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时间:2019-12-01
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1、口述者:于莺性别:女年龄:38岁单位:北京协和医院急诊科时间:2012年3月25日上午地点:北京协和医院急诊科医生休息室整理者:郑桂香我能抱一下你吗?2010年,我在协和医院西院急诊科,作为主治医生,所有的患者都归我管。一天,血透室送过来一个病人,是个老年人,80多岁,之前的疾病是前列腺癌合并肾癌,发生肾衰后进行透析,透了1年多。血透室送过来的时候说这个病人血透时血压低,发热,直接到了我们的抢救室。一看就知道是感染性休克。这个患者当时血压低,意识不清楚,这个时候再去做血透,要冒很大的风险。因为血透就是要在短时间内把病人血液经过透析机
2、把里面的废物清除出去,血流速度250ml/分钟,治疗量很大,可能会在2-4个小时内给病人脱掉2-3升水,患者的血容量变化就会很大,本来就是低血容量休克的病人,可能刚一接上透析机,抽出400ml血,立刻血压会更低,甚至发生心脏停跳的意外。因此只能考虑做急诊的床旁血滤。这位老先生是离休老干部,公费医疗,全额报销,看到这种情况,我悄悄跟小大夫说,看来他们家什么(治疗手段)都会做。病人的老伴来了,80岁左右,穿戴得很整齐,话很少,静静地在一边坐着,一看就知道是受过高等教育的老年妇女。她女儿是一个40岁左右的中年女性,穿着很朴素,从外表看,根
3、本看不出来自高官家庭。我跟她们讲:“老先生80岁了,前列腺癌合并肾癌,要透析现在是感染性休克,我们现在的抗休克治疗是需要补液、扩容,把抗生素用上,把激素用上,如果血压还上不来,我们还需要给他用血管活性药物。但问题是如果我们把这么多液体输进去后,他因为肾衰没有尿,所以还必须用床旁血滤来保驾,这样下来,一天的治疗费用大概要1万块,对于医保病人来说可能承受不了,但对公费医疗病人来说没有问题,可以全额报销。”停了停,我接着跟她女儿讲:”但是老先生80多岁了,之前有两个肿瘤,这一次我们即便是竭尽全力把他救过来,很可能回不到得病前的状态,其实他
4、得病前的状态就已经很虚弱了,这一次我们花了很大的人力物力把他救过来,可能过不了一二个月,又会出现第二次风险,会一次比一次厉害,更何况这一二个月的代价就是,他非常痛苦,身上会插满了管子、呼吸机管子、床旁血滤的管子、深静脉管子、胃管等等。”我不说了,等待她们的反应。女儿向妈妈求助:“妈妈,怎么办?”老太太想了想,说:“我老伴肿瘤得了这么多年,已经花了国家很多钱了,我们不想让他受罪了,不折腾了。”后来,我们采取了折中的方法,每天控制输液总量,只是输消炎药加能量,比如一点点脂肪乳,一点点氨基酸,一点点葡萄糖,能撑多久撑多久。期间血透室大夫也
5、来看过,跟她们讲,即使闯过这一关,之后病人每周需要透析3次,生活质量也不好。大概撑了3-5天,病人不行了,最后,病人死得很平静,家里人也很平静,不像有的人大哭大闹,她们只是悄悄地掉眼泪,边掉眼泪边收拾东西。凌晨3点,她们把老先生送到太平间,收拾好东西,护士也已经把患者的床收拾干净。这时我从抢救室向外走,走到急诊大厅,发现母女两人在那儿等着我。女儿说:“于大夫,特别感谢你,最后的时候我们也犹豫过,要不要积极抢救,但是你说的话,我和我妈妈都认为很对,虽然我父亲走了,但是看到他真是没有太受罪,我们能够接受,非常感谢你。”顿了顿,她说:“最
6、后,我们有个要求。”我当时一愣。“我能抱一下你吗?”口述者感悟:医生,是一个非常复杂的职业,并不是只要你有多么高的智商,你把医学知识背得多么滚瓜烂熟就能当个好医生,而是要具备多种素质。首先要有过硬的专业知识,其次要有人文情怀,专业知识好掌握,(拥有)人文情怀太难了。面对悲痛的患者家属,很多医生尤其是年轻的医生会有意回避跟他们谈死亡,担心谈得不合适会触怒家属,所以只跟患者家属交代可选择的治疗手段,让家属决定治还是不治,结果往往反而会激怒家属。如果你能推心置腹地跟他们谈,事情往往会变得很简单。整理者手记:于莺把采访定在一个星期六的上午,
7、协和医院地下一层的急诊医生休息室,房间没有窗户。于莺刚值完夜班,洗完澡,着一身蓝色手术服,头发湿漉漉的,洗发香波的味儿很好闻。于莺是微博达人,粉丝几十万,许多媒体要采访她,约她文章。我担心她会拒绝我。通过微博私信提出采访要求,没想到她很快就回复了我并约好时间。整个采访过程基本上是她在说,语速很快,但思路清晰,条理清楚,没有废话。协和医院急诊科的夜班不用问也知道,肯定是一夜无眠,于莺一定也是相当疲惫了,一个哈欠打了一半被她强行压了回去,但没有流露出丝毫的不耐烦。除了讲故事,还谈到当下的医患关系,她并没有一味地替医生说话,而是道出了许多
8、患者的不易。她说,经过十几年的历练,现在每当她要跟患者或家属交代病情时,总要先把自己想作患者家属,站在他们的角度考虑问题。口述者:华颂文性别:男年龄:39岁单位:中南大学湘雅二医院普外科职称:副主任医师时间:2012年5月2日上午地点
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