加深对蒙哥马利模型的理解.ppt

《加深对蒙哥马利模型的理解.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、本PPT对人力资源管理相关内容进行了部分删减，对如何用人，如何理解蒙哥马利模型有帮助，请认真观看。2学习目的与意义面对现实—管理别人和被人管理对一部分人来说你是上司，对另一部分人来说你是下属。树立正确的管理理念明确在人力资源管理中的主要工作职责掌握人力资源管理的基本方法和技巧，提高工作效率3业务主管的十大HR责任选用合适员工到合适岗位帮助新员工入门适应帮助员工适应新要求提高每位员工的业绩取得员工合作，建立和谐关系向员工解释企业的规章制度及习惯做法控制人工成本提高员工能力素质鼓舞员工士气，对员工进行有效激励保障员工安全健康4讲授提纲一、管理

2、的理念及管理者的主要职能二、管理者在人力资源管理中应具备的基本素质三、人力资源的含义与特征四、人力资源开发与管理模型五、人力资源管理的功能及一般管理人员和人力资源专职人员在人力资源管理中的分工六、现代人力资源管理与我国传统人事管理的区别七、人力资源管理的主要内容5一、管理的理念及管理者的主要职能什么是管理？6管理（Management）是在特定的环境下，为了有效地利用组织资源进而实现组织目标，而进行的计划、组织、领导、控制等一系列活动的总称。1.传统的管理概念7管理过程（循环）计划组织领导控制8（1）组织是管理研究的主要对象。（2）管理活

3、动在特定的环境条件下进行。（3）管理活动具有很强的目的性。（EFFECTIVENESS效果）（4）管理的目标通过有效地利用组织资源来达到。（EFFICIENCY效率）（5）管理最终要落实到计划、组织、领导、控制等一系列职能上。几个基本点92.现代管理的概念现代管理理论认为，管理是通过他人或与他人一起把事情办好。10美国管理协会前会长Lawrence·Appley说过：所谓管理就是借助他人之力达到自己的目标，当一个人通过自己的努力实现目标时，他只是一个业务员，若能通过他人之力达到他的目标，他才是一个经理人员。11所谓管理之道在于借力，是指高

4、层主管借中层主管的脑力，中层主管借基层主管的脑力和体力，基层主管则借现场员工的体力，现场员工则借自己的身体及可用的机械力。123.管理过程中应注意的问题管理中的例外原则案例1：曹操《军令策》案例2：丙吉之“宰相不亲小事谨防“事无巨细，事必躬亲”的陷阱案例3：诸葛亮之“出师未捷身先死，长使英雄泪满襟”。学会用人和授权避免逆向授权134、授权的方法与艺术授权是把本来属于自己的一部分权力委托给下级，指明工作的目的和要求，并为其提供必要的条件，放手让下级完成工作的方法。14(1)授权的好处可以解放自己增强下级的责任心和工作热情，提高工作效率使下级

5、在工作中得到锻炼和提高充分发挥下级的专长15（2）授权的方法先阐明最终结果确切地知道下级是否已经接受并理解了授权放手让下级工作监督考核16（3）授权的原则授权留责视能授权权责明确逐级授权适度授权相互信赖适当控制175.管理者要正确择事一是能否解决关键问题，克服阻碍组织发展的主要障碍二是能否建立正常的管理秩序，充分发挥各个层次的管理功能，使组织的管理水平处于不断提高的良性循环状态18古人云：“君忙臣闲国必乱，君闲臣忙国必治。”日本一家企业家说：“我能够离开公司去悠闲地钓鱼的时候，就是我公司效益最好的时候。”196.蒙哥马利模型智慧勤快高低高

6、智慧又勤快智慧不勤快勤快不智慧不智慧，不勤快207、安东尼的领导能力结构模型技术技能18%技术技能27%技术技能47%人际节能42%人际技能35%人际技能35%概念技能31%概念技能18%概念技能47%高层中层基层216.企业管理者的主要职能（1）制定企业经营战略（2）进行企业组织设计（3）建设班子，选人用人（4）建章立制（5）培育企业文化（6）处理重要社会关系（7）临时处理重大事件22二、管理者在人力员管理中应具备的基本素质识人之能容人之量用人之术聚才之德23（一）识人之能知人善任，准确了解和识别人才，是用好人才的前提，慧眼识英才对于经

7、理人员来说非常重要，杰克·韦尔奇说过：“我最大的功劳莫过于物色成批的人物。”24识人的方法和艺术查阅员工的人事档案了解其基本情况通过寒暄了解陌生人的心态通过长期考察了解员工的才能与品质借助心理测量的方法了解员工个性251.查阅人事档案，掌握员工的基本资料每一位经理都应该到人力资源部门取得下属员工的基本资料，以便确确实实掌握本部门各个员工的基本情况，包括他的学历背景、所受的培训、取得的证书、业绩档案、过去的相关经验、家庭情况等。262.通过观察了解陌生人的心态（1）通过寒暄了解对方①表情。眼睛柔和地注视对方，笑容自然放松的人内心从容自信；视

8、线不停乱动的人心不在焉，或者喜欢算计，善于察言观色；眼睛大睁直视对方的人，如果不是充满敌意，就是精力充沛；表情夸张的人有表现欲：眼睛惊恐，不断被对方表情左右的人有自卑感，没有主见或急于讨好对方