济南市全国城市文明程度指数测评体系目标责任分解

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1、全国城市文明程度指数测评体系及责任分解（2012年版）济南市精神文明建设委员会2012年6月4日一、测评体系结构共设置5个测评类别：重点工作.公共环境.公共秩序.公益活动.公共关系。二、数据采集方法主要采用实地考察、材料审核、问卷调查、网络媒体调查四种方法。三、分值构成总分为100分，其中重点工作29分.公共环境22分.公共秩序18分.公益活动26分、公共关系5分。测评类别测评项目测评内容测评方法责任部门1-1重点工作（29分）II-1学雷锋活动1）建立组织领导机制，对活动作出部署。主要新闻媒体广泛

2、宣传活动进展和成效，形成常态化机制；2）在学校开展学雷锋主题班日、主题队日、主题团日等实践活动；3）在社区开展“学雷锋，献爱心”活动；4）在企业开展“岗位学雷锋，争做好员工”活动；5）在窗口单位和公共场所开展“学雷锋，树新风”活动。1）材料审核；2）3）4）5）材料审核、问卷调査市文明办、市教育局、市国资委、市总工会、团市委、市妇联、窗口行业（单位）、各县（市）区II-2道德领域突出问题专项教育治理1）成立领导小组，制定工作方案，落实责任分工，下发文件对活动作出部署；2）精心组织实施，通过道德教育、

3、自查自纠、市民巡查、道德评议、选树典型、加强管理等工作环节，推进活动深入开展；3）发挥大众传媒作用，通过多种形式，对活动进行广泛宣传，形成氛围；4）食品行业无制售不安全食品，窗口行业无服务质量问题，公共场所无公德失范现象。1）3）材料审核；2）材料审核、问卷调查；4）实地考察、问卷调查市文明办、市食安办、市食品药品监管局、市工商局、市卫生局、市商务局、市交通运输局、市园林局、济南日报报业集团、市广播电视台、济南火车站、山东机场、各县（市）区II-3讲文明树新风1）报纸、电台、电视台、网络等媒体，制作

4、刊播讲文明树新风公益广告；2）在社区、机关、学校、企业等基层单位，开展爱国歌曲大家唱活动；1）材料审核、网络媒体调查；2）3）材料审核、问卷调查1）市委宣传部、市文明办、济南日报报业集团、济南广播电视台、舜网、各县（市）区2）市文明办、市委市直机关工委、市教育局、市国资委、各县（市）区3）开展“文明餐桌行动”，得分按餐饮服务单位参与数量和活动成效计算。3）市文明办、市工商局、市商务局、市食安办、市食品药品监管局、市教育局、市旅游局、市消费者工作委员会II-4志愿服务1）把志愿服务工作纳入本市年度国民

5、经济和社会发展计划，制定下发志愿服务的实施意见，召开专项工作会议进行部署；2）有文明委领导、文明办牵头，各有关部门组成的志愿服务工作领导协调小组；3）把志愿服务活动开展情况纳入本地文明城市、文明村镇、文明单位测评；4）市财政提供相应的志愿服务活动经费，依托中国志愿服务基金会募集基金；5）组织开展关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动启动仪式。材料审核市文明办、团市委、市关工委、市财政局、各县（市）区II-5学习宣传道德模范1）在城乡基层单位组织开展道德模范事迹巡讲、巡演；2）运用新闻媒体宣传道德模

6、范的事迹；3）在城乡基层设立道德讲堂，按实际建立讲堂数量和活动开展情况计分；4）对生活困难道德模范和身边好人给予帮扶。1）2）材料审核、问卷调查；3）材料审核、实地考察、问卷调查；4）材料审核市文明办、济南日报报业集团、舜网、济南广播电视台、市直各有关部门（单位）、各县（市）区、n-6“我推荐、我评议身边好人”1）举办全国道德模范与身边好人现场交流活动；2）入选“中国好人榜”人数占城市常住人口比例，得分按百万人口入选人数计算。1）材料审核、问卷调查；2）材料审核市文明办n-7“我们的节日”主题活动1

7、）有具体方案，有工作部署，有新闻宣传；2）春节、清明节、端午节、中秋节组织开展群众广泛参与的“我们的节日”主题活动。1）材料审核；2）材料审核、问卷调査市文明办、济南日报报业集团、市教育局、市民政局、市园林局、各县（市）区n-8网络文明传播1）是中国文明网联盟网站，网站每季度测评情况，作为考核的基本依据；2）依托市级以上文明单位和本地高校等，建立网络文明传播志愿者队伍，并较好发挥作用，每季度测评情况，作为考核的基本依据。1）材料审核、网络媒体调査；2）材料审核市文明办、舜网、各县（市）区n-9市民评

8、价市民对上述工作的评价问卷调査1-2公共环境（22分）11-10公共场所环境1）环境整洁，卫生状况良好，无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木；2）无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌；3）公共设施功能完好，无人为弄脏、无损坏；4）有相应的公共文明引导志愿服务人员。实地考察市城市管理局、市城管执法局、市园林局、市市政公用事业局、市文明办、团市委、各县（市）区11-11街巷环境1）环境整洁，卫生状况良好，无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木；2）无乱张贴、无乱涂写、无乱设