客户信用分析表.doc

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1、客户信用分析表（1）客户企业状况分析项目具体分析内容业界动向1．有生意往来的企业界的动向是好是坏2．现今国际环境下的动向如何3．金融环境如何4．业界未来的展望是光明的还是黑暗的5．业界的长期展望如何经营素质1．有生意往来的企业的经营是法人还是个人（同族）2．其资本、资金如何3．同行的评价如何4．总公司、关系企业、主要银行的信赖如何业界评语1．是否有不当交易的谣传2．是否有政治性不明朗的谣传3．与问题多的外部团体的联系如何4．是否有计算上不公正的谣传5．税务是否正当市场情况1．主力商品的利益率多少2．销售战略是否困难3．批发商或零售商品是否安全4．对新产品开发、技术

2、开发是否热心5．库存管理、交货措施是否万全财务状况1．过去的平均利益如何2．公司的资产怎样3．贷款是否适当4．过剩投资是否安全5．是否有不良的债权总体评价（2）客户管理人员分析项目具体分析内容管理人员的素质1．管理人员的人品是否可信赖2．管理人员的领导能力如何3．管理人员的健康、体力如何4．管理人员的年龄是多少5．经营理念是否坚定管理人员的个人条件1．管理人员的家庭是否圆满2．是否有花边新闻3．酒品是否很坏4．是否爱好赌博5．是否有很多兴趣、嗜好管理人员的评语1．在商场上的声誉如何2．是否受职员敬爱3．是否有不明朗的政治关系4．是否与特别团体有关联5．是否有犯罪的

3、丑闻负责人的经营能力1．管理人员的经营手腕如何2．业绩如何3．指导部属是否卓越4．是否费心地培育后继人材5．顾客或主要银行的评语如何管理人员的资产1．管理人员的个人资产与其经营规模是否成正比2．个人贷款是否过多3．是否有个人的事业4．凡事是否都不编列预算，随意支出5．抵押状况如何总体评价（3）客户员工分析项目具体分析内容士气1．全员的士气很高昂2．全员有干劲3．很多职员都诚实、亲切4．很多职员都有谦虚的品性5．职员间很和睦上进心1．经常教育、训练职员2．贯彻公司商品的知识3．热心于产品开发4．热心于设备的革新5．热心于技术的革新社会评价1．没有派系对峙的传闻2．没

4、有花边新闻的丑闻3．没有职员受贿赂的丑闻4．没有劳资对立的谣传5．没有职员间对立的谣传工作态度1．工作是否勤勉2．工作时服装是否整洁3．工作岗位的整理、整顿做得很到位4．机敏的工作态度5．有效率薪资情况1．薪金在一般水平2．没有不公平的薪金制度3．没有延误发薪的传闻4．适切地使用营业费5．职员的储蓄率很高总体评价