自来水管道爆裂应急预案.doc

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1、自来水管道爆裂应急预案发布时间:2012-09-05自来水公司为在遭受自然灾害、外界破坏造成水管爆裂时，以最快速度处置突发事件，缩短停水时间，保持城市供水设施正常运行，结合闽侯县自来水公司供水实际，特制定本应急预案。　　一、指导思想　　当出现水管爆裂时，在闽侯县自来水应急处理指挥部的领导下，根据本预案的不同处置办法，迅速从组织上、物质上、技术措施上实施供水系统救险工作，尽可能减少由于供水事故带来的损失，尽快恢复正常的供水,从而促进“平安闽侯”建设，促进经济社会全面、协调、可持续发展，构建和谐社会。　　二、适用范围　　本预案针对的是突发性自然灾害（暴雨、台风、地震、地基沉降）及外界破坏（施工

2、损坏、故意破坏）引起的供水管道爆裂，造成大面积、长时间停水及由于停水可能对用户造成较大损失的事件，是闽侯县自来水公司《突发性供水事故应急处理预案》的重要组成部分。　　三、应急领导机构和职责　　按照“责任明确、信息畅通、反应快捷、指挥有力、处置迅速”的原则建立供水事件预警和紧急处置工作机构。　　（一）应急领导小组　　闽侯县自来水应急处理指挥部负责供水区域内供水爆管应急处置工作，应急领导小组具体组成人员见《突发性供水事故应急处理预案》。　　（二）应急职能分解　　各职能部门的职责按公司总体《突发性供水事故应急处理预案》。按照“责任分明、协作有利、处置迅速、通报及时”的原则，组织协调、抢修、信息发

3、布等相应的工作组，具体负责事故处理工作。　　1.应急处理系统指挥部办公室（公司办公室）：负责收集各类信息，及时做好上情下达工作，明确预案实施等级，确定供水设施损坏地点，损坏设施类别，停水范围及预计恢复供水时间，负责做好应急抢修的协调、组织工作。2.信息发布组（公司营业厅）：在供水事故应急办公室的领导下，做好自来水用户信息发布、协调解决重点用户和小区居民临时供水措施，负责宣传和解释工作，报道预计恢复供水信息，尽可能减少不良影响。3.供水调度组（新区水厂、墩园洲水厂）：在供水事故应急办公室的领导下，具体负责整个供水管网监控和供水管网的供水调度工作。4.事故抢修组（生产股安装、维修）：在供水事故

4、应急办公室的领导下，具体负责抢险情况收集，明确供水设施损坏地点，损坏设施类别及供水设施抢修工作。　　　5.必要时，上报城市管理领域应急领导小组处理。　　四、应急预案等级　　应急预案共分四级　　（一）一级预案　　一级预案为口径DN200（含）以下的供水管道爆裂应急预案。　　（二）二级预案　　二级预案为口径为DN300（含）以上的供水管道爆裂、小区供水加压泵站停止运行（停电除外）带来较大范围供水失压或停水应急预案。　　（三）三级预案　　1.DN400（含）以上供水管道爆裂，并会对区域供水产生重大影响的情况。　　2.供水设施损坏或管道爆裂引起重大人员伤亡和较大财产损失的情况。　　3.供水设施损坏

5、或管道爆裂造成重点用户（涉及外事、重要会议及停水可能带来伤害事故的用户）停水引起重大损害的情况。　　（四）四级预案　　1.口径为DN500以上供水管道爆裂并造成城区大范围停水的情况。　　2.大桥供水主干管爆裂造成全区无法供水的情况。　　3.其他意想不到的损害超过上述预计的各种灾害性情况。　　五、应急预案的实施　　（一）一级预案　　一级预案由生产股自行按一般管道爆管抢修程序落实，并采取相应措施解决，生产股安装、维修班根据公司正常的处理措施，在接事故通报后5分钟内开始处置行动，必要时公司营业厅协助工作，做好台帐登记及原因分析工作。　　（二）二级预案　　事故发生时，应立即上报应急处理指挥部，事故

6、抢修组立即组织抢修，信息发布组做好自来水用户信息发布、协调解决重点用户和小区居民临时供水措施。小区泵房停止运行出现的问题生产科若无能力修复，由应急处理指挥部协调组织专业施工单位进行抢修。　　（三）三级预案　　三级预案事故发生时，应启动供水应急预案，立即通报公司经理，并通报应急救援指挥部成员单位。在经理的组织下，各职能部门联动。　　1.应急处置办公室主任10分钟内达到指挥岗位。　　2.出现人员受伤害的，应急领导小组成员到现场或医院协调医治工作。　　3.信息发布组根据重点用户名单立即通知重点用户，有可能对用于造成较大影响的，供水事故应急处置办公室通知上级有关部门协调。　　4.做好停水区域、特别

7、是重点用户的送水工作，必要时有客服中心联系，借用消防部门车辆。　　5.供水事故应急处置办公室联络有关单位做好抢修的支援工作。　　（四）四级预案　　四级预案事故发生时，应急处理指挥部进行直接应急指挥，应急领导小组组长（或委派人）进入现场指挥。　　1.应急处理指挥部成员到现场协调抢修工作。　　2.供水事故应急处置办公室通过新闻媒体发布停水及抢修信息，并把有关信息上报上级有关部门。　　3.出现人员死亡事故的，供水事故应急处置办