浅谈广东轻纺电商瓶颈以及解决方法.doc

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1、浅谈广东轻纺电商瓶颈以及解决方法摘要：广东轻纺作为全国地区最重要的研发以及产地之一，经历二十余年的发展后，已经形成显著的哑铃型发展模式，并且在政府扶持以及民间抱团上实现领先发展。然而，随着世界经济中心的逐步转移和人才流动的多重影响，如新型销售渠道开发、人才架构重造等问题亦凸显出来，成为了地区行业发展的瓶颈。改革开放之初，全国第i家港资皮袋生产企业在东莞虎门顺利开业，从此拉开了广东地区轻纺行业的迅速发展。在近年发展中，产生了广东省广业纺织物流产业有限公司、深圳华联发展集团有限公司、湛江恒基纺织实业有限公司等行业标杆企业，它

2、们不但为当地轻纺经济作出巨大贡献，更重要的是给予新时期下广东轻纺行业发展留下研究轨迹。借着2014年广东省纺织学术年会即将召开，本文立足现实，尝试从学术研究的角度剖析行业弊病，并从多方研究机构的数据中得出破除瓶颈的有效之道。一、新型销售渠道开发迫在眉睫在2013年的华南地区电子商务传统制造业论坛上，阿里巴巴公布了部分制造业电子商务统计数据。自2005年以来，轻纺行业的电子商务逐渐步入稳定增长期，网络釆购商数量剧增，2006年上半年突破2千万大关。经常访问购物网站的釆购商比例从2005年的16.7%增加到2012年的53.

3、1%o而根据中国互联网络信息中心(CNNIC)2012年发布的《第23次中国互联网络发展状况统计报告》显示，中国26%的采购商有过网上购物经验，通过B2B电子商务完成的交易额达到239亿元，2013年中国轻纺网络购物市场规模为361亿元。但是，认真分析发现，在蓬勃发展的背后，广东地区轻纺行业电子商务还存在着许多问题需要解决。比较突出的是观念和认识问题。因为电子商务是新生事物，它的运行模式与人们固有的消费、购物习惯差异很大，长期的基于“现实世界”的传统商务模式在社会大众的商务行为意识中根深蒂固，所以大多数生产者、经营者或消

4、费者往往对电子商务持怀疑、观望甚至拒绝等态度。这一方面是因为公众对于新技术的理解程度还不到位，就一般消费者而言，人们习惯于现金消费，对个人信用卡及第三方支付系统所形成的信用消费缺乏足够的了解;另-方面也是基于公众对互不见面的网上交易中诚信的担忧，他们对网上产品的质量不信任，对售后服务及商家的信誉把握不足，因而对电子商务方式销售的商品心存疑虑。因此，要化解新型销售渠道的开发，必须从物流配送体系、支付与结算、信息化等方而共同构筑销售模式的设立。二、人才架构重造在哑铃型的轻纺行业结构中，研发以及销售人才往往是被视为最重要的。但

5、是，电子商务是个新生产业，原有产业里没有这样的人才，而电商产业本身也没有强大的造血功能，主要缘于：仁行业发展时间太短、速度太快，不像传统行业可以慢慢积淀人才，供需严重不平衡。2、行业的早期从业者大都为草根网商，靠自己的摸索，大都没有培训的意识、能力和财力，更多靠老板负起挑大梁的责任。3、电子商务，尤其是B2C是门实践性极强的工作，高校里的电子商务课程和实际需求较为不配套，产生的学生动手能力不能及时满足需求。4、目前电商的发展水平还比较低，大量轻纺电商还处于中小企业阶段，能够提供的薪酬水平较低，工作环境较差，对于人才的吸引

6、力还非常有限。以上问题，正制约着电子商务的进一步快速发展，对于中小网商来说，建议考虑以下几个途径：1、团队规模不要轻易扩大，人越多管理和培养的难度越大，10-15个人以内，比较容易管理，再大就要调整对人才的管理模式，否则效率容易下降，人员流失会增加。2、能外包的要考虑外包，哪怕是部分外包，这是保持小而灵活的一个重要方式，服务商的多样性和成熟度在不断提高，外包的机会在越来越增加。纵使是传统产业中上百名员工的轻纺企业，也必须注重在电子商务渠道建设小的人才梯度设置问题。3、留人比招人重要，培养人才比高薪挖人重要，学习海底捞重视

7、每一个员工的价值。4、电子商务的规则越來越复朵，轻纺电商想把各个环节的人才都补充起來显然是不可能，这就要求每家网商都找到适合自己类目、产品、资源的玩法，就是根据自己的方向，去建立常板，活动、爆款、回头率、连带销售、毛利率等等，真正能抓住一个就够养活一个小的团队。展望未来，随着网络经济的发展、电信和网络市场开放度的捉高以及信息产品制造业发展的加快，社会中轻纺电商也在逐步完善中，各传统轻纺企业应顺应潮流、及时转型，融入新一轮发展浪潮当中。