酒店总经理年度总结大会演讲稿

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1、酒店总经理年度总结大会演讲稿    每次年终酒店都会举行年终总结大会在会上总经理要为这一年的总结做演讲呢?下面小编为总经理制定了一篇范文希望对您有用    尊敬的许总、薛经理、各位副总和全体员工大家下午好:    今天公司在盛京富丽华酒店召开年终总结表彰大会总结已经过去的20××年布置XX年的工作同时对在去年工作中取得优异成绩的员工进行表彰在此我对将获得公司表彰的员工表示诚挚的祝贺同时也预祝年会圆满成功为今年的工作鼓好劲铺好路总结好经验教训以利我们在今年工作中取得更好的销售业绩    回顾已经过去的20××年对我们公司来说是由小孩成长为大小伙的一年是挥洒泪水和汗水奋斗的一年是取得辉煌业绩的

2、一年下面我总结一下去年分管行政人事和辽南市场的工作计划一下今年的工作    一、20××年所做的主要工作    去年我分管工作是辽南市场和行政人事工作千头万绪但主要是作了以下几项工作:    (一)建立架构所谓建立架构一个是公司的另一个是市场的    去年2月10日我正式加入公司那时公司员工只有13个人;公司没有一个可以单独支撑起来的部门营销、售后服务和配件共用一个内勤:魏x当时有好多小事情都把我们难得找不到北在那儿在这里我并非在危言耸听情况真是如此我到职后与王x助理一起配合许总在3月底前招聘人员分别组建了综合管理部、营销管理部、售后服务部和配件部基本上能够保证公司的正常运行;后来又陆续更

3、换和替换了一些人各部门才有了今天的规模保证了公司以销售为中心的各项工作正常展开我真诚感谢大家加入公司没有你们的加入xxxx就没有公司蓬勃发展的今天    我加入公司之初公司只有两个分公司:锦州和丹东随着销售业务的持续开展陆续在销售得比较好或者有发展潜力的市(县)组建了分公司截止目前我组建或参与组建了沈阳、铁岭、抚顺、岫岩、营口、盘锦和鞍山7个分公司现在9个分公司都有4到8人支持了公司在所属区域销售的展开目前已经形成了以公司总部为中心以各分公司为支点以代理商为节点的销售网络布局为今年我们销售持续上量完成上级公司下达的销售任务奠定了坚实基础    (二)招聘人员人才短缺是所有公司发展的瓶颈任何

4、事情都需要人来做没有人是万万不行的今年以来在许总的支持和亲自参与下我与各位副总、职能部门经理、分公司经理一起前后一共招聘了x人留下x人其中副经理以上人员x人:他们是副总经理x挖掘机销售总监x经理xx;副经理或区域经理x;销售人员x人售后服务人员x人其他人员x人正是有了大家的加入才有了xxxx蓬勃发展的今天    (三)建章立制我刚刚到公司的时候如果说当时没有任何章程也不为过在这一年中我组织起草或起草了各类规章制度11个以公司文件的名义下发他们是:《销售业务流程》、《加盖公司印章批准权限规定》、《公司各类人员差旅费报销标准》、《保内、保外维修奖励政策》、《配件销售提成奖励政策》、《销售人员薪

5、酬标准》、《公司职能部门各职级员工薪资标准和全体员工工资发放流程》、《手机话费报销制度》、《员工离职管理制度》、《员工考勤管理制度》、《员工车辆购置和各类补助方案》和《关于明确财务报销审批权限的规定》对公司的发展起了规范的作用    (四)组织销售我是在去年4月初正式接管辽南市场的负责大连、营口、鞍山、辽阳和盘锦5个市市场的销售工作当时的辽南市场业务员没有一人经理只有半个人而公司下达给我的销售任务数是80台装载机面对残酷的市场竞争面对常林产品知名度低、市场占有率低的情况我在自己直销的基础上重点从招聘人才、组建销售网络入手才形成了现在的网络布局截止目前辽南区域实现销售x多万;全年我直销了x台

6、近x万(装载机x台、平地机x台、压路机x台、推土机x台);辽南5市已经组建了4个分公司:岫岩、营口、盘锦和鞍山;下一步将组建大连分公司张x、毕x、田x、徐x四位经理加入我公司加上原来的一位经理我辽南区域已经有五员独挡一面的大将为今年销售的展开完成今年公司下达给我辽南区域的销售台量和销售额奠定了良好基础    (五)进行管理如果离开了以销售为中心的工作行政管理没有自己独立的工作去年在这方面我只是抓了较大一些的工作任务具体工作都是以盖x、周x经理为首的综合管理部人员做的他们做了大量繁杂、默默无闻的工作你们辛苦了首先是确定了公司的新址进行了装修并搬迁到新址其次是组织起草和下发了各类通知28个其中

7、下发了处分通报x个处罚了x名员工辞退和劝退不合格员工x人规范了公司员工的行为再次是成功完成了xx个分公司的内部装修第四是及时采购和下发了各类物品保证了公司的正常运转全年采购和发放物品多少年批次已经没有办法统计第五是完成了公司员工的培训、半年和年会、产品展会及日常吃、住、行的大量繁杂的后勤保障工作保证了公司的正常运转    二、存在的主要问题:    纵观20××年的工作虽然取得了一些成绩但也存在许多不足和问题归纳起来主要

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