学习情境5 单元2 计算机硬件故障处理.ppt

《学习情境5 单元2 计算机硬件故障处理.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、计算机组装与维护情境实训学习情境五计算机硬件系统维护熟悉常见的硬件故障现象1熟悉硬件故障检测的常用工具2知识目标理解硬件故障检测的基本原则3单元2—计算机硬件故障处理熟悉硬件故障检测的基本方法4学习情境五计算机硬件系统维护单元2—计算机硬件故障处理技能目标能熟练使用常用故障检测工具1能熟练运用各种方法检测硬件故障2能排除常见的硬件故障33学习情境五计算机硬件系统维护30.1任务描述30.2相关知识30.3具体实施单元2—计算机硬件故障处理学习情境五计算机硬件系统维护30.1任务描述运用硬件故障检测的一般原则和方法，判断计算机硬件故障产生的原因

2、及故障点，并排除典型的主机硬件故障。单元2—计算机硬件故障处理学习情境五计算机硬件系统维护30.1相关知识1.硬件故障检测原则（一）由表及里故障检测时先从表面现象（如机械磨损、接插件接触是否良好、有无松动等），以及计算机的外部部件（开关、引线、插头、插座等）开始检查，然后再检查内部部件。单元2—计算机硬件故障处理学习情境五计算机硬件系统维护（二）先软后硬即当微型计算机出现故障时（尤其是某些故障，从现象看既可能是软件故障，也可能是硬件故障），首先应排除软件故障，然后再从硬件上逐步分析导致故障的可能原因。（三）先外设后主机首先检查外设本身是否工作

3、正常，然后检查外设与微型计算机的连接以及相关的驱动程序是否正常，最后检查微型计算机本身相关的接口或板、卡。这样由外到内逐步缩小故障范围，直到找出故障点。单元2—计算机硬件故障处理学习情境五计算机硬件系统维护（四）先电源后负载微型计算机内的电源是机箱内部各部件（如主板、硬盘、软驱、光驱等）的动力来源，电源的输出电压正常与否直接影响到相关设备的正常运行。（五）先简单后复杂先解决简单容易的故障，后解决难度较大的问题。单元2—计算机硬件故障处理学习情境五计算机硬件系统维护2.维修过程中的禁忌（1）在拆卸过程中要注意观察和记录原来的结构特点，严禁不顾结

4、构特点的野蛮拆卸，以免造成更严重的损坏；（2）在维修过程中，禁忌带电插、拔各种板卡、芯片和各种外设的数据线（USB接口和1394接口连接的设备除外）。单元2—计算机硬件故障处理学习情境五计算机硬件系统维护单元2—计算机硬件故障处理3.故障检测及维修工具（1）防静电工具①防静电地线；②静电手套；③防静电环；④防静电桌布；学习情境五计算机硬件系统维护单元2—计算机硬件故障处理（2）硬件测试工具①Debug测试卡；②BGA返修台；③数据恢复机；④RAMCHECK；⑤DDD-SI；⑥显卡显存颗粒测试仪；⑦逻辑笔；⑧示波器；学习情境五计算机硬件系统维护

5、单元2—计算机硬件故障处理（3）测试软件①Cpu-Z；②DisplayX；③SysAnalyser；④SiSoftSandra；学习情境五计算机硬件系统维护单元2—计算机硬件故障处理（4）维修工具①标准十字螺丝刀；②标准一字螺丝刀；③梅花螺丝刀；④吸锡电烙铁；⑤焊锡丝、吸锡网线；⑥集成块起拔器（最好具有绝缘功能）；⑦镊子（最好具有绝缘功能）；⑧尖嘴钳（最好具有绝缘功能）；⑨IC导入器（最好具有绝缘功能）；⑩刮刀一套（包含各种形状）。学习情境五计算机硬件系统维护单元2—计算机硬件故障处理4.硬件故障检测方法（1）诊断程序检测法程序测试法的原理是

6、，用软件发送数据、命令，通过读线路状态及某个芯片（如寄存器）状态来识别故障部位。此法往往用于检查各种接口电路故障及具有地址参数的各种电路。但此法应用的前提是CPU及总线基本运行正常，能够运行有关诊断软件，能够运行安装在I/O总线插槽上的诊断卡等。编写的诊断程序应严格、全面、有针对性，能够让某些关键部位出现有规律的信号，能够对偶发故障进行反复测试及能显示记录出错情况。学习情境五计算机硬件系统维护单元2—计算机硬件故障处理（2）人工检测法人工检测法是指人工通过具体的方法和手段进行检查，最后综合分析判断故障部位的方法。①原理分析法照微型计算机的基本

7、工作原理，根据计算机启动过程中的时序关系，结合有关的提示信息，从逻辑上分析和观察各个步骤应具有的特征，进而找出故障的原因和故障点。②直接观察法“看”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。“听”即监听电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。学习情境五计算机硬件系统维护单元2—计算机硬件故障处理“闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在处。“摸”即用手按压管座的活动芯片，查看芯片是否松动或接触不良。③拔插法一些芯片

8、、板卡与插槽接触不良，将这些芯片、板卡拔出后再重新正确插入，便可解决因安装接触不良引起的计算机部件故障。④交换法将同型号插件板与总线方式一致、功能相同的插件板或同型