贵州农信POS机操作流程.ppt

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1、POS机操作流程遵义农商银行中山支行POS机结构介绍当前POS机可分为固定式POS机以及移动POS机，固定式POS机由主机与密码键盘构成，而移动POS机是主机与密码键盘整合在一起的一体机。百富POS机操作流程签到操作收款撤销结算打印凭据完成交易签到操作（1）1.按键盘左上角红色开机键，系统启动后，要求“请输入操作员号”。2.在键盘上按“01”（操作员编号），点键盘右下角绿色“确认”按钮。签到操作（2）在键盘上输入操作员密码后，点击“确认”键，等待返回结果。待机画面当屏幕显示银联标识时，说明POS已成功签到，可以进行操作。此画面称为待机画面。收款流程（1）在待

2、机画面下，点击“菜单”键，出现右图画面。要使用图上所示功能，直接在键盘上点击与之对应的数字。这里，我们先点击数字键盘“1”号键，进入消费功能，也就是刷卡收款功能。收款流程（2）当选择“消费”功能后，出现上图。挥卡：当客户提供的银行卡为芯片卡或者带有“闪付”标识的，必须挥卡消费。挥卡操作就是将卡片置放在POS屏幕上方。刷卡：当客户提供的银行卡无芯片也“闪付”标识的，请刷卡消费。刷卡槽收款流程（3）芯片卡、闪付卡挥卡方式不正确，应退出并重新操作。挥卡成功，输入消费金额后，要求客户输入银行卡密码，按“确认”键。POS机自动打印回单。回单“商户存根”表示此回单要求客

3、户签字后，交由商家保存。第二联存根交由客户作为消费凭证。“凭证号”在撤销交易时，须输入此凭证号。客户银行卡号客户签名处刷卡金额撤销（1）当因某种原因需要退换持卡客户刷卡消费款项时，该POS机可以进行撤销操作，对当天的刷卡业务进行撤销。1.在待机画面下，点击“菜单”，选择“2”撤销。2.要求主管授权，请主管输入密码，然后点确定。3.输入回单上的凭证号，点击确定。撤销（2）输入凭证号后，屏幕会提示撤销的交易内容。第一行为交易类型，“消费”第二行为银行卡号第三行为交易金额第四行为参考号上述内容请与客户回单仔细核对，无误后点“确定”点击“确定”按钮后，POS将打印回

4、单，操作完成。结算每日交接班或者营业终了，使用结算功能，可以打印出当天交易明细。1.待机画面状态下点击“菜单”按钮，选择“7”管理。2.在管理菜单中点击“5”结算，然后点击确认，POS机打印出回单，操作完成。谢谢