打印机等外设并切断电源后方可离开。6. 多人共用一机的，除专人负责外，其他人亦负有日常维护、保养责任。二、系统、软件及数据要求1. 所有办公电脑必须加入公司域环境，进行统一管理。严禁透露自己的域账号、密码给他人使用。2、对于需外送修理的电脑，使用者应及时对重要数据进行备份、加密。树立保密意识，定期检查各项安全保密措施，发现隐患及

3、时报告、及时采取措施，防止公司机密信息泄露。3、为确保系统安全，全局计算机均统一安装集团版杀毒软件。严禁随意将没有安全检测的存储设备插入办公电脑。如需要在电脑上安装软件，需向网络信息中心提出申请，由IT人员作杀毒检查后实施安装。使用者不得以任何借口关闭电脑中运行的防毒进程。使用过程中如发现病毒应及时向网络信息中心报告，不可带毒使用。4、为防范电脑出现意外而导致数据丢失，员工应充分利用公司文件服务器资源，把重要数据随时存储到文件服务器上。5、推行电子政务，为加快公文流转速度，及时收发集团及上级单位通知，每台电脑安装OUTLOOK软件，并保持开启状态。6、加强网络监管。工作时间禁止使用办公电脑

4、从事与工作无关的活动。禁止安装和运行与公司工作内容无关的软件，禁止浏览与公司工作无关的网页、资料等。 三、责任与处罚1，由于使用不当或保养不及时造成的硬件故障或数据丢失，电脑责任人和使用人负责承担造成损失的全部费用。2，严格处罚措施。集团网络信息中心每月到现场进行抽查，并加强网络监控，一旦发现问题立即上报总公司严肃处理。 附一：三级维护保养制度一级保养：由使用者本人完成    保养周期：每天1.机箱清洁：用干布擦拭主机外部（含打印机等外设）。2. 键盘清洁:用湿布清理表面即可。3. 鼠标清洁:表面清理即可。4. 显示器清洁:质地较柔软的碎布，纸巾擦净，禁止用湿的。5. 设置节能模式，做到下

5、班关机，切断电源。      二级保养：向集团网络信息中心申请派IT人员完成  保养周期：3个月1. 查杀病毒，木马。2. 优化系统，清理垃圾文件，安装系统重要补丁，加快运行速度。3. 备份电脑中的重要数据。4. 整理磁盘，保证C盘正常使用，不出现文件丢失、空间不足的问题。5. 检查外部连接设备的驱动是否正常。三级保养：向集团网络信息中心申请派IT人员完成  保养周期：6个月          1. 折机除尘，主板及各板卡表面灰尘清理。     2. 机箱内部、电源的灰尘清理，和CPU风扇风叶和散热底座的清理 3. 内存的金手指的清理。 4. 主板上各插槽的清理。 5. 进行二级保养的操作

6、。 附二、电脑类设备日常保养注意事项显示器保养事项1.不要用手触摸显示器屏幕，以防静电对屏幕造成损害2.每天清理显示器灰尘，清洗屏幕的时候，不能用酒精，因为酒精会溶解这层特殊的涂层，最好用绒布或者拭镜纸来插洗屏幕3.不要将具有强磁场的东西（比如音箱）置于显示器附近，每个月对显示器进行消磁，但注意同一时候不要反复使用这个功能4.不要将杂物置于显示器之上，比如茶杯、重物、手机等等，不要将显示器外壳的散热孔堵住。5.不要使显示器受到强光（比如太阳光）的照射, 显示器不要调得太亮或对比度太强，以免显像管的灯丝和荧光粉过早老化。6.不要擅自打开显示器，因为显示器内有高压电路。7.不要将水直接洒到液晶

7、显示屏表面上，以防屏幕短路。8.不要使显示器长时间处于开机状态（连续72小时以上），过长时间的连续使用，会使液晶面板发热、老化或元器件过热 主机保养事项1.防高温电脑周围应保留足够的散热空间,不要堆放杂物，避免在高温的环境里长时间使用电脑2.防灰尘定期清理机箱前后开的灰尘，使机箱内部形成空气对流,使内部各个配件都能够得到散热3.防烟尘烟尘是电脑的大敌，有可能渗进电脑最重要的储存设备——硬盘，对硬盘造成极大的损害。4.防噪