组织行为学自考,2016年版.ppt

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1、组织行为学2016年版绪论第一节组织行为学的概念和研究内容一、组织行为学的概念及学科性质（一）组织行为学的概念（二）组织行为学的学科性质1、跨学科性2、系统性3、权变性4、实用性5、科学性绪论第一节组织行为学的概念和研究内容二、组织行为学的研究内容（一)个体心理与行为研究（二)群体心理与行为研究（三)组织行为研究（四）领导行为研究绪论第二节组织行为学的产生与发展一、组织行为学的学科基础（一）心理学（二）社会学（三）社会心理学（四）人类学（五）政治学绪论第二节组织行为学的产生与发展二、组织行为学的

2、产生（一）早期的科学管理理论（二）工业管理学（三）工业社会心理学（四）管理心理学（五）组织心理学（六）组织行为学产生绪论第二节组织行为学的产生与发展三、组织行为学的发展（一）第一阶段：20世纪初到20世纪30年代，以泰勒、韦伯和法约尔等为代表，把组织看成是一个封闭的理性模式.19世纪末20世纪初，在社会生产力高度发展、劳资关系日益尖锐的前提下形成的古典管理理论又被称为古典科学管理理论。绪论第二节组织行为学的产生与发展（二）第二阶段：20世纪30年代至20世纪60年代，以梅奥、麦格雷戈等为代表，把

3、组织看成是一个封闭的社会性模式绪论第二节组织行为学的产生与发展（三）第三阶段：20世纪60年代至20世纪70年代，以费德勒等人为代表，把组织看成是开放的模式，从原来的封闭观念转向开放观念是一大进步绪论第二节组织行为学的产生与发展（四）第四阶段：20世纪70年代至今，综合前三个阶段之所长，把组织看成是一个开放的社会性模式，要求把组织行为学的研究转变到社会文化这一更深的层次上绪论第三节组织行为学的研究过程与研究方法一、组织行为学的研究过程二、组织行为学的研究方法（一）观察法1、分类2、优缺点3、注意

4、事项（二）调查法1、访谈法2、问卷法（三）个案分析法（四）实验法（五）心理测验法（六）情景模拟法第一章第一节人性假设一、“经纪人”的假设（一）“经纪人”的基本含义（二）基于“经纪人”假设的管理（三）对“经纪人”假设的评价第一章第一节人性假设二、“社会人”假设（一）“社会人”假设的基本含义（二）基于“社会人”假设的管理（三）对“社会人”假设的评价、第一章第一节人性假设三、“自我实现人”假设（一）“自我实现人”假设的基本含义（二）基于“自我实现人”假设的管理（三）对“自我实现人”假设的评价第一章第一

5、节人性假设四、“复杂人”假设（一）“复杂人”假设的基本含义（二）基于“复杂人”假设的管理（三）对“复杂人”假设的评价第一章第二节关于个体行为的解释一、华生的行为主义理论（一）华生的行为主义理论的主要内容（二）对华生的行为主义理论观点的评价二、新华生主义（一）托尔曼的理论（二）赫尔的理论斯金纳的理论第一章关于个体行为的解释三、卢因的观点（一）卢因的群体动力论公式（二）群体动力的内涵及理论启发四、个体行为规律（一）行为概述（二）人的行为模式（三）个体行为规律第一章第三节影响人的行为的心理因素分析一、

6、心理过程（一）认识过程（二）情感过程（三）意志过程二、个性心理（一）个性心理的含义（二）个性心理的构成第二章第一节需要、动机与行为一、需要、动机及行为规律二、需要与动机（一）需要（二）动机三、动机与行为（一）动机的三种技能动机与行为的关系第二章一、价值观（一）价值观的含义（二）价值观的属性（三）价值观的形成（四）价值观的作用第二节价值观、态度与行为第二章第二节价值观、态度与行为二、态度（一）态度的概念（二）态度在工作中的功能（三）态度对行为的影响三、工作满意度（一）工作满意度概述（二）工作满意度

7、的主要影响因素第二章第三节知觉与行为一、知觉和社会知觉的内涵与特征（一）知觉的内涵与特征（二）社会知觉的内涵与特征二、知觉过程三、影响知觉的因素分析（一）主观因素（二）知觉对象的特征（三）知觉环境第二章第三节知觉与行为四、知觉偏差（一）首因效应（二）近因效应（三）晕轮效应（四）投射效应（五）心理定势（六）对比效应（七）刻板效应五、归因理论与倾向（一）归因的内涵（二）归因理论第二章第四节个性与行为一、个性概述（一）个性的概念（二）个性的特征二、气质与行为（一）气质的定义（二）气质的类型第二章第四节

8、个性与行为三、能力与行为（一）能力概述（二）能力的分类（三）能力发展的影响因素四、性格与行为（一）性格的定义（二）性格的分类（三）性格的培养第二章第四节个性与行为五、情绪与行为（一）情绪的概念（二）情绪的特征（三）情绪的维度（四）工作中的情绪管理（五）情绪在组织行为中的应用第二章第五节组织承诺与组织公民行为一、组织承诺（一）组织承诺的内涵（二）组织承诺的三因素（三）建立组织承诺第二章第五节组织承诺与组织公民行为二、组织公民行为（一）组织公民行为的含义及特点（二）组织公民行为的作用（三）组织公民行