家电免费送货检查程序+商品店间转移检查程序

家电免费送货检查程序+商品店间转移检查程序

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1、家电免费送货检查程序目标:防止在家电发货过程中产生错发现象造成商场损失。规章:1.PBL必须对家电发货进行监督、见证。2.PBL应根据发票、《商品进出报告》检查是否与实际商品相同。3•对于因调换、退货而进出后仓的家电都应填写《商品进出报告》。程序:1.对于被委托负责送货的人员,后仓平台保安应进行身份确认,严禁将商品交给身份不明的人。若有疑问,保安应通知免费送货相关负责人进行确认,在得到确认后予以放行。2.部门应根据需送货的商品填写《商品进出报告》并由部门经理以上人员核准签字。PBL应根据商品发票、《商品进出报告》核对实际商品,确认无误后在

2、《商品进出报告》上签字,将《商品进出报告》、《家电免费送货四联单》提货联(蓝联)、发票记帐联(红联)留下,并在发票联(白联)上盖上“货已提”章,放行。3•保安需将提货联附在《商品进出报告》后交PBL,将发票记帐联交单证办公室留存。4.对于送货人拉回的商品需返回后仓,必须由送货人通知销售部门填写《商品进出报告》,经PBL检查无误后在《商品进岀报告》签字并家电免费送货检查程序保留《商品进出报告》,随后让商品进入后仓。5-对于因调换需要而需出丨J的商品,PBL先应确认被调换商品是否已收冋。6.若原商品已收回,PBL应查阅留存的《商品进出报告》,

3、看是否由相应记录,如是当天记录,PBL按记录核对出门商品,并在原《商品进出报告》上再次签字确认。7•如非当天记录,则必须由发货人填写新的《商品进出报告》。在得到确认后可予以放行。&若调换商品原件还在顾客处尚未带回卖场,发货人欲发出新的商品去顾客处调换,发货人必须填写《商品进出报告》,并耍得到部门经理以上人员的确认。9.PBL在完成发货后应对此事进行跟踪,直至调换商品回到店内。商品店间转移检查程序目标:防止在店间转移过程中造成商品损失同时确保商品转移的正确性。规章:1•在商品转移中,转入方PBL需仔细核对以确保转入商品的正确性。2.在商品转

4、出吋,转出方收货部及PBL需开出《出货运输报告》上好封条。3.PBL需对商品转移的系统数据进行跟踪。程序:1.需转入店提出申请,填写《店间转移申请单》,传真至持有商品店。2.持有商品店SDM确认是否将商品转给对方,如同意,由单证生成并打印出《店间转移报告》,后仓及卖场员工根据报告进行备货。备货结束后销售区SM以上人员及后仓当班人员需在报告上签字确认,并由SDM签字核准。1.转出店PBL对转出商品进行检查,转岀商品需用防损薄膜包扎,并应明显标注需转入店及转出店。1.当DC货车到店后,转出店后仓将商品送上货车并填写《出货运输报告》,PBL对货

5、车上好封条,并在《出货运输报告》上签字确认。5•收货部及PBL需分别打电话给DC收货部与防损部通知相关店间转移内容。商品店间转移检查程序6.转出店单证需对该比商品转出作完成,生成T/GNumber并将《店间转移报告》及《转出完成报告》传真至转入店单证。7.转入店单证在收到传真后应将传真件交给后仓负责人。当转入商品随DC货车到店后,收货部与PBL根据传真件核对商品确认无误后签字并将商品交销售部门,部门确认并签字。8.后仓将经签字确认的单据交单证,由单证对此次商品转入作完成,并生成R/CNumber并打印出《商品转入报告》,销售部门SM以上人

6、员、后仓负责人及PBL需在报告上签字确认。9.PBL如在核对转入商品核对中发现有差异应通知收货部开具DA给DC和转出店。在DA没得到解决前,转入店单证将不予作此次商品转入的完成。10•若商品转移申请是由总部采购提出,则按2.-9.步骤操作。

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