HRM-激励理论.ppt

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1、主要内容内容型激励理论过程型激励理论综合型激励理论工作内在激励理论员工激励内容型激励理论：Maslow的需求层次理论existenceSafetyandsecurityemotionself-esteemSelf-realizeAlderfer的ERG理论：需求层次理论的紧缩版existencerelatednessgrowthMcCleland的成就需求理论：高层次需求分析高层需求成就需求权力需求归属需求企业中具有成就需求的员工越多对企业越好McCleland的成就需求理论：高层次需求分析权力需求：头衔、地位、名声、荣誉、影响力、控制力等成就

2、需求：知识、技术、经验、职称、认可、趣味、满足等归属需求：和谐的关系、融洽的氛围、快乐的相处激励保健性因子激励性因子外在激励内在激励Herzberg的双因素理论过程型激励理论：Adams的公平理论ReturnInputVroom的期望理论激励水平=效价﹡期望值激励水平为调动一个人积极性的效果。效价为激励内容给人带来的满足程度或效用。期望值为一个人对完成任务目标的概率或可能性的判断。目标激励理论用目标来管理组织和激励员工，具体包括目标设置、目标下达、目标完成、目标考核、绩效反馈和改善、目标完成情况奖励、目标调整等内容。目标要合适，要坚持SMART

3、的原则，即Specific、Measurable、Attainable、Realistic、Time-bound目标在外部环境以及内部条件、资源、能力的分析以及组织定位的基础上确定，通过具体化和细分而得到的。波特—劳勒的综合激励模型1.对内外在奖酬价值的认识4.能力与素质2.对努力、绩效、奖酬间关系的感知3.激励/努力5.工作条件6.角色感知7.工作绩效8a.外在奖酬8b.内在奖酬9.对奖酬公平性的感知10.满意感工作内在激励模型核心的工作特征关键的心理状态个人和工作的结果技能多样化任务完整性任务意义体验到的工作意义自主性反馈体验到的对工作结果

4、的责任感对工作活动实际结果的了解高度的内在工作动机对工作的高度满意感高质量的工作绩效低缺勤率和离职率员工成长需要强度物质激励和精神激励外在激励和内在激励短期激励和长期激励个人激励和团队激励员工激励尊重、认可、肯定、赞扬和鼓励员工满足员工在劳动中的合法权益：合理报酬、劳动安全和卫生、人文关怀及时有效地沟通，明确工作任务、目标和要求，及时发现和解决问题注重企业文化的设计和建设，用无形的力量引导和约束员工注意和谐的员工关系和良好的环境氛围的塑造和培育在管理方式上，满足员工的知情权和参与权，培养员工对企业的感情尝试让员工拥有一部分产权，增强员工对企业的

5、归属感和主人翁意识管理中要尽量做到公正公平，避免歧视和员工的不公平感解决员工的后顾之忧，参投社会保险，力所能及补充优化提高困难和贫困员工的援助和帮扶，让员工能够感动和依恋企业培训员工，让员工有更明确的自我认知、工作认知和责任意识相信员工，合理授权，科学监控，并让员工有施展才能的机会和舞台员工激励