公司各部門KPI制度

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1、XX公司KPI指標29KPI指標體系說明1.指標名稱:本項KPI的名稱。2.指標定義:說明本項KPI的含義。3.設立目的:明示考核該指標使公司或部門在那方面必需加以管控。4.計算公式:說明KPI指標的計算方法。5.相關說明:對KPI指標內容的詳細介紹，考評人和被考評人在確定KPI指標時需要就KPI內容達成共識。6.資料收集:指標數據資訊從那個部門得到。7.資料來源:指本項數據資訊從哪種表單或資料取得。8.資料核對:指本項數據最終流向到那個部門核對存查。9.統計周期:指本項數據在那個周期統計分析。10.統計方式:指本項數據運用何種統計工具進行統計。十一.評鑑尺度:指的是計算該崗位同仁實際得分的

2、方法。X:代表實際值.M:代表目標值。十二.評分標准:A:優:100分B:良:80分C:可:60分D:差:40分E:劣:0分十三.KPI權重:根據組成某崗位的2-6個KPI指標對崗位業績影響的大小確定它們各自的權重，KPI權重隨著不同階段工作重點而進行調整，爲了使崗位員工投入更多的資源開展某項工作，公司將加大該項工作的權重。KPI權重通常在每年初確定KPI內容時確定。十四.考評周期:指的是考評的頻度，即多長時間考評一次。十五.目標設定:依據公司年度經營報告展開,並儘可能參考歷史資料後,秉持『精益求精』原則所設定,且指的是各考評項目獲得滿分(也就是A:優秀)時需要達到的標准。十六.實施部門:指

3、現階段實施到公司組織內那個層級。十七.考評計算:效率中心依考評周期(月,季)實施考評,並將其記錄於【KPI管理表】後交被考核人十八.考核結果:區分為五個等級29A:優秀:90-100分　B:良好:80-89分　　C:稱職:70-79分D:尚可:60-69分E:待加強:60分以下注:KPI考核結果運用請參閱【KPI績效管理與考核辦法】.部門別KPI目錄表部門序號指標名稱目標值權重(%)業務部門業務1-1銷售目標達成率年度經營目標(100%以上)301-2標准耗料比63%301-3訂單錯誤變更金額比率0.05%201-4客訴及折讓金額比率0.2%101-5應收帳款周轉天數35天101-6訂單交期

4、准確率正常:95%;參考指標1-7成品庫存周轉天數平常:15天;1-8樣品成交(大貨)率80%1-9銷售金額增長率(分客戶別)10%資料2-1資料錯誤/異常金額比率0.1%廣德廠:0.09%華南廠:0.11%702-2資料正確率廣德廠:97.5%華南廠:96.5%30開發3-1人均打樣數50件/人153-2樣品及時完成率95%153-3大貨樣品正確率廣德廠:99.5%華南廠:98%403-4大貨樣品錯誤異常金額比率廣德廠:0.03%華南廠:0.05%30企劃部門生管4-1計劃目標達成率95%80294-2訂單交期准確率95%20采購5-1交期延誤率0.3%305-2供應商交貨不合格率1.25

5、%305-3原料庫存周轉天數45天205-4呆滯料遞增比率全公司1%20采購超采0.05%業務因素0.05%正常因素0.9%倉庫6-1存貨正確率主料98%副料97%306-2盤虧金額比率0.02%406-3交期延誤率0.3%30供材7-1在製品周轉天數25天207-2供材制損金額比率0.05%607-3供材交期延誤率0.5%20外包8-1外包訂單準時履約率95%308-2外包抽驗合格率95%308-3外包加工費用比率18%以內408-4外包轉單費用比率85%以內廠務部門制造9-1産品一次合格率95%（依工段數不同另訂之）209-2制損金額比率0.15%209-3產值達成率95%259-4工時

6、達成率85%109-5成品不合格率1%109-6車位員工流動率廣德廠:5%華南廠:10%15技轉中心機修10-1機修零件金額費用比率0.15%5010-2設備時間利用率99％50品保部門11-1上線進料品質誤判率0.3%1511-2産品一次合格率95%1511-3成品不合格率1%2011-4客戶翻箱率1%2011-5客訴金額比率0.2%30管理中心12-1員工流動率廣德廠:5%華南廠:10%2012-2車位職缺比廣德廠:5%華南廠:10%6012-3安全事故發生率0.001%20共同指標13-1出口異常金額比率0.1%由責任部門分擔13-2制造費用率100%以內業務中心:業務部門291-1.

7、銷售目標達成率指標名稱銷售目標達成率指標定義指年度銷售目標經分解後形成月度銷售目標實際達成的比率。設立目的考核業務部門在銷售方面目標與實際情況的對比，該指標是反映業務部門市場開發管理力度的一個重要指標。計算公式銷售目標達成率＝當月接單金額×100%當月目標接單金額相關說明1.銷售業績以接單金額統計。該指標可作每日管理工具由業務每日自行累計。每周、每月、每年指標可作管理及考核指標。可分客戶別、產品別分別進行統計