访问门户ESB和流程管理平台非结构化数据管理统一内容管理-Oracle.pdf

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1、Oracle中间件在政府互联网+建设中的应用从SOA到移动开发Copyright©2017,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.社会的发展，对我们提出了更高的要求政府：怎样提高新服务推出的速度？向服务型转型、怎样提高公众的满意度？业务不断创新企业：怎样扩大市场份额?以客户为中心、怎样提高新产品上市的速度？业务不断增长怎样提高对客户的满意度？IT部门：如何提高信息系统的投入产出效率？满足内外部需求如何降低IT维护的成本？的成本居高不下如何降低IT开发的成本、提高IT开发的效率？Co

2、pyright©2017,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.“互联网+”战略2015年3月5日李克强总5月21日马化腾新书7月4日国务院发布《关理政府工作报告中提出，《互联网+：国家战略行于积极推进“互联网+”政府将制定“互联网+”动路线图》行动的指导意见》。行动。“互联网+”Copyright©2017,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.4“互联网+”战略上升至国家层面——中国政府信息化发展大趋势《“互联网+”行动指导意见

3、》明确的一个战略五个措施清理阻碍发展的不合理搭建开放共享平台，加强制度政策公共服务，开展政务等公物联网移动互联网共数据开放利用试点实施支撑保障的新硬件工程。加强新一代信息基础设施建设，加快核国家层面互联网心芯片、高端服务器等+战略研发和云计算大数据云计算加大政府部门采购云注重安全规范，加强风险监计算服务力度测，完善市场监管Copyright©2017,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.5互联网+，改变着什么我们的生产、生活方式，乃至思维方式正在悄然改变沟通方式产业结构

4、…………商业模式生产方式服务型政府阳光政府Copyright©2017,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.如何理解“互联网+”融合是“互联网+”的必由之路。《指导意见》中多次提到“融合”这两个字——“把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合”，“以融合促创新，最大程度汇聚各类市场要素的创新力量”。可以说“互联网+”的“创新”，是在“融合”中实现的。——跨界：既包含互联网行业向其他领域的渗透，也包含互联网作用下，各领域之间的重构重组——开放：以开放的姿态和开放的思维迎接“互联

5、网+”时代Copyright©2017,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.如何理解“互联网+”连接一切是“互联网+”的基础。包括物与物、物与人、人与人之间的连接，包括业务间、地区间、部门间的连接，包括企业间、政府与社会的连接，通过连接，破除体制垄断、竞争垄断、身份垄断，激发个体智慧，通过交互、协同产生新价值。——敢连：不能把系统、数据当成自家的私有财产，拒接对外连接。——善连：不能不顾个人隐私和数据安全而任性连接。Copyright©2017,Oracleand/oritsa

6、ffiliates.Allrightsreserved.公共服务的挑战•各渠道各自独业务类型经办大厅互联网手机App微信自助终端呼叫中心立，缺少整合转移✔✔•业务流程的差异查询✔✔✔✔✔✔性支取✔✔✔✔变更✔✔✔✔✔•用户身份不统一注册✔✔✔✔•用户感知的缺失缴费✔✔✔✔✔业务咨询✔✔✔✔✔✔卡挂失✔✔✔✔✔✔Copyright©2017,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.9公共服务需求小结全面提升用户交应对访问整合服务渠道统一流程统一身份信息互能力压力统统一简一统统防多一一致

7、化站一一统欺渠业大海的的的的式的的一诈身业道务并量数政业业综业合权风份务自推发数据策务务合务规限险审热助送……访据管计点处视口结流柜规管控服问理理图径果程员则理制务Copyright©2017,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.10OracleConfidential–Internal/Restricted/Highl点到点集成带来的难题公有云私有云HRCRM营销电子商务物流PLMHCM销售旧系统PRM工资单ERP财务客户体验SCMCopyright©2017,Oraclean

8、d/oritsaffiliates.Allrightsreserved.策略—迁移到共享服务公有云私有云应用程序和数据的共享服务基础架构PLM电子商务HRHCMSCM销售营销物流PRM工资单ERP旧系统财务客户体验旧系统Copyright©2017