东莞市消防器材公司质量办法.doc

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1、目录章节名称对应GB/T19001—2008条款页码0体系概述1治理者代表任命书2企业概况(含组织架构及各部门职责)3质量治理体系过程职责分配4质量治理体系44.1质量治理体系的总要求4.14.2质量治理体系文件要求4.24.3文件操纵4.2.34.4记录操纵4.2.45治理职责55.1治理承诺5.15.2以顾客为关注焦点5.25.3质量方针5.35.4质量治理体系策划5.45.5职责、权限与沟通5.55.6治理评审5.66资源治理66.1资源提供6.16.2人力资源6.26.3基础设施6.36.4工作环境6.47产品实现77.1产品实现的策划7

2、.17.2与顾客有关的过程7.27.3设计和开发7.369/697.4采购7.47.5生产和服务提供7.57.6监视和测量设备的操纵7.68测量、分析和改进88.1策划8.18.2监视和测量8.28.3不合格品操纵8.38.4数据分析8.48.5改进8.59附件:相关程序文件目录及记录69/69体系概述0.1应用范围1.本手册是依据GB/T19001—2008等同ISO9001：2008质量治理体系要求，结合公司的生产特点，对质量治理体系作了总体的概括描述。规定了公司的质量方针和质量目标，为公司的质量治理和持续有效的开展各项质量活动，提供了统一的

3、标准和行为准则。是本公司法规化的纲领性文件。。本手册也适用于对外证实和介绍本公司的质量保证能力。2.本手册适用于本公司消防器材产品的设计、开发、生产和服务的全过程的全部质量治理活动，是对公司质量治理体系的概略性描述。（上述质量治理体系所需要之过程必须包括有关本公司消防器材产品的所有相关质量治理活动，资源提供、产品实现量测等过程。针对公司外包/外协的任何阻碍到产品符合性的过程，公司应确保依《采购操纵程序》对事实上施管制。本公司可能的外包过程有:(请列出)3.依照标准的要求，编制质量治理体系的过程操纵程序文件，作为质量手册的支持性文件。0.2规范性引

4、用文件69/691.质量治理体系标准GB/T19001-2008IDTISO9000:2005质量治理体系基础和术语GB/T19001-2008IDTISO9001:2008质量治理体系要求2.适用的法律法规中华人民共和国：《合同法》、《质量法》…….等法律法规。3.适用技术标准:(请列出)0.1术语有关质量方面的术语依据GB/T19000—2008IDTISO9000:2005质量治理体系基础和术语标准中的术语和定义。0.2质量手册治理1.本手册为公司的受控文件，由总经理批准颁布执行，办公室负责统一编号、登记、发放和治理。2.办公室69/69负

5、责手册的校审、修订、换版及解释，修改和换版执行《文件和资料操纵程序》。3.手册持有者应妥善保管，不得随意涂改和损坏，不得私自外借，经治理者代表批准，可发给必需的客户，并在扉页上加盖“不受控”印章。本公司各部门或职员不得使用盖有“不受控”印章的质量手册。69/691治理者代表任命书全体职员﹕经公司研究决定，现任命先生为东莞市XXX消防器材有限公司治理者代表﹐授权其全权负责﹕1.按ISO9001标准要求建立质量治理体系,并组织实施、保持和改善质量治理体系;2.向公司最高治理层报告有关质量治理体系实施和改进情况；3.向全体职员倡导以顾客为中心的质量治理

6、理念；4.与质量治理体系有关的事宜与对外部方进行联络；5.其它由总经理授权的质量治理体系的治理事宜。希全体职员对其工作予以大力支持和配合﹗69/69总经理：日期：2009年3月25日69/692公司简介69/69组织机构图总经理副总经理经营部技术工程部品质管理部生产部办公室设计开发产品工艺产品检验室实验室成品库半成品库原材料工量具保卫综合档案室人事财务装配车间机加车间售后服务供销市场推广69/69注：“技术工程部”以下简称“技术部”“品质治理部”以下简称“品质部”69/69治理职责描述A总经理a)贯彻国家和行业主管部门有关质量工作的方针、政策和法

7、规。抓好全体职员质量意识教育。b)对公司质量方针的制订和质量治理体系的建立、运行和保持，并予以持续改进负责。并亲自主持治理评审。c)合理配置人力资源和设施资源，保证生产能力、检验和试验能力以及设计开发能力满足要求。d)对最终产品的质量和服务质量满足顾客的要求负责。e)对公司质量治理，具有最高决策权和行使质量奖惩权。f)任命治理者代表和各部门负责人，在质量治理体系组织机构的建立和调整中明确各部门在体系中的责任和权限，确保质量治理人员能在总经理的直接领导下，独立行使职权。g)主持公司新产品开发打算的制订和新产品鉴定工作。h)确保公司各级各类人员均有越

8、级反映质量问题的权利和义务。B副总经理69/69a)在总经理的领导下，协助总经理抓好产品质量和质量治理工作。b)负责新产品开发、设计、试