助理电子商务师考试［教学)大纲［)［可编辑］

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1、助理电子商务师考试（教学）大纲1•教学冃标木课程的教学冃标是培养具备电了电了商务师行业基木职业道德、具备助理电了商务师国家职业标准要求的专业理论知识和操作技能的电了商务专业人才。2.基本要求空愛要求包括以下3个方面：2.1职业道德2.1.1职业道德基木知识2.1.2职业守则（1）遵纪守法、敬业爱岗，具冇良好的职业道德，严守保密制度二是、工作认真、精研业务、尽职尽责，具有团队精神2.2理论知识2.2.1计算机与网络应用知识（1）计算机硬件基本组成（2）计算机常用软件使用知识（3）计算机操作系统应用基础知识（4）数据处理基础知

2、识（5）计算机网络（因特网）应用基础知识2.2.2电了商务基础知识（1）电了商务的基木概念（2）电了商务基本业务流程2.2.3网络营销基础知识（1）网络营销主要方法（2）网络商务信息收集与整理2.2.4电子支付基础知识（1）电子支付流程（2）电子支付工具2.2.5物流配送基础知识2.2.6电子商务安全基础知识（1）计算机安全作用知识（2）电了商务安全管理制度2.2.7法律法规常识2.2.8网络工具使用（1）常见网络工具的配置与使用（2）数据库使用基础知识（3）电子商务英语词汇（二）2.2.9网页制作（1）网页设计知识（2）

3、HTML基础2.2.10基本安全技术（1）病毒防治基础知识（2）防火墙基础知识2.2.11网络商务信息采集与处理（1）网络商务信息的概念和特点（2）网络商务信息分级（3）网络商务信息收集基木要求（4）网络商务信息加工处理2.2.12网络商务信息发布（1）不同网络工具的特点（2）网络广告的特点（3）网络广告发布2.2.13网络促销（1）网络站点促销的基本理念（2）商务网站的建设要求（3）网站推广方法2.2.14电了合同（1）网上单证系统知识（2）电子合同基础知识（3）身份认证操作过程（4）电子签名基础知识2.2.15电子支付

4、（1）电子支付与传统支付的联系与区别付的安全协议2.3操作技能2.3.1网络工具使用（1）能够使用多种浏览工具，排除常见故障（2）能够使用群发邮件系统发送信息（3）能够使用电了公告板（BBS）进行信息交流（4）能够使用远程登陆（TELNET）访问其他网站（5）能够使用文件传输（FTP）收发文件（6）能够完成文件的压缩与解压缩2.3.2网页制作（1）能够使用HTML（2）能够制作静态网页（3）能够使用一种软件编辑图像2.3.3基本安全技术（1）能够有效使用多种防毒软件（2）能够及时更新防病毒软件2.3.4网络商务信息采集与处

5、理（1）能够使用多种工具采集商务信息（2）能够对网络商务信息进行日常处理（3）能够通过网络进行单一目的的市场调研（4）能够撰写商情分析报告网络促销2.3.5网络商务信息发布（1）能够使用多种网络工具发布商务信息（2）能够在其他网站上发布商务广告2.3.6网络促销（1）能够根据栏冃设计耍求进行内容编辑（2）能够更新网络商务信息（3）能够将口己的网站登录到其他搜索引擎上（4）能够与其他网站进行互换链接操作（5）能够使用一种网上商店生成系统建立网络商店2.3.7电了合同（1）能够完成网上单证的处理（2）能够进行电了合同操作（3）

6、能够进行电子合同的身份认证和电子签字的操作2.3.8电子支付（1）能够使用多种电子支付工具完成电子支付（2）能够严格保密规定在电子支付中使用密码教材：电子商务师国家职业资格培训教程•助理电子商务师中央广播电视大学出版社考试形式为机试，题型为选择题（单选，多选，判断）和操作题（包括实验室操作和网络使用，网页制作等）。助理电子商务师国家职业资格认证（三级）简介报考资格:助理电子商务师申报条件为（具备卜列条件之一者）:O在本职业连续工作6年以上；o具有以高级技能为培养n标的高级技工孑校、技师学院和职业技术为院本专业毕业证书；O取

7、得本职业四级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上；O取得本职业四级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书；O具有非本专业大学专科及以上毕业证书，连续从事本职业工作1年以上；O具有非本专业人学专科及以上毕业证书，经本职业三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书助理电子商务师学习目标•总体目标通过培训，使学员能够进行网页制作，网络商务信息收集与交换，网络营销,电子交易，物流信息管理，网络采购和电子商务安全管理的操作，达到助理电子商务师的从业标准。•理论知识学习

8、要求依据《电子商务师国家职业标准》助理电子商务师的要求，通过培训，使培训对象掌握IITML语言、语法相关知识，掌握动态网页制作所设计的多媒体、视频、音频相关知识，掌握文件传输、点对点通信等相关内容，掌握网络商务信息采集流程、网络商务信息采集需求分析、信息存储介质、商务信息分类、存储和管理相关知识，理解数