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时间:2020-03-13
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1、中层管理者管理技能训练课程分类内容纲要时间角色定位(1)管理的基本理解;(2)中层管理者角色定位和职责界定1天工作管理(3)工作授权和业务指示;(4)执行与有效控制;人员管理(5)培养和指导下属的方法;(6)团队建设和下属激励;(7)管理者的沟通技巧;1天自我管理(8)培养最佳的职业习惯课程介绍课程目的-提升中层管理者对管理的认知,增强管理意识;-掌握基本的管理技能和方法,提高管理的能力;-明确管理者的职责与角色,发挥领头羊的作用;-营造良好的组织氛围,提高员工的工作士气;-学会与下属沟通的技巧,激发员工的工作热情;-更好的带领下属完成各项任务
2、…思考:如何实现从专业技术型人才向管理者转变?4第一部分角色认知一.管理的定义和本质1.管理的含义什么是好的管理?2.管理的基本职能3.管理的本质方圆理论案例(1):补贴该扣除吗?案例(2):结果为什么这样?4.组织管理的三个阶段5.管理风格自我测试6什么是好的管理?1.管理的定义7管理的定义管理工作就是—要通过()完成工作任务,并且要获得最高的()全体人员共同竭尽全力达成目标82.管理基本职能9领导的含义(1)领导的本质是影响力;(2)领导是对人们施加影响的艺术过程;(3)领导的目的在于实现组织的目标10职权:权力:职权和权力的区别
3、是什么?11流程化(线)管理技术(做事)系统化(面)圆满化(体)管理风格(做人)“圆满”“和谐”规则和标准标准化(点)3.管理的本质12案例(1):补贴该扣除吗?案例(2):结果为什么这样?(1)管理一定要制度,先制度化(2)管理过于制度化,不是好的管理,一定要根据国情和文化衡情论理管理的2大要点144.组织管理的三个阶段第一阶段:第二阶段:第三阶段:15-所有权和经营权:-决策:-规章制度:-分工:-领导方式:-管理理念:-没有标准:-管理效果:第一阶段:-所有权和经营权:-依法治企:-领导方式:-监督控制:-驱动方式:-管理方法:
4、-管理效果:第二阶段:-管理重点:-控制方式:-管理手段:-领导方式:-激励手段:-组织特点:-管理效果:第三阶段:管理方格图(ManagementGridTheory)罗伯特.布莱克(Robert.Blake)和简.莫顿(Jane.Mouton)合作,于1964年出版<管理方格>:以方格图研究领导方式5.不同类型的管理风格19管理方格图(ManagementGridTheory)91-99-987655-543211-19-1123456789对人的关心对任务的关心低高高201-1型:9-1型:1-9型:5-5型:9-9型:五种典型的管理风
5、格211-99-95-51-19-1对人的关心对任务的关心低高高10203040505040302010管理风格自我测试22单元小结本单元我感触最深的地方是:我将在自己的工作(生活)中改变如下:1.2.3.……23此课件下载可自行编辑修改,供参考!感谢您的支持,我们努力做得更好!
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