深圳某百货公司员工培训制度.doc

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1、深圳市百佳华百货有限公司员工培训制度 !Ny3O:L17HR人力资源网]%A)IL+s-E"Yq 一、培训宗旨17HR人力资源网;gN`(}-B4^~t3XWQ;E&]!T 1、根据企业发展战略,将培训的目标与企业发展的目标紧密结合,围绕企业发展开展全员培训,不断探索创新培训形式;17HR人力资源网4g}qKZ&cy9w 2、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵; %O/soP(tz!_3、实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型

2、企业的平台。17HR人力资源网P'Xpgq7m 二、培训目的 Y(BC,k)j.Gom/B;i1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。 tBjIOHl.K2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。17HR人力资源网!fYBTGeoVc 3、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。17HR人力资源网2@H

3、3](LM 4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度,提

4、高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。 9h-T!x+e*Fu)Ie5、提高员工学习能力和知识水平,提升员工职业生涯发展能力,为个人进步和企业发展创造良好环境和条件;17HR人力资源网_Y[T4Kcaxp 6、提高企业综合素质,增强企业的竞争能力和持续发展能力。17HR人力资源网bT_iVsX.G 三、培训原则 )_9Q

5、;O.?]依照公司管理手册,追踪行业新动态,掌握新知识,找出差距,需什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。17HR人力资源网{T

6、i&C!zj8V 四、培训的组织 4A%VfTz!dS/J1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划,培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施,员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。 }HShWyg.E2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标,拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。17HR人力资源网{?+Kb5_w/f-E,[ 3、培训中心根据公

7、司培训计划,结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后组织实施。 @'O:Q,iN-Mg:p8y4、培训授课要落实到人,由培训中心组织备课,必要时还要组 6wE9gd&yo织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。17HR人力资源网I,@vE*aF-z*fD 5、人力资源部组织培训中心,建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基

8、础。17HR人力资源网qo`"Zo 6、培训实施部门要做好课堂管理,制备教材,保证良好的环境,准备必要的培训设备及辅助材料。17HR人力资源网l'd%q&hjXB2r 7、员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。17HR人力资源网pViiGFrG 6、培训中心、各部门、各分店要及时掌握培训需求动向,在公司统一培训的基础上,适时合理的调整培训内容。各部

9、门、各分店等单位和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。 0z*W/L]EV.]-C1五、培训种类和内容 t;hUN;fBhJQ2~(一)新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训,包括军事训练、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。时间7天(收银员10天)。17HR人力资源网9K3n*^j8Mi 1、军事训练时间1天,学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。 /x'~{&l;ehL2、基础理论知识学习时间4天,内容如下:1

10、7HR人力资源网8ovA,j:dD (1)企业文化和制度培训,目的是使员工了解企业发展史,熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围;学习和掌握企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范;了解公司、部门、分店和所属公司的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。 2t8@m1I?'S,vC[(2)岗位培训,培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训,使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。17HR人力资源网I(O%t!Y(A

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