应急预案肖剑

《应急预案肖剑》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、急发性事件管理突发事件处理标准作业规程1、目的：规范处理突发事件的程序，提高对突发事件的应急处理能力，维护辖区内的正常工作和生活秩序。2、职责：安防部主管负责指挥突发事件的处理；安防部班长负责落实安防部主管下达的命令，具体处理突发事件。3、程序要点：处理各类突发事件的原则：快速反应、统一指挥、服从命令、团结协作。4、盗窃%1、当发现有盗窃现象或接到盗窃报案时，立即向安防主管报告现场的具体位置，留在或迅速赶赴被盗窃现场，维护现场秩序，保护现场，禁止一切人员进出现场：a）安防员到达现场后不要单独进入现场，必须由业主带领或管理

2、人员在场情况下一同进入现场了解被盗的具体情况；b）安防员到达现场前，案犯已逃离现场时，可用电话或对讲机报告,此时不应随意泄漏案件的性质。c）安防员到达现场时，如案犯仍未逃跑或已被抓捕，可将其有效控制的同时向安防部主管/班长报告。%1、安防主管接报告后立即指挥调遣保安干部及安防员对现场进行保护，并迅速赶赴现场指挥：a）向被盗窃的当事人或知情人了解清楚犯罪嫌疑人的特征及其逃离方向后，通知门岗进行严密监控，视情况立即级织安防员去抓获犯罪嫌疑人；b）安防主管将了解的案情及收集资料进行甄别；c）安防部主管将了解的案情及收集资料进行

3、分析总结后向管理处主任汇报、请示做出进一步工作指示。%1、管理处应收集有关资料及信息后，根据案件损失及影响的大小向公安机关/总经理报告案情。5、抢劫%1、发现有抢劫行为或接到有抢劫报案时：a）应立即上前视情况制止该违反犯罪行为或迅速赶赴现场，并对现场进行保护，同时向安防部主管报告；b）如犯罪嫌疑人仍在现场时应立即采取机智措施防止其逃跑，寻求增援，进行抓捕，带回安防部交公安机关处理；c）向事主了解人身是否受到损伤及财物的损失情况，如有事主受伤则应送医院救治；d）遇敌众我寡，敌强我弱时，应采取“敌逃我追，敌强我缠，一边追一边

4、联络”的方支，以免造成不必要的损伤。%1、安防主管接到报告后，立即指挥、调遣案发地附近的安防员对现场进行封锁和保护，并迅速赶赴现场指挥：a）调派安防员增援、抢救、围捕、保护现场；b）向事主或知情人询问犯罪嫌疑人的特征，对被抓捕的犯罪嫌疑人进行甄别、询问且有效控制；c）将有关线索及抓获的犯罪嫌疑人移交公安机关处理。%1、管理处主任接到报告后应立即赶赴现场，处理善后工作，上报公安机关及公司总经理，积极配合公安机关工作。6、凶杀%1、发现有凶杀行为或接到凶杀报案时：a）立即赶赴现场视情况制止违法犯罪行为，并对现场进行保护，同时

5、向安防主管或管理处主任报告；b）封锁案发现场，在公安人员未到达前，禁止任何人进出现场；c）犯罪嫌疑人尚未逃离现场时，应控制其逃跑，寻求增援并抓捕，交公安机关处理；d）对伤者应立即送往医院抢救；e）立即向到达的公安人员将报告登记的事项。%1、安防主管接报后立即上报主任，迅速赴现场指挥：a）调遣指挥保安员对现场进行警戒封锁；b）维护和疏导交通秩序，抢救伤者，做好记录；c）协助公安机关工作，提供资料及线索。%1、管理处主任将案情向公安机关通报，并协助和指挥安防人员配合公安工作，将案情报告总经理。7、中毒事件（如住户煤气、食物中

6、毒等）%1、发现有中毒情况或接到中毒事件报告时：a）应立即报告安防主管，并留在现场或赶赴现场切断毒源，使毒物不再继续扩散，疏散现场周围的围观者；b）将煤气中毒者快速拖离现场，移到空气通畅下，松开衣扣和腰带,并尽快送往医院抢救；c）对其他类别的中毒者，应尽快将其拖离现场，消除口腔异物，维持呼吸通畅，注意保温并立即送往医院抢救；d）将中毒人员的情况报告给保安部主管。%1、安防主管接到报告后，立即调遣人员支援，并报告主管经理并迅速赶赴现场参加抢救：a）调遣指挥安防员维护现场，抢救中毒人员；b）调查中毒的原因，核准毒源是否确已切

7、断，防止有漏毒现象而继续造成不必要的伤亡；C）护送中毒者到医院抢救。③、管理处主任将情况通报有关部门及总经理：a)若中毒事件是属犯罪行为所致，应及时向公安机关报告；b)将中毒情况通报给医院，请示救援；c)o*通知屮毒者家属进行对外协调工作。交通意外事故①、发现交通意外事故或接到交通意外事故报告求助时：a)应立即报告安防部主管发生事故现场的具体位置；b)留在现场或迅速赶赴现场保护现场，抢救伤者；c)对重大的交通意外事故须请求安防部主管进行支援。②、安防部主管接报后应立即报告管理处主任，并迅速赶赴现场参加抢救:a)调遣安防员

8、、机动安防员维护现场秩序、交通秩序；b)送重伤者到医院抢救；c)报交警大队事故组（电话122）：——时间及地点；造成的死亡及损毁情况；已送抢救情况。%1、管理处主任接报后应立即赶赴现场，根据事故的需要，调派车辆进行抢救，并报交警事故组和公司总经理.9、水浸、火灾等自然灾害事故①、遇到水浸、火灾等灾害事故时：a）通知或