做正确事与正确地做事.ppt

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1、正确地做事&做正确的事概念明晰效率(efficiency)正确地做事效能(effectiveness)做正确的事企业管理要解决两个问题：一是“做正确的事”：战略目标二是“正确地做事”：管理机制——彼得德鲁克做正确的事决策正确地做事管理什么是正确的事？Ⅰ.一种行动前的计划，是一种思想，一种意识，用以指导具体的行动；Ⅱ.用以确定使命、价值观、未来发展方向，具有长远性；Ⅲ.一种定位，这种定位是为了让自己处于一个更加有力的竞争地位；Ⅳ.有一定的创新性与超前性，需要相对地变通与一定的层次性；为什么要做正确的事决策是管理的一项重要职能，是管理的核心。可以说整个管理活

2、动就是仅仅围绕着如何制定与实施决策而进行的。决策是实施其他管理活动的前提与基础。管理即决策为什么要正确地做事？再好的决策得不到有效地实施，那都将是一纸空文！二者关系在政府与企业的管理运作中，“做正确的事”与“正确地做事”就是战略定位与日常管理的关系，战略定位保证了效能，而日常管理则提高了效率。适合当前内外部环境与地方或企业自身资源能力的战略定位是政府与企业进行长期持续发展的保证，只有将资源充分利用在自身所擅长的领域、行业，发挥独特的竞争优势，才能在不断变幻的周边环境中取得持续的竞争力。只有形成了正确的战略定位，才谈得上在日常管理中如何应用先进的理论与方法

3、将战略目标落到实处，更好地实现战略构想；如果战略定位出现了偏差，前进的方向错了甚至是反了，那么再好的日常管理也不能达到最初设定的目标，不仅浪费了人力物力，而且有可能给自身与社会造成危害。评价标准如何把车开好？上下班高峰期选择哪条路就是要做正确的事；当我们选好路径之后，怎么把车开好，就是正确地做事。把车子开动不等于把车子开好，开好包括安全、快捷、舒适与省油等“好”的指标，这就要求油门要加得畅顺、刹车要踩得柔与、方向要转得轻巧……。总之，如果不是赛车，车子开得好不好由坐车的人说了算。做正确的事说的是战略定位，正确的标准来自市场、来自环境、来自动态的变化；正确

4、地做事说的是战术实施的效率，正确的标准也来自市场，只不过这个市场可能就在地方或企业内部，来自受服务群众的满意程度或者直接体现在企业的速度与效益指标上。企业“正确地做事”，正不正确股东说了算；各级政府部门“正确地做事”，正确与否老百姓说了算。政府如何正确地做事？公共服务是政府应该干的“正事”深化体制改革，在体制上保证政府做正确的事采取适当的公共政策，实现各种利益的均衡制定正确的发展战略，有效地履行政府职责公共服务是政府应该干的“正事”政府转型的方向是从过去管经济、管生产、管分配的那样一个政府逐步向提供公共服务政府转变。从中央政府看，履行的公共服务职能，包括

5、国防、外交以及宏观调控等。从地方政府的角度看，履行的公共职能有三大方面：第一方面是公共基础设施，包括城市化的基础建设，社会所需要的公共“硬件”的组成部分。第二方面就是社会与市场的规则，包括法制建设、市场规则、维护处理各种经济矛盾所要遵循的公平原则。第三方面就是社会保障。包括对失业、贫困等群体给予一定的救济保障、对社会平等目标的追求，还包括社会保险等各类公共服务。深化体制改革，在体制上保证政府做正确的事要想使政府真正做、而且是仅仅做自己该做的事，在当前最重要的前提是要深化体制改革，从而在经济体制与政治体制上确保政府能做正确的情。产权体制：企业缺乏自主权政府

6、体制：宏观经济失衡。经济过热现象“未来利益”问题采取适当的公共政策，实现各种利益的均衡政府是为整个社会提供公共服务，而那个“公共”是分成各个利益集团的。市场经济的发展使社会实现多元化，如何使各个利益集团的利益实现均衡，而不是偏袒某一方，或忽视某一方。这个问题值得深入地、全面地加以思考，要根据我们社会与经济发展各个特殊阶段的特殊情况，尽可能地实现各种利益之间的制衡与均衡。这是政府做正确事情的一个重要内容。制定正确的发展战略，有效地履行政府职责政府有效率说到底就是用有限的资源与一定规模的政府机构，提供更多更好的公共物品与公共服务。现在我们都认识到城市化是中国

7、经济发展的必由之路，各地政府也都很积极。但往往由于观念的错误，做了不正确的事情，或是还没有能够有效率地做正确的事情。引申：我们该怎么做彼得·德鲁克在几十年前所传播的“做正确的事”理念现在看来似乎更有价值。也许你会恍然发现，我们走了那么多没有收获的路，原来只是因为忽略了某些看似平常的理念，这些理念其实早就给我们指引了方向，诸如以下这些：⒈方向对，事才可能对⒉适合的，才是正确的⒊因为远见，所以卓越⒋用除法运算目标⒌不改变，就出局⒍守住永远的阵地几点建议别忙着跑，先选好方向方向对，事才可能对热气球逃生的故事做事更是做事业√把工作变成一种责任√把工作变成一种兴趣

8、√把“不可能”从脑袋里去掉√居安思危居危思进一次只做一件事一个时期只有一个重点我