问卷结果最新的.ppt

《问卷结果最新的.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、809调查组NO.46NO.31NO.29NO.55NO.58NO.59NO.50大学生网上购物调查报告一调查背景:随着上网的人数的不断增加，电子商务将是互联网未来发展的趋势，人们的网上购物热情将进一步膨胀。而大学生又是这个购物群体非常重要的群体，对此，我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究，并且以广东工贸职业技术学院学生为主题进行调查。二调查目的:通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况，从中分析当代大学生的消费构成以及对网购的接受程度及消费特征，并了解当前大学生对网上购物的看法、态度和注意哪些细节等状况。三调查对象：广东工贸

2、职业技术学院在校大学生四调查方法：本次调查采用实地发放和随即发放的形式，向工贸校区在校学生发放问卷190份，回收问卷189份，其中有效问卷189份。五调查内容1.您是否进行过网络购物？2.您网购的频率一般为？3.对于一个新网店，您的首次购物主要依赖于以下哪个特性？4.购物后，商品的物流配送，你关心的内容是？5.如果有了新的需求，你会考虑什么样的购买方式？6.促使您在一个网店进行二次购物的原因是？7.什么样的促销方式才是您所关注的？8.您的购物习惯是否会影响你身边的朋友？六调查结果根据问卷调查结果显示，我们用柱形图给大家分析一下情况第

3、1题.您是否进行过网络购物？从左边的图形可以看出大学生网购的人数还是比较多，说明大学生接受新事物能力比较强，已经开始接受这种新的购物方式。第2题.您网购的频率一般为？从左边的图表可以看出虽然网购比较流行，但是大多数学生都很有节制地进行网购，半年内网购一次的人数还是占多数。第3题.对于一个新网店，您的首次购物主要依赖于以下哪个特性？从左边的图表可以看出现代大学生网购产品不仅注重其价格，更加注重其质量可信度。总体上来说，追逐物美价廉的产品，这是普大众的消费心理。第4题.购物后，商品的物流配送，你关心的内容是？从左边的图表可以看出当购物完

4、后，人们表现的最明显的就是希望货物快点到自己的手上，迫切希望看到自己购买的产品的模样，是否货不对版之类的。更有的就是，服务。这是非常重要的。第5题.如果有了新的需求，你会考虑什么样的购买方式？1.四成左右的人会选择先看看购物的商店，正所谓货比三家，力求以最好的价格买到自己最喜欢的东西2.超过一半的人会先去之前的商店查看商品，毕竟已经了解过其服务，质量，以及价格的情况。再去别的店铺看，是想看看是否有更适合，更好的服务价格之类的提供，这是一个普通消费者的消费心理。第6题.促使您在一个网店进行二次购物的原因是？从左边的图表可以看出少数成的

5、人会选择在同一个网店进行二次购物，因为店家给予的二次消费优惠还有友谊的购物体验。当然，这只是其中的两个原因而已，超过八成的人会在同一个网店进行二次购物，一个最重要的原因就是其良好的服务及商品质量。这点对于广大顾客是最为关注的。第7题.您的购物习惯是否会影响你身边的朋友？超过八成的人会把良好的经验告诉其周边的朋友。因为一个人得购物习惯会在无形中影响周围的朋友、同学，这是潜移默化的表现。第8题.什么样的促销方式才是您所关注的？超过三成的人关注其赠品，而超过五成的人是根据自己的需求进行购买，不同的人其需求不同。超过八成不会因为自己近期的需

6、求，而是因为其具有强吸引力的价格而进行购买的。最吸引人的终究还是其价格。综合以上的数据我们可以看出，“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的时代已经过去，如今是21世纪，现代经济的发展，特别是电子商务的蓬勃发展在引领着网购的飞速发展。现代人，特别是大学生，接受新事物的能力越来越强了，网购的现象越来越明显了，淘宝网更加是一个家喻户晓的网站。据我们的随机调查，本校大部分的学生有过网购的经历，购物的女生群体比列略高。其消费大多都是很有节制的进行的，大约是半年内一次、在进行选购的时候，多数消费者会先在之前的店铺进行选购，再去其它商店搜素。价格、

7、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际，理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。当然，其服务的态度以及运输的速度，也是消费的一个重点考虑因素。购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式。作为时尚快捷的消费方式，大学生网购趋势已逐渐显露。对与网上五花八门的物品，消费者应该1：有良好的心态，明确知道自己到底想买什么，有的放矢；2：选择商家的时候，最好选择信誉度高、有实体店、有消费者权益

8、保障或者7日无偿退换货的商家等