加盟业务拓展企划书_月影

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1、月影法式铁板烧特许经营发展计划书————“月影法式铁板烧”连锁项目一、开展加盟业务的必备条件二、加盟机制的建立三、加盟拓展的方式四、建立加盟支持系统和加盟管理系统五、月影项目加盟计划初步规划六、月影项目布点策略七、拓展计划总结八、月影项目需完成事项(附注)编制人:张晓腾编制日期:2012年4月6日Page15月影法式铁板烧一、开展加盟业务的必备条件(一)拥有注册商标(或获得注册人的商标授权):实现统一品牌,可对代理商、加盟商进行商标授权;(二)设立公司:经营范围应具备管理、咨询、产品、销售、(设计)功能(例如XX

2、X商业策划有限公司)。1、管理、咨询功能:可开展特许经营连锁业务,进行技术服务输出;2、产品功能:可开设直营店或控制加盟店(也可考虑另设公司进行功能);3、销售功能:可开展物流配送业务(也可考虑另设公司进行功能)。特许经营中心(三)建立经营团队:以下为建立初期架构,未来随着业务扩大,逐渐增加编制(也可以根据公司资金及发展需求调整人员编制)工程(设计、监理)营运支持物流店铺开发选址评估加盟业务网络营销客服系统客服市场督导培训开业支持2-3人2-3人2-3人2-3Page15月影法式铁板烧1、网络营销及客服系统:负责

3、网上加盟推广及网络SEO优化,网上接洽客户,登记加盟信息等;2、加盟拓展:负责加盟推广、接洽加盟业务、完成加盟签约;3、选址评估:为自营店及加盟店提供店铺开发及选址评估。4、工程:为自营店及加盟店提供店铺设计(也可委托第三方)及现场施工监理;5、营运支持:(1)开业支持(新店招募、建店地人员培训、开业计划现场执行);(2)培训:总部培训(开业、日常);(3)督导:开业后加盟店现场检查及培训;(4)市场:市场活动规划、设计、组织执行;(5)客服:客户订单接收及处理、客户沟通;6、物流:为加盟店提供开业物料配送及日常

4、配送注:以上4-5项初期也可考虑在原来的直营系统内建立,但后续最好能建立专职的加盟服务支持系统。Page15月影法式铁板烧(四)打造品牌:1、建立统一的VIS系统(制订VIS手册)2、在直营店执行VIS3、建立网站(包含品牌介绍、门店介绍、产品介绍、市场活动、加盟信息、申请加盟的网页、网络客服)4、通过媒介宣传品牌(五)建立KNOWHOW:标准化---连锁企业制胜之法宝;要做到成功复制,必须解决企业“赢利标准化”的问题。连锁经营标准化工程的八大模块:1、规划体系——连锁总部的管理标准;2、SI体系——店面识别系统

5、;3、店址评估体系——选址标准、选址流程、选址表单;4、建店体系——建店过程标准化;5、物流体系——配送品类、采购仓储、配送运输;Page15月影法式铁板烧6、开店体系——开好头,事半功倍;7、运营体系——经营核心,门店管理;8、拓展体系——网络延伸,无限商机。(六)设立培训中心:1、分为实操培训和理论培训;2、前期指定直营门店建设成培训实习基地;未来可设立专门的培训地;3、进行一定的人才储备,为大力扩展提供后备人才。(七)建立有效的物流配送系统:物流系统是特许经营的重要组成部分1、有利于保持产品标准化、品质的稳

6、定性,降低加盟店的操作难度;2、有利于强化对加盟店掌控力;3、是公司达到多家连锁店后的重要利润来源。二、加盟机制的建立(一)分析自己的加盟优势、经营优势、产品优势:找到赢得加盟商投资兴趣的切入点;Page15月影法式铁板烧(二)确定单店的投资类型:1、类型规划:最好开发2-3种模式,扩大开发空间(1)标准店型:约150平方米左右(预估)(2)旗舰店:约300平方米以上2、需确定每种店型的大体投资状况(不考虑顶手、租金)(三)确定加盟方式:单店特许加盟或合作控股经营、区域代理;(四)确定公司的盈利模式,收费标准、程

7、序:1、确定履约保证金、加盟金、月权益金、供货押金及其他有偿服务的收费项目的金额;2、确定工程方式:客户自行施工/总部施工(或部分成品配送)3、确定指定从总部采购的物料清单及定价(开业及日常配送)、运费处理:(第一期):如LOGO/服装/特别设备/有VI的物料、耗材/原料等:4、确定各款项的缴费方式和缴费时间;(五)整理投资方案:根据以上(一)—(四)确定的数据(六)确定加盟流程:拓展流程11步,步步为赢:Page15月影法式铁板烧1、加盟宣传2、接洽考察3、资格认定4、店址预评5、谈判签约6、店面建设7、员工培

8、训8、内容导入9、开业宣传10、营业指导11、营运督导(七)设立加盟热线:电话号码尽量简单好记,需为专线;申请400专线或者800专线(八)编订加盟合同、代理合同:注:按照《商业特许经营管理条例》的相关规定,必须要有两家直营店,并经营一年以上,在商务部备案才能开展特许经营。开始阶段可采用〈技术服务合同〉的模式,未来符合条件后,再用〈特许经营合同〉模式。(九)印制加盟手册、

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