国际MBA人力资源管理力作.doc

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1、本书是两人十几年来的研究成果，其中的许多内容都曾被《财富》、《金融杂志》、《纽约时报》、《华尔街日报》等世界顶级报纸杂志竞相转载。在这本畅销欧美，经年不衰的书中，内尔·依格和李·豪佛为我们揭示了世界500强的选人奥秘：　　世界500强最重视员工的哪些能力；　　进入世界500强的求职之道；　　世界500强面试问题及应答评点；　　征服世界500强面试官的几种方法；　　世界500强企业最关心的商业趋势目录：第一章 　　几年以来，我们对世界500强进行了深入、细致的研究，掌握了大量的资料，了解了如何让雇主

2、发现员工、让员工说服雇主，从而把优秀的雇主和能干的员工完美地组合在一起。在本章，我们将简要描述那些有招聘权力的人如何评价应聘者，同时也看看他们最看重应聘者的哪些素质。·序言·世界500强最重视的员工能力·因素1：进取心和热情·因素2：沟通技能·因素3：成功经历·因素4：理性思考过程·因素5：成熟度·因素6：计划与组织·因素7：面对压力·小结·自我测试　第二章 137/137　　这里虽然给出了每个问题的回答，但这些回答并非就是标准答案，它们只是说明了正确回答问题的要点。有一点要记住，你的回答应该与你

3、的身份特征相符合。如果你的回答听起来真实，你就更容易被看成一个合格的求职者。·世界500强面试题及应答评点·类别1：进取心与热情·类别2：沟通技能·类别3：成功经历·类别4：理性思考过程·类别5：成熟度·分析这个问题是用来了解求职者·类别6：计划与组织·类别7：面对压力·自我测试　第三章 　　美国和美国的企业非常关注商业新趋势。另外，它们也非常喜欢采用一些流行语，因为这些语言往往能让人联想到成功和繁荣。20世纪80年代的流行语是“卓越”。在这种趋势下，企业领导者追求卓越，研究人员追求卓越，而且优秀

4、的职员也努力追求卓越。·世界500强最关心的商业趋势·趋势1：全球竞争·趋势2：企业结构扁平化·趋势3：管理多样性·趋势4：了解和使用计算机·趋势5：团队，团队，团队·趋势6：以服务为中心·趋势8：质量第一·趋势10：增值·趋势11：保持纯洁——工作场所·趋势12：风险业务·自我测试序言137/137　无论是刚刚踏入职场,还是已经在其中打拼了多年，你可能都已经意识到了，职业变更是21世纪职场的一大特点。人们比以前更加频繁地更换工作，甚至转换行业。尽管这种现象产生了很多潜在的问题，但它同时也提供了众

5、多的工作机会。为了利用好这些绝佳的机会，求职者必须熟练掌握面试技巧。另一方面，现实也迫使你必须对面试过程稔熟于胸，因为你参加面试的次数往往会大大超出你的期望或者想像，而且你遇到的竞争也会日趋激烈。与此同时，在企业合并、买断、收购之风愈演愈烈的新形势下，那些一向对自己的工作很有稳定感的人也开始担心某一天会突然丢掉饭碗，而不得不到人才市场重新寻找工作。此外，随着企业重组的不断深入，被解雇的可能性也日益增大。即便不被解雇，企业为你安排的工作可能也很难令你满意，从而产生跳槽的想法。鉴于以上原因，我们每个人

6、都必须熟练掌握面试技能。　　能否面试成功或赢得面试人的青睐，将在一定程度上左右你对人才市场的看法：到底这个市场是充满机会，还是令人失望？不管你的自身条件多么优秀，如果你不能在面试中有优异的表现，你就可能得不到这份工作。可以说，面试是一种技能，通过学习和实践，它将成为你职业能力的一项优势。　　本书将教你怎样掌握面试的艺术和技巧。首先，你将了解到企业界面试员工的内在秘密，并了解21世纪的主要就业趋势。其次，你将学会制定策略去洞悉面试你的人，知道他们最关心什么问题，从而能以正确的方式介绍自己，并给面试人

7、留下深刻的印象。再次，通过了解其他人在面试中常犯的错误，你将懂得面试中不能做哪些事情，并学会怎样为获得最佳职位而进行谈判以及何时谈判。最后，本书还将教给你一些策略，以便在得到工作时决定是否应该接受。137/137　　在每章的最后，都有一份称为“有效准备策略”的自测题，帮助你理解这一章的主要内容，同时也可帮助你提高这方面的技能和知识。　　按照本书所给的建议进行练习，提高面试技能，使它成为全面展示你的才能的重要手段，你将有意想不到的收获——你就会发现，你拥有无穷多的选择机会。　　本书是在借鉴人才市场上

8、供需双方多年实践经验的基础上写成的。为了避免语言上的麻烦，我们在有些地方使用了“我们”和“我”这样的代名词。一般情况下，在与找工作有关的陈述中，“我”是指内尔·依格；在与招聘有关的陈述中，“我”是指李·豪佛。　第一章 　　几年以来，我们对世界500强进行了深入、细致的研究，掌握了大量的资料，了解了如何让雇主发现员工、让员工说服雇主，从而把优秀的雇主和能干的员工完美地组合在一起。在本章，我们将简要描述那些有招聘权力的人如何评价应聘者，同时也看看他们最看重应聘者的哪些素质。·序言·世界