奥运金牌服务宣传月活动手册.ppt

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1、奥运金牌服务宣传月活动手册中国邮政储蓄银行2008年8月8日—10月8日四、活动执行时间表五、各宣传品执行细节三、活动总执行规划目录一、活动主题及意义二、活动策略六、活动注意事项举世瞩目的北京奥运年即将到来,为认真贯彻中国银监会关于奥运金融服务的要求,结合邮储银行企业形象宣传的总体计划安排,总行决定在全国范围内开展邮政金融奥运金牌服务宣传月活动,此文件为此次活动宣传执行手册。引言通过本活动,充分展现邮储员工良好的精神面貌,进一步提高邮储银行服务质量;服务主题:金牌服务争创纪录1宣传主题:进步与您同步通过本活动,树立邮储银行积极进取,与社会、与客户共同进

2、步的良好企业形象。活动主题及意义(一)以励志牌为载体,要求窗口员工将心中的奥运偶像与邮储员工追求进步的服务理念相结合,自由书写奥运感言;以冠军精神激励员工做好本职工作,让客户享受邮储银行的优质服务。(二)通过在网点发放奥运赛程折页,张贴活动海报、摆放x展架、粘贴玻璃门提示贴,悬挂横幅等方式;通过广播广告和户外大型广告牌广告开展邮储银行企业形象宣传活动,进一步提升知名度。2活动综述活动策略营业厅布置及宣传品风格:欢乐、激情、和谐、进取3项目各级单位职责分工总行一级分行营业厅1海报提供印刷品配合总行分发张贴2横幅提供设计电子版按总行要求制作喷印、悬挂3玻璃

3、门贴纸提供设计电子版按总行要求制作喷印、粘贴4奥运赛事表提供印刷品配合总行分发摆放5职工励志牌提供印刷品配合总行分发组织员工执行6X展架提供设计电子版按总行要求制作喷印、摆放7广播广告提供广告音频投放执行注:各分行可根据本区域情况选择是否实施横幅、玻璃门帖等宣传项目。4活动总执行规划项目活动进程1海报2横幅3玻璃门贴纸4奥运赛事表5职工励志牌6广播广告7X展架喷绘悬挂摆放效果维护卸载持续展示卸载客户自由取阅持续展示持续展示喷绘粘贴填写摆放5与电台联系、投放摆放更换持续展示张贴8月7日之前10月8日之后8月25日9月20日8月8日10月8日卸载活动总执行

4、规划活动主题标志6服务活动主题折叠效果图营业厅员工励志牌7励志牌营业厅员工励志牌展开图8折叠处折叠处折叠处粘贴面宽:120mm高:175mm高:175mm粘贴面励志牌励志牌执行说明活动时间:2008年8月8日—2008年10月8日摆放地点:营业厅柜台玻璃内侧,正面朝向客户(建议员工将本牌统一固定于柜台某处,如用双面胶粘贴在桌面,以规范视觉)尺寸规范:高175X宽120mm纸张材质:300g以上的纸张活动执行:营业员工由员工自由书写喜欢的奥运明星和奥运感言表现邮储银行员工崇尚进取的奥运精神。9励志牌奥运感言举例示范1.我的偶像:刘翔我的座右铭:像刘翔那样

5、刷新我行个人快速服务的新记录。2.我的偶像:射击冠军王义夫我的座右铭:用我专业的知识,多年的经验服务出客户满意的10环。3.我的偶像:举重冠军张国政我的座右铭:没有一件事是轻而易举的,但对于客户的重托,我们必将全力以赴。4.我的偶像:乒乓球冠军张怡宁我的座右铭:工作如赛场,敢打、爱拼、才会赢。5.我的偶像:跳水冠军郭晶晶我的座右铭:再高的难度系数,我都能一气呵成,完成客户的规定任务。6.我的偶像:游泳冠军罗雪娟我的座右铭:朝着更新的目标,奋泳前进。7.我的偶像:体操冠军滕海滨我的座右铭:过硬的业务素质,熟练的业务技能,力保服务的稳定落地。8.我的偶像:

6、姚明我的座右铭:假如我的服务不到位,请盖我火锅!9.我的偶像:网球冠军李婷/孙甜甜我的座右铭:同心同力,互助协作,实现我们与客户的双赢!10.我的偶像:中国女排我的座右铭:争取月度优秀员工评比五连冠!10励志牌举例海报《跳高篇》设计效果图11活动海报海报《心跳篇》设计效果图12活动海报海报执行说明活动时间:2008年8月8日—10月8日张贴位置:营业厅内印刷尺寸:宽570mm×高835mm纸张材质:200g以上纸张张贴数量:每个营业厅张贴《跳高篇》、《心跳篇》各一幅。13活动海报X展架效果展示图14X展架X展架画面内容15X展架X展架执行说明活动时间:

7、2008年8月8日—10月8日摆放位置:营业厅内X展架印刷尺寸:宽800mm×高1800mm纸张材质:相纸附膜数量:每个营业厅摆放一份。备注:总行统一印制画面内容并发放至各分行,展架由各分行自行筹备。16X展架奥运赛事三折页展开效果图17奥运赛事三折页奥运赛事三折页执行说明活动时间:2008年8月8日—2008年8月25日摆放地点:各营业厅资料架,客户自由取阅尺寸规范:长210mmX宽95mm(折叠后尺寸)纸张材质:157g铜版纸18奥运赛事三折页横幅设计效果图19活动主题横幅横幅现场效果图20室内张贴室外张贴活动主题横幅横幅执行说明活动时间:2008

8、年8月8日—2008年9月20日悬挂位置:营业厅外墙、厅内墙壁或视营业厅具体情况尺寸规范:根据

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