管理創新作業一

《管理創新作業一》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、管理创新作业（一）二、单项选择题1、把多种属于或者低于同一水平的工作任务结合在一起交给一个人操作，增加工作者应掌握的技术种类和操作工序的数量，这种工作设计方法是（A、工作专业化B、工作轮换C、工作扩大化D、工作丰富化2、具有一定现实性人性的假设是（A、“经济人"B、"社会人"）C、“自我实现人〃D、"复杂人"3、分立化所形成的各个小公司，分属于同一类别产品的上游和下游产品，从而形成一个相）C、联合对完整的产品链，这种分立化的方式是（A、横向分立B、纵向分立D、联营4、马斯洛的〃A、X理论D、虚拟化9、企业再造的对象是（A、企业流程）B、企业的组织结

2、构C、企业文化D、员工10、A、C、5项修炼的核心是（系统思考改善心智模式B、D、自我超越和团队学习建立共同愿景1、A、C、E、多项选择题X理论认为（）多数人天生就是懒惰的多数人是以自我为中心的B、多数人不愿意承担责任D、入并不是天生就厌恶工作的控制和惩罚不是使入实现组织的唯一方法自我实现人"被麦克里戈称为（）B、Y理论C、超Y理论D、人际关系理论5、人们习惯于关注那些幅度加大的变化，对组织变革中的细微问题以及寻常变化的问题司空见惯，这表明组织变革中存在着一种（）D、团队智障A、蝴蝶效应B、青蛙现象C、经验错觉6、蝴蝶效应反映了哪一种组织智障（）A

3、、只专注于单个事件B、对影响组织发展的潜在危机习焉不察C、经验错觉D、归罪于外7、组织结构的（）是指管理层次的减少和管理层次的扩大。A、柔性化B、扁平化C、网络化D、虚拟化&不设置固定的和正式的组织结构，而代之以一些临时的以任务为导向的团队组织，这反映了组织结构变革的（）趋势。A、分立化B、柔性化C、扁平化2、Y理论认为（）A、人天生就厌恶工作的B、控制和惩罚不是使人实现组织的唯一方法C、激励在需要的每一个阶梯上都起作用D、人都是勤奋的E、逃避责任、缺乏抱负是人的天性3、柔性组织结构的特点（）A、内部联系网络的多级性B、稳定性与灵活性的统一C、面向

4、一线部门的组织系统D、团队是稳定的组织单元E、核心机构和基本结构可以是相对稳定的组织单元4、高成就需要的人具有以下特征（）A、权力需求强烈B、喜欢能够发挥其独立解决问题能力的工作环境C、追求的目标往往具有一定的挑战性和难度，但又有实现的可能性D、具有高度的内在工作动机E、渴望了解自己的工作情况和成绩以及主管对自己的评价5、下列对组织虚拟化与组织网络化的区别的描述，正确的是（）A、组织网络化对网络技术的依赖程度更高B、组织虚拟化对网络技术的依赖程度更高C、网络化所建立的合作关系时间较短D、虚拟化所建立的合作关系是一种"瞬时关系"E、能够实现网络化的组

5、织范围大6、世界经济的一体化和技术的变革，引发了市场环境的变动，这种变动趋势表现在（）A、市场日益广阔B、产品生命周期缩短C、电子贸易的出现D、竞争趋于激烈和多样E、网络经济成为市场的新特征B、组织目标的转轨变型和修正D、知识员工的崛起7、引起组织变革的内在动因可以概括为（A、组织结构的变革C、组织职能的根本转变E、市场环境的变动&彼德•圣洁提出的组织学习方法包括（）A、系统思考B、自我超越C、改善心智模式D、建立共同愿景E、团队学习9、与工业经济时代相比，知识经济有一系列特征，可概括为（）A、经济发展可持续化B、资本投入以无形资产为主C、高技术产

6、业将成为支柱产业D、产品和服务的知识含量增大E、创新是知识经济的灵魂10、南西•迪珂辛提出了学习循环过程的四个阶段，包括（A、创造B、收集C、整合D、诠释E、行动四、判断题1、目标管理是一种以人为中心的管理。2、业务外包是把某项不重要的业务职能交给外面的企业去完成。3、业务外包的目标是使企业省去一些巨额的投资，获得最有利的交易。4、精益生产的关键是提早生产和供应。5、虚拟企业并没有固定的虚拟形态，本质上它是一种虚拟运作。6、X理论强调外部控制，而丫理论则强调启发内因，实行自我控制。7、组织变革是对组织的某些部分或某些方面进行变革和修正。&集中思维本

7、质上是一种演绎推理。9、学习型组织的基本结构是高耸式的。10、创新就是企业产品的创新。管理创新作业（二）1、当一个组织过于庞大，需要分权管理时，比较行之有效的沟通网络是（轮式沟通氏Y式沟通匚圆周式沟通R链式沟通2、把小道消息有选择地告诉自己的朋友或有关人员，这种传播网络是（A集束式氏偶然式C；流言式R单线式3、根据相互作用分析原理，在沟通中，每个人应该确立（）领导自我状态A父母自我状态E成人自我状态C.儿童自我状态R4、解决冲突最常见的办法是（）A协商氏妥协匸第三者仲裁R和平共处5、一种微妙而又常常没有结果的解决冲突的办法是（）K妥协氏教育Q拖延

8、R压制6、”零缺陷控制体系”的概念是由（）首先提出的.人朱兰氏戴明C.费根堡姆R明茨伯格7、全面质量管理的最终目标是（）A