中国国际航空公司加入星空联盟的风险评价

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1、第28卷第5期2010年lO月中国民航大学学报JOURNALOFCIVILAVIATIONUNIVERSITYOFCHINAV01．28No．5Oetober2010中国国际航空公司加入星空联盟的风险评价赵桂红，宋长进(中国民航大学经济与管理学院，天津300300)摘要：主要分析中国国际航空股份有限公司(以下简称为国航)在与星空联盟合作时所面临的风险．并进行风险的识别和风险测评。利用环境分析法与流程图法识别出国航在与星空联盟合作时面临的风险。运用层次分析法、模糊综合评价法的相关知识．结合战略联盟的风险特征，确立核心指标体系并

2、给出了各指标的权重，运用联盟风险模糊综合评价模型时国航参与星空联盟合作的风险进行计算评估。国航加入星空联盟的风险远远低于警戒值，并对国航加入联盟的关键性风险提出了相应的防范措施。进而归纳出航空联盟对中国航空公司产生的影响，以期对中国的民航事业做出贡献。关键词：航空联盟；风险；指标体系；模糊综合评价中图分类号：F270文献标识码：A文章编号：1674-5590(20IO)05—0050-05RiskAssessmentonAirChinaJoiningStarAllianceZHA0Gui-hong，SONGChang-fin

3、(EconomicsandManagementCollege，CAUC，Tianjin300300，China)Abstract：111epapermainlyanalyzedtheriskoftheairchinamiightfaceafterithadjoinedstaralliance，andidentifiedandmeasuredit．AdditionallyidentifiedtherisksfacedbyAirChinaafteritbecameamemberofStarAlliancebymeansofenv

4、ironmentalanalysisandflowchartmethod．ItproposedfuzzycomprehensiveassessmentmodelthroushusingtherelevantknowledgeofAHP．Atthesametime，figuredouttheweishtofeachindicator．ItevaluatedtheriskdegreeaboutAirChinacooperatingwithStarAlliancethroughtheriskfuzzycomprehensiveas

5、sessmentmodel．anditismuchlowerthan山ewarninglineoofrisk．SomepreventivemeasureswereprovidedandrecommendedtoacertaindegreeofrisklevelforAirChina．ThereforethispaperwastryingtoresearchtheImpactofAirlinealliancetoCivilAviationofChina，hopingthatitcancontributetoOUI"civila

6、viation．Keywords：airlinealliance；risk；indexessystem；fuzzycomprehensiveassessmentmodel战略联盟作为一种动态的、开放型组织体系，在各自独立、相互信任的基础上，通过资源共享和优势互补，能从战略的高度改善联合体内合作各方的长远经营环境和经营条件。但由于其联盟成员的多元性、功能上的完整性、地域上的分散性和组织上非永久性的特点，使得这种组织形式潜藏着许多不稳定和不利因素，给联盟企业的经营带来风险⋯。在全球范围内，我们能经常看到航空公司联盟由于合作等方面

7、问题而造成联盟解体，给入盟航空公司带来损失。这些损失都是企业没有更好管理风险的后果。中国国际航空公司(以下简称为国航)于2007年12月22日正式加入星空联盟[21。国航加入联盟后，要严格按照星空联盟的57项“最低要求“进行Et常运作，包括安全、应急处置、危机通报、宣传、法律、培训、网络、销售、订座、收入结算、常旅客、市场营销、地面服务、质量控制等各个方面。公司根据星空联盟57项最低要求采取了有效行动，实现在产品、服务、订座、销售、市场、安全、运营等多方面与星空联盟的业务及系统进行整合与对接。但由于中国航空市场内部环境不同和

8、其他不确定因素的存在，国航在日常运作中必然会出现许多新的问题。这样势必会给国航意想不到的风险，因此有必要研究国航加入联盟可能面临的风险，以便兴利除弊。收稿日期：2010-03—18：修回日期：2010-09-05基金项目：国家科技部国家软科学项目(2007GXS38052)；中国民航大学重