欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:46807622
大小:69.50 KB
页数:6页
时间:2019-11-28
《衡阳雨之顺防水(论文)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、同质化,拼的就是细节浅谈防水材料“两条腿走路”销售设想衡阳雨之顺防水工程有限公司周国剑引言:防水行业,门槛并不是很高。现在,产品、设备、技术、工艺等方面越來越同质化,成本差异越來越小。面对瞬息万变的市场环境,不同层次的消费者需求,必须具备较为灵敏的反应能力,才能在市场中抢占先机,成为创新改革的热点,行业的先行者和领路人。“两条腿”走路,也许曾今是很多防水企业所设想的状态,但是能够真止让销售与施工同时站稳脚跟,稳步前进,现如今还是曲指可数。从这个角度看,拥有强大研发能力和创新能力的一线知名品牌一一东方雨虹。无疑,做到了这一点,并具有长远的
2、规划和严格先进的管理理念。但我们,更应该积极进行战略调整,把目光聚焦到消费者身上,不断更新、创新经营模式和手段,以不断变换的亮点和热点吸引消费者,从而迅速占领市场份额;其次是产甜销售渠道的创新。1、防水行业现状分析随着市场经济的发展,防水材料产品繁多,涂料品牌鱼龙混杂。对于防水行业来说,市场是衡量企业发展的一面镜子。在消费者用的防水材料和施工工艺日趋同质化的前提下,很多防水工程公司高举“服务至上”大旗,借此建立竞争优势和潜在客户。衡阳地区,由于市场竞争和产品混乱,消费者对防水产品缺少了必要的认识和衡量的标准。商家求量不求利的营销活动、贴
3、牌代工产品的猖獗,泥瓦工师傅的逐利思想,让真正的实力品牌销售步伐有些“蹒跚”。其实,单一服务不会是任何企业的长久优势,同样也会面临同质化。以防水工程公司对终端客户为例,你承诺保修1年,就有人承诺保修3年;你承诺渗漏免费维修,就有人承诺一旦渗漏,双倍赔偿。真是“没有最好,只有更好”。2、防水销售应改进措施2.1、用行业的正能量引导行业健康发展。在发展变化中抓住“拐点”时机,展示出“叶落而知秋”的深厚功力。能力越大责任也就越大。在大小品牌众多的防水市场,不弄虚作假,不销售过期产品,不煽动消费者情绪,为防水市场公开透明竞争、健康稳定发展保驾护
4、航。以积极向上,热情公正的态度取得消费者的认可和支持。如果说这是防水企业的社会责任,那么爱岗敬业、以诚为本,就是“职业底线”。正常情况下,业主较为看重防水的品牌和质量,把国内外的品牌都定论为行家,区别不出高低。作为雨虹合伙人、总经销商、各分销商,应把握层次化、对象化特点,适当向客户宣传“三分材料,七分施工”,普及客户的防水知识和施工标准。比如,向普通业主多推荐稳健、有担当、有实力的防水企业和优秀产品,为老百姓推荐经济实用型防水材料,如雨虹吉仕涂柔韧型和吉仕涂100通用型组合,提供技术指导或建议他们请专业防水施工人员按标准化操作。再者向有
5、一定经济实力的业主推荐高档防水材料,推荐采用雨虹家及标准化施工套餐,以满足业主的高档层次要求和高端品牌理念。2.2、发现问题,及时改进,做好售后服务。充分了解和掌握施工现场所需不同材料,特别是新材料的规格、性能以及应用要求的情况,为工程建设做前期准备。在工作屮,尽量发挥自己的主观能动性,积极主动地想问题,办事情,力争把各项服务都做在领导决策前,同吋注意做好经验总结,发现问题及吋纠正。做到一系则的紧急预案和应对措施,保质保量完成客户的需要。2.3、及时更新换代,引领市场潮流。经济发展曲线越平滑,发现机会寻找亮点就越难,也更为考验营销策划人
6、员的眼力、脑力、心力。这要求综合把握宏观逻辑、产业逻辑、业务逻辑、财务逻辑,在产业运行平稳、企业波澜不惊中发现“风起于青萍之末,浪成于微澜之间”,明察秋毫,见微知著,作出精准预判。从而策划出一套完善的市场营销方案,达到营利双收的目标。3、防水销售发展对策及解决方案3.1、做好品牌宣传,树立市场口碑。如何做好产品营销,从而树立良好的品牌口碑?一是,让产品重新列队,制定多种产品套餐模式。“套餐”不仅是把消费者打包,形成一个整体,企业更应该将自己的商品打包,形成不同的产品矩阵。类似于中国移动的各种套餐,针对不同人群进行产品细分和服务。中国移动
7、的“全球通”、“神州行”、“动感地带”这三大服务品牌就是针对不同人群推岀的套餐模式。企业根据“团军”屮不同的消费需求、不同的消费特点进行分析,有的放矢地制定多款团购套餐,从而让团购的成果更为显著。二是,多渠道经营,做好售后服务的承诺和保障。无论是网络还是实体店,消费者除了商品的价格、质量之外,还重视其服务,尤其是网络。实体店还好说,消费者不满意可以直接找上门讨说法,跑了和尚还有庙在。网络店就麻烦多了,再加上网络用户的忠诚度差一些,一旦服务出现问题,对于企业的信誉和品牌形象就是致命的打击。所以,企业要想借网络的大趋势获得丰收,必须要做好前
8、期准备,中期服务,后期售后的沟通环节和处理能力。企业在竞争网络市场同时,要时刻有创新意识和能力,不断提升产品的附加值,这样,你的产品才会不断被关注。一些大型的已经具有一定知名度的企业其实不妨做自己的官方网站
此文档下载收益归作者所有