实例分析电子商务网站策划方案

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时间:2019-11-23

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1、实例分析电子商务网站策划方案一、竞争对手分析根据对海嘉仕等知名折扣品牌的分析,他们基本的推广情况分析如下。1•关键字,软文的把握,以上品牌所做的关键字针对非常的强,并针对关键字编写了大量的软文。主要关键字为折扣女装,和女装加盟,其它关键字大多数为以上两个关键字的延伸。软文主要分为,资讯类软文,产品类软文,企业制度类软文,和客户经营心徳等等类形的软文。2.信息平台的选择,与女装行业和关的各知名品牌及各地区网站,论坛,知名博客等等平台,都有做相关的免费信息的发布,信息发布量巨大,信息而广,持继时问长。大大的是升了公司品牌的影响力和知名度。3.付费推广

2、,以上品牌在各知名的平台都做了不同形式和不同手段的推广,主要有以下儿种方式:3.1资讯类推广,通过和各种媒体合作,在各大门八网站相关频道以新闻资讯的形式发布各种广告信息。常见的平台有:新浪,网易,腾讯,阿里巴巴,慧聪,屮国服装女,女装网,等等知名门八网站,BTOB商贸网站以及行业网站等发布资讯。对品牌知名字的推广起着至关重要的作用。3.2搜素引擎做点击推广,主要是在白度,谷歌,雅虎,搜搜,等等搜索引擎做付费推广,关键字点击推广最为常见。3.3在商贸网站和行业网站做会员推广,展标广告推广,以及关键字推名推广等等。3.4他们的优点:已形成了一套属行企

3、业自己的推广方法,并H具有一个自己的团队。且相对来说推广I才I队较为稳定,推广工作持Z以恒。广告投放针对形比较强,团队人员推广意识和主动营销意识都比较强。不足之处:分析如F,推广管理评估工作不是非常到位,做了很多无用功,关键字铺设太少。二、公司电子商务现状分析1.推广工作:目前推广工作一直处在走走停停的状态,推广工作没有进入系统化。2.客服管理:电子商务部客服工作还有有诸多的的加强这处,如,客户的接待,咨询,管理,发货,收款,维护,等等,都没有形成一套系统的方案。3.产品样版的挑选,拍摄,处理,编辑,上传等等地方都还有很多地方值得我们下苦功。4.

4、公司形像体系,网站的更新维护等等都有待进一步的完善。5.人员配备:电子商务部人才紧缺的问题,从部门的建立到冃前一只困绕着我们。人员难招与难留的问题分析如下:5.1网络推广和美工难招,主要是相关从业人员紧缺,公司所处地域相对较为偏僻以及相关人员待遇要求较高有关。5.2客服人员易招难留的现像:主要分析为以下几个方面:本工作岗位工作烦琐,压力相对较人;客服人员反映待遇相对较低;没有形成良好的工作氛围;人手不足,储多工作没法实施,绩业没有提升,以至失去信心;客服人员多为刚进入社会,好奇心较强,眼高手低,不安于现状。6.人员的不足宜接引影到工作的正常运作和

5、电子商务的发展。三、部门团队完善及岗位培训,分工。1•电子商务部设:四个职位,分别为主管,网络推广,网页美工编辑,客服。2.岗位培训,主要是対新进员工公司制度的培训,以及岗位基本知识的培训。培训形式可以自由灵活的开展。3.岗位分工:主管:全面计划、安排、管理公司电子商务工作,指导、检查、控制各项工作的实施;制定并监督执行电子商务活动计划,计划安排年、季、月及专项网络推广策划,并协助各岗位做好各项工作。网络推广:协助主管制定电子商务推广计划,并组织实施,评估,维护,调整各项推广计划。网页美工:负责公司产品图片的处理,公司网站的维护,更新。以及公司形

6、像体系的完善。协助推广人员工作完成各种编辑和图片处理工作。网络客服:主要负责客户的咨询,接待,管理,维护,等工作,协助推广人员完成信息发布等推广工作。四、公司电子商务发展方向公司电子商务工作从部门的建立到现在,三种不统的销售模式都有过尝试。有利有弊,就各种模式的特点分析如下:1•网络零售:根据公司的运作模式和产品特点,有利的方面主要是:推广平台相对较为集中,价格低,客户反映好,投入线短,推广见效快,客户流失率相对较低,利润相对较高;不利的方面,有质量问题的产品比非折扣品牌要高,产品断码缺色的情况多,产品拍摄,处理,编辑要求高,发货换货,客服管理咨

7、询比较复杂。2批发业务:根据公司的运作模式和产品特点,有利的方面主要是:价格低,产品销量大,投入线短,推广见效快,产品拍摄,处理,编辑要求不是很高;不利方面:推广平台较为广泛,客户流失率高,利润相对较低。3.加盟业务:根据公司的运作模式和产品特点,有利的方面主要是:价格低,产品销量大,客户流失率低产品拍摄,处理,编辑要求不是很高;不得方面:投入线长,见效慢,利润相对较低,推广平台较为广泛最终方向希望大家能集各方而考虑,再终确怎推广目标。五、推广实施方案(批发加盟类)优化推广:1.关键字系统的键立,确立了推广目标后,将根据目标制定关键字系统。2根据

8、建立好的关键字系统,来制作各类软文,形成软文系统,并定期更新软文,如资讯软文,产品软文,心得软文,釆访式软文等3.推广平台系统的建立:第

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