【精品】管理常识(常识部分)

《【精品】管理常识(常识部分)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、公务员考试中涉及的管理常识主要是一些通用的管理知识及基本的公共管理、行政管理知识，下文对此作一简单的概述，以起到抛砖引玉的作用。1.管理的对彖为人员、资金和物资。2.管理具有计划、组织、领导与控制四大职能。3.管理的原理主要冇系统原理、整分合原理、弹性原理、反馈原理、能级原理和动力原理。4.古典管理学说的两人流派：美国的泰罗的“科学管理”和法国的法约尔的组织理论。5.行为管理学说是继古典管理学说Z后发展起来的，大体可分为二个时期：前期的人际关系学说和后期的行为科学。6.管理科学学说兴起F行为科学方

2、兴未艾的时期，其基本特征是：以系统的观点，运用数学、统计学的方法和计算机技术，为现代管理的决策提供科学的依据，通过计划与控制，以解决各项生产、经营问题。7.组织行为学是研究一定组织屮人的心理和行为规律性的科学。它采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力，以便更冇效地实现组织预定的目标。8.目标管理方法的特点:（1）以目标为中心;（2）重视“自我管理”和“自我控制

3、”；（3）强调整体性、协调性管理。9.激励理论分为三类：（1）需要型激励理论；（2）过程型激励理论；（3）状态型激励理论。需要型激励理论是从动机——行为过程或激励过程的起点，即人的需要出发，试图解释是什么因素引起、维持并且指引某种行为去实现日标这类问题。该理论包括马斯洛的需要层次、论奥徳弗的ERG理论、赫兹们格的“双因素”理论和麦克利兰的成就需要理论。过程型激励理论是从激励的起点——未满足的需要到需要的满足这样的过程来探讨、分析人的行为是如何产生、导向--定目标和维持下去或最后终止等问题。属于该激

4、励理论的主要有弗鲁姆的期望理论、洛克的H标理论和斯金纳的强化理论。状态型激励理论是从激励的终点——需要的满足与否或状态來探讨激励问题的。它包括公平理论和挫折理论。10.组织文化是指一个组织在长期发展过程屮，把组织内全体成员结合在一起的行为方式、价值观念和道徳规范。它是管理精神世界中最核心、最木质的东西。组织文化的特点是：⑴有鲜明的民族特色；⑵组织文化作用是整体的效用；（3）具有历史的连续性；⑷具有个体性；（5）具有创新性。组织文化貝有如F功能：（1）（1标导向功能；（2）凝聚功能；（3）激励功能；

5、（4）创新功能；（5）约束功能；（6）效率功能。11.行政组织结构指构成行政组织各要素的配介和排列组介方式。在行政组织结构屮，最重要的是纵向、横向结构，它是行政组织系统中的基本框架。行政组织的纵向结构又称为H线式结构，是纵向分工形成的行政组织的层级制。彳亍政组织的横向结构又称为职能式结构，是横向分工形成的行政组织的职能制，即同级行政机关和每级行政机关内部各组成部门之间的组合方式。1.管理层次与管理幅度。管理层次是行政组织纵向结构的等级层次，即行政机关中设置多少等级的工作部门。管理幅度是指一级行政机

6、关或一名上级领导者直接领导和指挥的下级单位或丁•作人员的数2.行政组织的编制管理是按法律规定的制度和程序，对行政组织的职能范围、机构设置和人员配置等进行的管理。它包括职能管理、机构管理、人员编制管理三方面。3.我国人事管理通常包括国家行政机关的人事管理利金事业单位的人事管理。前者称为人事行政，后者称为金事业单位人爭管理。人爭行政与企业人爭管理两者的宗旨不同，金业人事管理以背利为主要宗旨，人事行为遵循市场规律；人事行政则以服务国家和社会大众为根本宗旨，而不以营利为目的。4.国家公务员的管理制度主要包

7、抵以下几方面:（1）职位分类;（2）录用;（3）考核；（4）奖励与纪律;（5）职务升降和职务任免;（6）培训；（7）交流；（8）回避;（9）工资保险福利;（10）辞职、辞退、退休:（II）屮诉控告。其中：⑴在职位分类的基础上乂确定公务员的级别，这是我国国家公务员制度的一大特色；（2）对公务员的考核，•其考核内容以履行岗位职责和完成年度工作H标为基本依据，主要包括德、能、勤、绩，且注重工作成绩。我国对公务员的考核结果分为优秀、称职、不称职三个等次；（3）对国家公务员的培训应贯彻理论联系实际、学用一致

8、，按需施教、讲求实效的原则；⑷交流，包插行政机关的内部交流和国家行政机关的其他机关与其他机关或企事业单位间进行的外部交流，交流形式有调任、转任、轮换和挂职锻炼等；（5）回避的种类包括任职回避、公务回避、地区回避。5.民卞集屮制是我国根本的行政领了制度，它决定和影响着其他行政领导制度。6.行政首长负责制是民主集中制和集体领导与个人分工负责制相结介制度的一种具体形式。它是指重大事务在集体讨论的基础上山行政首长定夺，具体的日常行政事务由行政首长决定，行政首长独立承担行政贲任的一种行政领导