课件： 认识自己,做成功的中层领导汇总.ppt

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1、认识自己，做成功的中层管理者人力资源部1目录中层管理者的核心价值中层管理者的角色认知与成功准则中层管理者必备的基本技能12332中层管理者的核心价值一般来说，中层管理者的核心价值包括执行力、领导力和创新力三个方面：⑴中层管理者的执行力：主要包括(1)对目标坚持不懈地跟进及相关责任的落实,(2)对各个环节进行综合评估，(3)对各个部门进行协调，(4)将战略与运营相结合等。执行的特点就是根据现实采取行动的系统化方式。3中层管理者执行力表现（1）做卓有成效的管理者（2）以绩效为导向持续改进（3）目标的跟踪高效解

2、决问题（4）组织发展与培养部属(5)流程改进横向沟通协作(6)培育执行力文化4中层管理者的基本要求1、领导的意愿与欲望：有意愿和欲望去学习和发展其领导技能，能激励与鼓舞员工取得优异绩效2、职务知识：执行工作所需具备的专业信息与技能3、职务责任：了解公司的政策，措施，法规，计划，部门关系并告诉员工遵守这些政策和措施4、持续改进的能力：鼓励员工进行持续改进的思考与行动，许多平日的小改进胜过少数的大改进5、领导能力：把公司的大目标转化为团队为实现这些目标所必须执行的特定活动6、教导能力：如果不能把技能与知识传授

3、给员工，组织就不可能成长与成功5做卓有成效的管理者有效性就是使能力和知识资源产生更多更好成果的一种手段。要想提高管理者的绩效和成就，使工作达到令人满意的程度，惟一可行的办法就是提高有效性。有效性是一种后天的习惯，是一种实践的综合。既然是一种习惯，便是可以学会的。6做卓有成效的管理者做一名有效的管理者，必须在思想上养成如下的习惯：（1）知道如何利用自己的时间。（2）注意使自己的努力产生必要的成果，而不是工作本身。要重视对外界的贡献。（3）把工作建立在优势上-自己的优势、善于利用自己的长处、上级、同时和下级的

4、长处。（4）精力集中于少数领域。（5）善于作出有效的决策。7做卓有成效的管理者有效的管理者一定注重贡献，并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。重视贡献是有效性的关键。有效性表现在自己的工作（内容、水准、产生的影响）、与他人的关系、各种管理手段的运用。8以绩效为导向三个绩效需求目标设计管理三个绩效层次组织层次组织目标组织设计组织管理流程层次流程目标流程设计流程管理执行层次执行目标执行设计执行管理9以绩效为导向目标设计管理绩效层次组织1.发展战略2.内外形势分析3.标杆1.组织机构设计与职能定位2.部门间投入

5、产出合理1.职能目标2.绩效测量3.界面管理落实流程关键流程目标适应客户与组织求流程优化保障效率和效果流程绩效测量流程中的界面得到管理执行岗位工作的产出和标准与客户需求一致工作步骤按逻辑有序排列，建立支持性规程执行人先了解目标和标准信息反馈、知识、技能、奖惩10以绩效为导向1.从完全系统绩效做起：组织团队的绩效是什么、目标是什么、绩效的差距是什么2.对组织的绩效担负完全的责任：遇事不推诿、不把职责强加于别人、对业绩欠佳的员工进行教导3.决定做哪些工作来改善绩效：授权、培育组织文化提高技术水平、优化内部工作

6、流程，提高自身的办事能力4.发挥成员的能力，为每个人提供恰当的发展空间：评估员工的能力水平、明确增强员工能力的方案评估成员履行职责的水平、安排适合员工特点的工作并提高责任心11以绩效为导向5.寻求改善业绩的办法：培养组织的学习能力、控制组织工作的节奏，对组织在速度、灵活性、适应性和责任心等方面的情况进行评估、力争无边界的心智状态，让员工和各种想法在组织中自由交流保持负担责任的风气，不断的鞭策员工以保证如期完成工作，确保优异质量、把客户的利益时刻放在心上6.寻求反馈意见，发现提高成效的方法：明确信息传递渠道

7、，了解传递内容、了解实现的成效是否合适运行质量是否合适、是否觉察到提高效率的办法有什么更好的建议12领导者的绩效成果：1、安全：减少伤害，改进工作场所的设计2、质量：流程的改进和解决问题3、生产力：稳定一致的满足顾客的需求及资源的管理4、成本：实现上述绩效的同时控制并降低总成本，其他：团队培训，员工士气，合理化建议实施13知人善任，用能执行的人"在人、财、物、时间、空间诸多因素中，人才是企业发展的关键因素。人是企业的主体，是企业的活力之源。"（1）能领导别人完成任务。（2）能有效激励下属。（3）能果敢地进

8、行决策。（4）能对计划进行跟踪。14构筑执行力文化●从改变信念和行为开始●选择正确的行为规范15构筑执行力文化●将薪酬与业绩挂钩●展开有效的企业沟通●管理者以身作则16运营良好的绩效文化●有执行力的机制的核心17管理者执行力的提升●四化◆复杂问题简单化；◆简单事情定量化；◆定量过程流程化；◆流程化工作集成化。18中层管理者的核心价值企业执行力不强的问题主要表现为：一是不能将好的思路落实于具体执行时间表上，导致好的思路和策略形成