作业-电子商务

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1、、电子商务的作用和影响是什么?作用：电子商务的作用可以分为直接作用和间接作用两个部分。电子商务的直接作用有:第一，极度节约商务成木，尤其节约商务沟通和非实物交易的成木；第二，极大提髙商务效率，尤其提高地域广阔但交易规则相同的商务效率；第三；冇利于进行商务（经济）宏观调控、屮观调节和微观调整，可以将政府、市场和企业乃至个人连接起来，将“看得见的手”和“看不见的手”连接起來，既可克服“政府失灵”乂可克服“市场失灵”，既为政府服务又为企业和个人服务。电子商务间接作用冇：第一，促进整个国民经济和世界经济高效化、节约化和协调化；第二,带动一大批新兴产（事）业的发展，如：信息产业，知识产业和教育事业等；

2、第三：物尽其用、保护环境，有利于人类社会可持续发展。影响：一、屮国电子商务已有很好的发展，对个人主活的影响很人，近70%的公众选择从网上获取信息，近40%的公众有过网上购物经历。由此可见，电子商务作为一种低成本的市场推广工具及贸易工具，是一种不可逆的趋势，有着庞大的市场潜力。二、电了商务对中国企业的生产、经营、管理的推动作用显而易见。近60%的公众认为电子商务对企业牛产管理屮的纽织结构、管理模式、交易成本、-企业库存、生产周期、交易机会，以及对企业经营管理中的市场模式、商业结构、行业结构有比较大的影响。三、电了商务对我国社会发展的作用也很明显。超过50%的公众认为电了商务对社会-其他方面如解

3、决就业、国家税收、物流、邮政、网络财务、政府职能、国家政策、国民经济、法律制度、牛活环境、大众文化、公益慈善事业的影响较大。四、总体来看，我国电子商务的发展还不够理想。目前影响电子商务发展的主耍有安全、网上支付、法律法规，以及相应的认证体系、技术不健全等问题，其屮安全因素更为突出，只冇不到30%公众认为上网购物比较安全。五、调杏表明，真正了解电子商务实质的人数仅占28.8%,说明我国电子商务的普及教育培训仍需加强。电子商务行业的标准规范尚未统一•和发展成熟，其严重阻碍了行业本身的发展速度和应用效率，统一标准、规范操作是我国电子商务发展急需解决的问题。二、电子商务网上调查的步骤？1.电子商务网

4、上调查的步骤？1）、制定网络市场调查的冃标；2）、确定网络市场调查的对象；3）、制定调查计划；4）、收集、整理信息；5）、分析信息；6）、提交报告。三、.电子商务微博运营的优缺点分别是什么？优点：1.操作简单，信息发布便捷。2.互动性强，能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈。3.低成本。做微啡营销的成本可比做貯客营销或是做论坛营销的成本低多了。1.针对性强。关注企业或者产品的粉丝都是木产品的消费者或者是潜在消费者。企业可以其进行精准营销。2.信息量大。消费者町以对某一产品在购买前通过网友的评论来作购买决策或者是查找该产品的有关信息。3.覆盖面广，微博涵盖了各行各业的业内人士对一些问题的看法，便

5、于网友交流。缺点：1•人气是微博营销的某础需要冇足够的粉丝才能达到传播的效果，人气是微博营销的基础。应该说在没冇任何知名度和人气的情况卜•去通过微博营销，很难。2.新内容产生的速度太快由于微博里新内容产生的速度太快，所以如果发布的信息粉丝没冇及时关注到，那就很可能被埋没在海量的信息中。3.传播力有限由于一条微碍文章只有儿十个字，所以具信息仅限于在信息所在平台传播，很难像博客文章那样，被人量转载。同时由于微博缺乏足够的趣味性和娱乐性，所以一条信息也很难像开心网中的转贴那样，被大量转贴（除非是极具彩响力名人或机构）。4.容易引起负面传播资深互动营销专家、隆文互动营销总监冯延认为，山于微博的集群效

6、应，负面信息很容易产生病毒式的扩散。但如果处理得当，也町以将负而信息转换成正面信息，来提升企业的品牌形象。四、电子商务论坛运营的基本步骤及技巧是什么？基本步骤：仁冇用自己的域名2、申请论坛空间3、论坛的源文件4、上传到论坛技巧：1、广告2、调查（帮别的公司在你的论坛上做做帀场调查）3、活动类广告，即在你的网站上做其他网站或公司的某项活动的广告或链接，让你的网站用户注册对方的网站或参与其活动，你收取相应的费用（比如注册一个50元）。4、交换链接，如呆你的访问量很高，你可以利用的你的网站帮助别的网站进行推广五、.电子商务广告的主要形式有哪些？1、网幅广告（包含Banner、Button、通栏、竖

7、边、巨幅等）网幅广告是以GIF、JPG、Flash等格式建立的图象文件，定位在网页中大多用來表现广告内容，同时还可使用Java等语言使其产生交互性，川Shockwave等插件工具增强表现力。2、文本链接广告网络广告文本链接广告是以一排文字作为一个广告，点击可以进入相应的广告页面。这是一种对浏览者T•扰最少，但却较为有效果的网络广告形式。有时候，最简单的广告形式效果却最好。3、电子邮件广告电子邮件广告具有针对性