浅谈需要层次理论与组织凝聚力的关系.pdf

《浅谈需要层次理论与组织凝聚力的关系.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、StudiesInstitute蕾理研究院浅谈需要层次理论与组织凝聚力的关系许丹丹北京社会管理职业学院摘要：如何发挥组织成员的积极胜、主动性和创造．1生，这就需要满足成员的各种需要，组织的凝聚力主要来自于此。本文运用马斯洛的5个需要层次理论来阐述组织成员的各种需要，以及如何提高组织的凝聚力方面提出了相应的措施。关键词：需要层次理论组织凝聚力措施一、马斯洛需要层次理论概述人本主义心理学家亚伯拉罕马斯洛于1943年在其《人类动机理论》一书中提出了需要层次理论。他认为，人生来就渴望满足一系列的需要，包括：生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要和自我实现需要。由马斯洛的需要层次理论可知：人的需

2、求包括物质层面和精神层面，两者缺一不可。物质层面的需要就是包括衣、食、住、用、行。精神层面的需要主要是尊重、认可、信任、自我实现的需要等等。一个组织的凝聚力在于组织本身满足组织成员的需要。如果一个组织能够给与成员他们认为最珍贵的东西，能够满足成员不同程度的需求，那么这个组织的吸引力就会显现出来。二、组织凝聚力丧失的原因分析1．没有满足成员的理想收入。组织成员的收入是需要层次理论中最基本的需要一一生理需要。一定的收入可以保证组织成员的衣、食、住、用、行。有些公司拖欠工资，或者工资较少就没法满足员工的生理需要。收入的多少，在某种程度上是对个人价值的肯定，从而实现员工自我满足感。但是，纯粹的

3、高收入，只能说在对外方面具有较强大的竞争性，它也许能暂时吸引人才，却未必能长久留住人才，留住人的关键还得看收入分配流程中的公正性、合理性和激励性。在工资分配中，还应防止收入硬化。不要制定一成不变的工资制度，应按工作年限实行年薪递增制，让员工切实感到资历的增长和个人利益息息相关。2．对工作的满意度低。工作满意度，即员工对工作的满意程度。组织成员流动的那么频繁，组织人员流失的那么多，其中一个最主要原因就是员工不满意现在的工作状态。首先要了解员工在哪方面感到不满意，也就是不满意的原因是什么。有些员工是因为工作环境太吵杂，工作效率不无法提高，不能全身心的投入工作；有的是长时间的劳作会出现一种职

4、业病，比如教师大多数有咽炎嗓子不好，矿工的肺部有灰尘等；有的是日复一日年复一年的重复着同一个工作，产生对工作的厌倦、不满意等等。组织领导要及时察觉员工的不满情绪，根据不同的情况加以改造，提升组织的吸引力。P．545．缺少非正式的群体。非正式组织成员在本组织中可以获得“归属感”、“安全感”等需求的满足，还可以增强组织的凝聚力。如果一个组织没有非正式群体，人与人之间的关系是淡漠的，很难形成强大的凝聚力，组织的吸引力也就无从提起。组织成员有各种需要，有些需要通过工作本身是可以得到满足的，但还有一些则是很难从正式组织中获得的。非正式组织的形成主要是源于心理性、情感性因素的需要，成员间的关系由其

5、特定的行为规范来调节，并且非正式组织一般都有自己的“群体领袖”。有些组织在制定规章制度时严禁成员三五成群地结成小团体，禁止言论他人是非等等。组织规定的这些规范不能说是不合理，但是人与人之间的相处达不到和谐相处就很难形成强大的凝聚力。4．没有满足个人的发展。个人的发展也就是马斯洛需要层次理论中自我实现的需要。一个公司如果能给员工提供充分的发展空间，使员工的个人能力和素质随着公司的发展而成长，这个公司与员工的相互认同感也就越高，组织的凝聚力就越强，对组织成员的吸引力也就越大。三、领导需要注意的问题1．提升自己的个人魅力。美国的罗伯特豪斯认为，具有超凡魅力的领导者具有以下特点：自信、有远见、

6、能清楚表述目标、对目标的实现具有坚定信念、不循规蹈矩、努力变革、对环境敏感。有超凡魅力的领导者对下属有什么样的影响呢?罗伯特豪斯对此也进行了研究，她的研究表明：有超凡魅力的领导者与下属的高绩效和高满意度之间有着显著的相关性。给有超凡魅力的领导者工作的员工，会因为受到激励而付出更多的工作努力，而且，由于他们喜爱和敬佩自己的领导，也会表现出更高的满意度。而满意度越高，组织的吸引力也就越大。2．转变领导风格。尊重员工，首先要改变以往的领导风格。领导风格一般来说有三种类型：权威式领导、放任式领导和参与式领导。权威是领导者几乎掌握所有的决策大权，其他的员工没有发言或参与的机会，独断专行，并要求员

7、工毫无理由地去执行。放任式领导这是一种比较松散式的管理方式，极少运用手中的权力，他们几乎把所有的决策权都完全下放，并鼓励下属独立行事。参与式领导是在理性的指导下及一定的规范中，使下属及员工为了目标做出自动自发的努力，认真倾听下属的意见，并主动征求他们的看法。5．充分信任下属。大多数人都应该听过这样的一个成语“管鲍之交”，就是形容自己与好朋友之间亲密无间、彼此信任的关系。现实生活中，人们也只信任那些信任自己的人。在企业管理中，投机取巧、损公肥私的