患者(家属)对护士的满意度调查表.doc

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1、.患者（家属）对护士的满意度调查表亲爱的病友：您好！为了了解您对我们护理工作的评价及满意度，现拟定一份调查表，请您在每项调查内容后面对应的评介选项上打“√”。此问卷选择不记名方式，非常感谢您对我们护理工作的协助与支持。1.当您初入院时护士向您介绍主管医生、护士、病区环境、安全事项、探视制度、病房设施（如电的使用）是否详细。□优□良□一般□差2.护士态度热情、举止大方。□优□良□一般□差3.护士是否向您介绍所用药物的作用和注意事项是否清楚易懂。□优□良□一般□差4.护士是否向您介绍所做检查或手术目的及

2、注意事项是否清楚易懂。□优□良□一般□差5.护士是否向您介绍饮食方面的内容、并每日能关注您的饮食。□优□良□一般□差6.护士是否每日与您交流，治疗、护理或康复方面情况。□优□良□一般□差7.当您有疑问互相提问、护士是否耐心解答提出的病情治疗等问题。□优□良□一般□差8.病房护士每天为您整理床单元。□优□良□一般□差9.护士的技术操作如：静脉输液、肌肉注射等是否熟练，您是否满意。□优□良□一般□差10.病房的秩序及卫生情况您是否满意。□优□良□一般□差11.护士能否经常巡视病房，无需患者（家属）喊拔针

3、或很少。□优□良□一般□差12.护士仪表端庄文雅、淡妆上岗，不带耳环、戒指。□优□良□一般□差13.护士在给您处置或与您交谈时，不随意中断话题或接听电话。□优□良□一般□差精选word范本！