浅析监理企业发展的人力资源之困.pdf

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1、浅析监理企业发展的人力资源之困口吕涛(胜利油田胜利建设监理有限责任公司，山东东营257000)摘要：监理企业是主要依靠人力资源采创造效益的企业，人才是监理企业竞争的主要力量。监理人员收入低、流动性大、索质不一，难从吸引高素质人才。监理企业应注重企业文化建设，注重人才培养，完善考核机制，对监理企业的发展来说至关重要。。芙键词：人力资源企业文化完善考核。《“一一。础1．我国监理行业的人力资源现状我国自1988年开展工程建设监理制度以来，至今已有24个年头了。建设监理制作为我国]二程建设项目管理的基本制度之一，已得到全社会的蘑视，并在工程

2、建设领域中发挥着重要的作用。在我国的建设市场已经形成了业主、监理、承包商三大平等、独立的工程建设土体，我国已经走上了一条以监理企业为主体、以监理工程师为基础的政府强制性监理和企业市场化运作相结合的创新发展道路。随着近年来，国家对建设工程项目规模、数量的逐年大幅度的增长，监理队伍的数量和整体实力已经越来越不能满足建筑市场的需要，尤其是高水平、高素质的监理人员更是严重匮乏。目前监理行业从业总人数虽已达到50多万，但是通过监理工程师执业资格考试的人员仪15万左右，不足总人数的30％，取得监理工程师注册证书的人员仅8万余人，不足总人数的18

3、％。同时，取得注册证书的人员中，尚有5％左右的人员并未从事工程监理工作(而是从事科研、施工、管理、开发等工作)。监理企业总数不少，而规模大和实力强的企业不多，跨多个行qk或者在全国知名的企业不多。以每年完成10力．亿投资额、从业人员5l万、监理企啦6500家来计算。平均每一位监理人员每年监理服务完成的投资额就要迭到2000万，平均每家监理氽业每年完成监理任务的r程投资额要超过15亿元。从目前我困监理企、Ik的综合监理能力来看是无法完成上述任务的，监理行业人力资源的严重不足，无法满足监理『埘历的需求，具体表现为“一般人员多。高素质人才

4、少”、“聘用人员多，正式人员少”、“老同志和年轻人多，中青年骨干少’鼍亭状况，已严重影响和制约了监理行业和企业的发展。2．监理企业人力资源管理中面临的主要问题2．1监理从业人员收入低，流动性大。从经济收入角度来看，从事监理工作所获得的报酬是建设各相关行业中最低的，监理人员与建设单位和设计单位人员相比不仪收入差的多，而耳现场r作量大；与施工单位职位相当的现场管理人员相比收入至少相差50％以上。正是因为收入较低，而且工作责任重大，使得从业人员一有机会就会选择跳槽脱离监理行业。以年轻的刚走出校门的学生为例，一般经过几年后，学历高、能力强的

5、多数会被项目业主所相中，由监理转变为业主；学历低但肯吃苦的就有可能被施工单位的高工资所吸引。所以现在多数监理企业在现场的形象部是“老、少军团”，由几名退休的老『叫志，领着几个刚毕业的大学牛开展监理工作，而年龄适中、经验丰富的中青年技术人员基本没有。2．2临理从业人员社会地位低，行业定位不准确。在囡外，咨询工程师在工程中的地位和作用是举足轻重的，在工程建设过程中有着很大的权威性和话语权。而在我国，目前社会上流传着这样一种说法：“一流人才搞开发．二流人才搞设计，鼍流人才搞施工，末流人才干监理。”监理人员在工程卜受业主的委托，从事]=程的

6、监督和管理．为业主负责。在实际开展工作过程中，经常会遇到工地上一旦出现问题，业主不论缘由先批评监理，使得监理人员在旌工现场毫无权威性可言。而施工单位因受到利益驱动或者管理水平等因素的影响，有时不愿或者无能力按照监理指令行事，更是使得监理人员左右为难。因为目前的工程管理模式下，监理人员斟缺乏有效的管理手段和措施，往往是想管但管不了，但相关的责任却无法免除，从而使得监理人员时常感到无奈和委届。213监理从业人员素质不一，服务质量难以保障。工程项日监理机构多数是一个临时性的组织机构，监理人员相互问并十分不了解，更有甚者，因为人员短缺或者工

7、作量不连续，个别企、世都是临时聘人上项同开展监理I：作，导致犬鼍素质达不到要求的人员进入监理队伍，监理服务质量无从保障。由于人员素质无法保证，而监理工作的特殊性又使得部分道德缺失的监理人员有机可乘，对施工单位吃、拿、卡、要，也严莺影响了监理人员的形蒙和监理企_k的发展。2．4食业文化不佳，人员缺少归属感由于监理食业管理的松散性和机构的临时性，导致部分监理企_k和项目总监对F属的监理人员不闻不问，工作I：缺少指导，生活上缺少关心，从而使得监理人员总感觉像是在给老板打工，缺乏归属感。由于监理T作多数为依靠智力开展，工作鼍的具体量化有～定

8、难度，所以绝大多数监理仓业对监理人员的考核流于形式，使得监理人员的工作成果难以充分呈现，形成“小锅饭”的局面，使得能力强、水平高的人员感到得不到晕视，尤其是对于年轻人来说，学习能力强进步快，感到企业没有及时给他们提供发展的宅间和机会。