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时间:2019-10-28
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1、如何提高网站公信力各种营销手段都围绕着一个目的,那就是增加客户对企业产品或服务的信心,事实上,企业网站任何一个微小的细节都有可能影响到客户的判断。比如:网站基本信息不完整,只有抽象的企业理念,缺少产品、实力、商誉的介绍;产品介绍过于简单,让客户无法判断产品对自己是否有价值;网站上不公布企业的固定联系方式;网站建成之后,长时间不作更新,缺少必要的维护;网页计数器显示网站访问量非常小;公布的付款方式为个人储蓄帐户等。 这些都会让网站公信力无从谈起,所以,企业网站不光要在大的方面花功夫去做透做好,在小的方面也不可忽视。版权信息:版权信息要明确,注意格式要正确,内容根据网站实际进行书写保持更新:企业
2、的动态报道、产品更新等要经常地维护,让客户常看更新报价列表:提供服务的企业,要根据服务内容的不同,分层次、分级别给出有差别的报价常见问题:将客户关心或者产品使用中常见的问题罗列出来,给出答案。注意别做成说明书成功案例:列举已经成功举办的活动、与客户成功合作的案例,也可以列举一些网站曾经或正在服务的客户导航结构:结构要清楚。如在任何一个页面者可以返回首页,不要让访问者按“返回键”访问速度:现在的宽带对于中小企业来说,已经不是瓶颈,千万不要让客户与搜索引擎感觉网站很慢风格一致:集团公司,总公司、各分公司之间网站设计风格要一致,有双语或者多语的网站区别不能太大服务流程:越透明越好,客户能放心公司博
3、客:发动公司员工来维护,客户也许更相信普通员工的真实感受关于我们:要详细、真实,忌空、泛产品适当:只放与企业产品相关联的广告,尤其是交换链接。记住企业网站不是靠给别人打广告来赢利的合作伙伴:合作伙伴的链接及合作方站内报道客户案例:成功案例更能吸引客户注意力联系方式:要详细、完整、多途径,最好能提供所在地地图指南,哪怕示意图也行链接检查:绝对不要出现无效链接免费咨询:提供400或800免费电话,彰显企业实力。如果做不到这一点,至少要有即时通迅工具或留言本用于沟通企业新闻:报纸或其他媒体对企业的正面报道全文贴在网站上网页配色:建议使用公司LOGO的主色调,可以加深客户印象,达到企业VI的形象统一
4、网页数量:充实的网页数量,企业站点至少50页以上网站beian:获得ICP的beian许可无错别字:错别字会引起客户错误的联想隐私保护:对客户信息、网友信息要郑重声明给予保护营业证明:公司的营业执照、行业执照、相关检验证书、质量保证书等能在网站查到友情链接:和政府、行业知名网站或者相关产业的网站作链接,不作无关链接域名续费:一次注意时间最好长一点,不要因为没有续费而导致域名失效员工照片:把企业办公环境、宿舍、工作设施、员工活动集体照贴在网页上,以体现公司的实力和活力原创图片:最好请摄影师拍摄,至少要买专业图库,不要用那些网上到处流传的图片专业名词:专业名词要用但不要用的太偏太滥,前提是不影响
5、用户阅读,最好能进行通俗解释。感谢惠威商学院的投稿
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