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时间:2020-03-08
《国际货运代理 教学课件 作者 范泽剑编著 18章 操作指南.ppt》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、第十八章操作指南学习目的掌握相关的企业操作规范和手册。第一节操作规范一、空运部门操作规范(一)操作规范1.定舱2.确认舱位3.准备工作4.安排进舱报关5.账单6.发PRE-ALERT7.货物跟踪(二)外勤操作规范(三)收运操作规范1.一般规定2.价值限制3.付款要求(四)收运程序(1)着重检查(2)上述四点均符合要求时,请托运人填写托运书,代理人应着重检查托运书上有关各栏的填写情况(五)其他运输有关文件二、海运出口操作部调度操作规范及岗位职责(一)操作规范(二)岗位职责三、某货代公司客户服务指南1.订舱注意事项2.提柜还柜注意事项3.补提单资料及对单
2、事项4.改单注意事项5.取单注意事项6.付款注意事项7.改港注意事项8.放货注意事项9.遗失提单注意事项第二节操作手册一、空运出口撤货操作手册(一)出口直航货物的撤货(二)出口转关货物的撤货二、国际铁路联运操作手册(一)运输范围(二)运输方式(三)国际联运计划(四)运输程序(五)对于没有进出口经营权的单位,有些货运公司可以代办进出口手续,详情可向各货运公司咨询三、国际铁路过境货物操作手册(一)运输范围(二)运输方式(三)国际联运计划(四)运输程序(五)收取运费(六)返箱谢谢!
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