不经意失误的扑.ppt

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1、不经意失误的扑灭（ＡＤ品）2004/07/29（有）S・P・S经营研究所监修选自日刊工业新闻报社图示不经意失误扑灭大全社外秘（１）人是容易忘记的动物。人有时很难避免心不在焉、发呆不留神等的人为失误，这是人本身拥有的一个性质。（２）认知・确认失误、判断失误、记忆失误、动作・操作失误等人所犯过失的原因有：操作空间的不完善及环境条件、过度的负荷及恶劣的操作条件、能力及训练的不足、意欲的低落等个人的因素、机械及装置的设计从人体工学的角度考虑得不周、运转及保养所必要的技术性数据等系统上不适合的系统性因素。要想防止不经意失误①对相关设备・环境因素的对策（环境）②对相关人为因素的对策（操作）③对相关管理因素

2、的对策（系统）不经意失误是管理・监督者的责任不经意失误是指①操作指示单的不完备②指示的做法不完备③3S的不完备④设备・机械的不完备⑤工具的不完备⑥场地布置方面的不完备⑦操作方法的不完备防止失误是从防止不良的流出⇒改善源流品质⇒改善设计有多少失误防止的数目就有多少源流品质改善的项目失误原因的大部分防止失误对策的根本不经意失误中有“搞错了”与“忘记了”。为什么会搞错⇒不容易看清、太小、相似、并排地放着、动作过大、中断、原本就坏了、记忆、噪音、照明等为什么会忘记⇒疲劳、记忆力・注意力低落、精力不集中、操作的中断、习以为常、惰性等不经意失误-搞错（１）组装（加工）失误①组装（加工）失误发生时，没有不让

3、不良品流到下道工序的构造②由于依赖于操作者的判断来进行组装（加工）而发生③由于部件形状相似或近于对称，因此安装成上下・左右・里外相反［真正原因］［对策］⑥夹具化⑤确认操作简易化⑦　１个（组）传送⑧有节奏地操作⑩确认清单③形状失误防止⑥个数失误防止②尺寸失误防止⑤顺序失误防止④联动失误防止⑧范围失误防止⑦组装失误防止①重量失误防止［失误防止方式］①重量失误防止不经意失误-搞错（２）制品安装失误③形状类似品的逆装⑮由于操作者各自操作、或自行取部件，对放置场地没有规定规则②放置场地标识⑥夹具化［真正原因］［对策］⑨现品与情报一体化⑭消除差异［失误防止方式］③形状失误防止⑥个数失误防止②尺寸失误防止⑤

4、顺序失误防止④联动失误防止⑧范围失误防止⑦组装失误防止不经意失误-搞错（３）异品种混入组装失误③由于部件形状相似或近于对称，因此安装成上下・左右・里外相反④由于品名・编号相似而读错⑧只有担当者才知道部件・夹具的放置场所，因此支援者搞错了［真正原因］［对策］⑥夹具化⑤操作确认简易化⑪准备操作简易化⑧有节奏地操作⑮情报的大画面化［失误防止方式］⑩指示单・图纸上的字又小又淡，因此读错字或看错行⑫由于形状・大小・颜色的判别困难，而搞错了部件・材料・制品⑮有时操作有时取东西而搞错⑰部件・制品的放置场所没有确定，零数也各不相同造成混入・短装失误②放置场地标识③选择编号/颜色管理⑨现品与情报一体化⑭消除差异

5、③形状失误防止⑥个数失误防止②尺寸失误防止⑤顺序失误防止④联动失误防止⑧范围失误防止⑦组装失误防止①重量失误防止不经意失误-搞错（４）数量搞错⑤休息・临时中断・在去做其它操作而离开时没有这方面的规定⑥操作者交替时、操作转到后道工序时的规定不完善［真正原因］［对策］⑥夹具化⑩确认清单⑧有节奏地操作⑮情报的大画面化［失误防止方式］⑩指示单・图纸上的字又小又淡，因此读错字或看错行②放置场地标识③选择编号/颜色管理⑨现品与情报一体化③形状失误防止⑥个数失误防止②尺寸失误防止⑤顺序失误防止④联动失误防止⑧范围失误防止⑦组装失误防止①重量失误防止不经意失误-搞错（５）准备交换设定失误［真正原因］［对策］⑩

6、确认清单⑮情报的大画面化［失误防止方式］⑬尺寸・数量及条件设定时的正・误确认没能进行②放置场地标识③选择编号/颜色管理⑨现品与情报一体化⑪由于温度・湿度・压力・设备条件不同而产生失误⑫由于形状・大小・颜色的判别困难，而搞错了部件・材料・制品⑪准备操作简易化⑬整套化⑭消除差异③形状失误防止⑥个数失误防止②尺寸失误防止⑤顺序失误防止④联动失误防止⑧范围失误防止⑦组装失误防止①重量失误防止不经意失误-搞错（６）规范搞错［真正原因］［对策］⑩确认清单⑮情报的大画面化［失误防止方式］②放置场地标识③选择编号/颜色管理⑨现品与情报一体化⑪准备操作简易化④由于品名・编号相近似而读错⑤休息・临时中断・在去做其

7、它操作而离开时没有这方面的规定⑥操作者交替时、操作转到后道工序时的规定不完善⑩指示单・图纸上的字又小又淡，因此读错字或看错行⑫由于形状・大小・颜色的判别困难，而搞错了部件・材料・制品⑰部件・制品的放置场所没有确定，零数也各不相同造成混入・短装失误⑥夹具化⑧有节奏地操作③形状失误防止⑥个数失误防止②尺寸失误防止⑤顺序失误防止④联动失误防止⑧范围失误防止⑦组装失误防止①重量失误防止不经意失误-搞错（７