办公室主任2019年上半年述职述廉报告与办公室主任2019年廉政述职报告汇编

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1、办公室主任2019年上半年述职述廉报告与办公室主任2019年廉政述职报告汇编第19页共19页办公室主任2019年上半年述职述廉报告今年上半年,办公室在各位领导和同志们的大力支持下,充分发挥办公室第一窗口、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了上半年的各项工作。一、重精细,服务水平不断提高办公室工作千头万绪,具有复杂性、艰巨性、繁琐性,在众多的工作事项中,我们始终把服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高服务水平。医疗保险工作的宗旨是:服务于广大的参保患者,因此,我们以为参保患者服务为中心,把如何为参保患者提供优质服务贯穿于工作的始终,工作中坚持公平、公正、公

2、开的原则,客观公正,耐心细致。每天办公室的电话一响起,我们都以微笑服务的标准对患者进行耐心细致的解答。有时候来访的是忘性很大的人,我们就一遍又一遍耐心的解答,直到来访者满意而归。有时候来访的是残疾人,我们就进我们的可能去帮助来访者,为其提供最大限度的服务。例如:一位叫张帧帧的女性聋哑人,早上x点xx左右来访,查询城镇居民医疗保险卡中是否有钱,我们通过笔和纸进行交流。经查询,她的城镇居民医疗保险卡xx年没有续费,xx年x月x日续保,所以现在还在等待期;因为她恢复了低保户的身份,我们提醒她按时到社区注册年检。她很满意的走了。第19页共19页二、及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始

3、终是办公室的重要职责。随着信息技术的发展,计算机管理应用于现代社会的工作之中,工作范围进一步拓宽,信息速度加快,要求提高,这就要求我们在信息工作中要努力做到第一时间收集信息、第一时刻报送信息、第一时段处理信息,确保信息快速报送。但是由于网络等硬件设施的原因,有时候接受和发送信息会有一些障碍,但是我们仍然尽最大的努力克服了困难,及时准确的完成了上级交代下来的任务。例如:市局随时通过QQ下达文件要求,我们在网络畅通的前提下,会立即按照文件要求保质保量的按时完成工作任务。三、重建设,队伍素质不断加强(一)大力加强思想政治建设。通过开展各种交心谈心、分组座谈等生动活泼、行之有效的思想政治工作方

4、式,定期召开办公室工作人员会议,作好办公室工作人员的思想政治工作,切实强化工作人员的政治意识、大局意识,进一步提高服务意识。(二)大力加强理论学习。坚持倡树学习之风,结合建设学习型机关,狠抓办公室工作人员的学习培训和素质提高。制定学习制度,改进学习形式,提高学习质量,努力形成了浓厚的学习氛围。(三)大力加强队伍建设。坚持用制度管理人,严格执行工作制度,严格规范工作程序。坚持用事业培养人,坚持用感情凝聚人。最后,我代表办公室向一直关心、支持、理解办公室工作的领导和同志们表示最衷心的感谢。第19页共19页办公室主任2019年廉政述职报告今年以来,我在分局党组的正确领导下,以邓小平理论和江泽

5、民同志三个代表重要思想为指导,按照省、局党风廉政建设工作会议精神,坚持以做好参谋助手为主题,以搞好服务保障为主线,始终掌握工作的主动权,在抓好办公室工作的同时不放松党风廉政建设,全面落实党风廉政建设责任制的各项规定,抓个人,带队伍,坚持把教育、管理、监督相结合,切实负起了党风廉政建设的责任。一、着眼防范,立足自身教育,为廉政建设责任制的深入开展奠定了坚实的思想基础一是强化自身素质,提高防腐免疫力。注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来,浓厚学习氛围,搞活学习形式,扩大学习范围,增强学习效果。开展理论学习,坚定理想信念,开展条规教育,常念紧箍咒,早打预防针,浇注防腐剂。今年以来

6、,相继观看反腐败电教片、收看十六大报告会及学习讨论活动等,通过经常性、多种形式的党性、党风、党纪和廉政教育,使我树立了正确的权利观、地位观、利益观,进一步认识到了廉政建设的重要性,廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性,增强了在新形势下拒腐防变的能力,积极做三个代表的忠实实践者。二是着眼大局稳定,积极做好办公室工作。认真对待群众来信、来访,及时妥善处理干部反映的问题,做到了热情接待,耐心疏导,真诚服务。保证了分局的正常办公秩序和后勤保障。第19页共19页二、高度重视,认真履行职责,工作指导到位。..Cm为切实搞好廉政建设责任制工作,我站在讲政治、讲大局的高度,充分认识廉政建设责任制及反腐败

7、斗争的重要性,始终把廉政建设责任制工作当作大事、要事来抓。我把廉政建设责任制摆在了重要议事日程,多次召开办公室会议,研究、部署廉政建设工作,做到早研究、早部署。平时,在不同地点、不同场合不失时机地利用正反两方面的典型,对廉政问题经常讲、多次讲、反复讲,找原因、说危害,教育干部要从身边人、身边事中吸取教训,耳边警钟长鸣,心中筑起道德和法纪两道防线;同时,还定期组织检查、指导、办公室各项工作部署和落实情况,听取工作进展情况汇报,了解目标落实情况,查

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