欧洲人的商务礼仪

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1、欧洲人的谈判礼仪信息来源：公共公众发布时间：2012年03月13日10时49分一、德国人的谈判风格1、思维缜密，考虑问题周到，有计划性；2、十分讲求效率；3、十分自信、自负；4、重合同、守信用；5、对待个人关系非常严肃。二、法国人的谈判风格1、坚持在谈判中使用法语；2、珍惜人际关系；3、偏爱横向谈判；4、喜欢度假；5、大都重视个人的力量；6^时间观念不强。三、英国人的谈判风格1、英国人不轻易与对方建立个人关系；2、重视礼仪，崇尚绅士风度；3、不能按期履行合同，不能按期交货；4、做成生意的欲望不强。四、意大利人的谈判风格1、不遵守时

2、间；2、性格外向，情绪多变，决策过程缓；3、注重商人的个人作用；4、崇尚时髦;5、注重节约；6、地区差别大。五、俄罗斯人的谈判风格1、谈判时缺乏灵活性；2、善于在价格上讨价述价；3、重视谈判项目中的技术内容和索赔条款；4、喜欢采用易货贸易形式。六、荷兰人的谈判风格1、荷兰人善于理财，讲究秩序，注重工作效率，办事认真负责；2、荷兰人性格坦率、开诚布公，守时、正派、热情好客；3、荷兰人爽直，极注重商业道德，但在价格上斤斤计较；4、荷兰人会讲多种外国语言。七、比利时人的谈判风格1、比利时人中，日耳曼血统的荷兰系弟拉芒人与法国系瓦隆人各占

3、一半。两个民族感情上相当独立。弗拉芒人朴实、勤劳、吝啬；瓦隆人乐天开朗、大方。谈判时需要考虑其区别；2、比利时人注重对方的地位、外表；3、比利时人喜欢社交活动，常把生意和娱乐结合在一起；4、比利时人勤勤恳恳、兢兢业业。八、西班牙人的谈判风格；1、西班牙人常使谈判对手感到傲慢；2、西班才人注重穿戴，不愿看到穿戴不整的人座到谈判桌上来；3、西班牙人各地区差别很大；4、在生意中，西班牙人强调维护个人信誉，一旦签订合同，一般都非常认真加以履行。九、希腊人的谈判风格1、希腊商人做生意的方法还是传统的，讨价还价的现象到处口J见；2、希腊商人的

4、时间观念不强；3、在商务谈判屮，希腊人不希望对方捉到土耳其，两国人的怨恨很深；4、希腊商人诚实可靠，但履行义务的效率不高；5、希腊商人不I•分讲究穿戴。十、葡萄牙人的谈判风格1、葡萄才人在某此地方很像希腊人，他们比较随便，约会经常迟到；2、葡萄牙人穿着比较讲究；3、葡萄牙人性情随和，注重感情，惯于社交，但较为保守。十一、奥地利人的谈判风格1、奥地利人和蔼可亲，善于交际；2、奥地利人很正统、严肃，商人们在公共场合一般都相当安静；3、奥地利商人穿着传统，严格遵守约定的时间；4、在商务谈判屮，奥地利一方参加的人员较多，无明确的商谈负责人

5、；5、奥地利商人重视信用。十二、瑞士人的谈判风格1、瑞士人I才I结一致，具有强烈的排他性；2、瑞士商人一般较谨慎、保守；3、在谈判中，瑞士人对产品的要求一般是“质量第一，价格第二”;4、瑞士商人崇尚节约；5、瑞士商人时间观念强，对时间安排很精确；6、瑞士商人商誉较佳，遵守契约，诚实不欺。十三、北欧人的谈判风格1、北欧人自立性强，态度谦恭，平和、坦率、沉着，愿意主动捉岀建设性意见以求做出积极的决策；2、北欧人讲究文明礼貌，但比较固执；3、北欧人工作态度严肃认真，办事计划性强，属于务实型的；4、北欧人普遍喜欢饮酒；5、一般来说，挪威人

6、注重理论，勤于思考，富于创造性，善于形成理论体系；瑞典人善于应用，精于加工制造；丹麦人善于推销，是一流的商人。十四、东欧、南欧人的谈判风格1、他们在谈判过程屮，国家利益、组织观念比较强。与此对应，我国与这些国家的商务谈判多为贸易谈判，双方的贸易往往采用“记账贸易”的形式。在谈判屮，除强调国家关系，受行政干预影响外。述受“进出口平衡”的限制；2、匈牙利人具有东方人的气质，商人大多重视商业道德。在谈判中，良好的人际关系是重要的环节Z-；3、罗马尼亚人非常善于交际，和蔼可亲、快乐、爽朗；比较热衷于做生意，在谈判中，他们氏于察言观色，精于

7、讨价还价；遵守时间；4、波兰人的办事效率较低，进行商务谈判需要多次交涉；5、捷克人反应迅速，以头脑精明而著称，而且谈判时一向准时赴约。