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《部分客源国的习俗及礼仪》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、部分客源国的 习俗及礼仪1你知道在日本人的心中荷花代表什么吗？在港澳台为什么不能说“新年快乐”“节日快乐”?英国人不喜欢什么动物？美国人的典型饮食是什么？自由的美国人又有些什么忌讳呢？通过这个课程，你一定会知道得多,了解不同国家和地区的习俗，礼仪和禁忌不仅是对客人的尊重，也给我们的接待工作带来了很大的裨益！2港澳台同胞礼貌礼节–握手礼，叩指礼。饮食习惯–基本和祖国大陆居民相同。禁忌:香港：喜“8”厌“4”，在遇到非说“4”的时就用“两双”来代替逢年过节时，不可以说“新年快乐”或“节日快乐”，可以用“新年愉快”“节日愉快”和“恭喜发财”来替代台湾：禁将手巾赠人，禁将扇子赠人，禁将剪刀赠人。3日
2、本礼貌礼节--鞠躬礼：行礼者必须毕恭毕敬，脱帽鞠躬，眼睛向下，表示诚恳亲切。一般问候礼是30°告别礼是45°!--名片：与他人见面时，通常都要互换名片，否则将会被视为不愿与对方交往。因而，有人将日本人的见面礼节归纳成“鞠躬成自然，见面递片”！--邀人共浴！4日本饮食习惯--喜欢清淡少油，味鲜带甜的菜。--喜欢吃鱼,鱼的做法有很多种,但都要把鱼刺先去掉.--喜欢喝茶，特别是绿茶！--喜欢喝酒！日本男子下班后会去酒馆大喝一通这几乎成了“例行公事”.多喝几杯,甚至喝得酩定大醉,人们也见不怪,不以为耻.5日本禁忌--忌讳绿色,认为绿色是不祥的颜色!--荷花在日本人的心目中象征着宇宙精髓,有佛教的神圣
3、含义,所以不可以用作商标!--忌“9”和“4”,因为“9”的发音近“苦”而“4”的发音则近“死”!--送日本人婚礼礼金时要避免偶数.--忌三人并排合影,因为中间的人有受制于人之嫌,是不幸的预兆.--日本人不乐意别人给他敬烟,他们也绝对不会给别人敬烟!6马来西亚礼貌礼节--见面向对方轻轻点头,以示尊重,很少相互握手,男女之间尤其不会这么做.--马来西亚人没有固定的姓氏,一般情况下儿子以父名为姓,而父又从祖父的名，因此一家几代人的姓氏会各不相同.饮食习惯--马来西亚人进食时,不用刀叉和筷子,而是直接用右手取食.--喜欢吃椰子,椰子汁和椰子油,喜欢用椰子油烹饪菜肴,并用咖喱粉做调料,口味甜中带辣.
4、7马来西亚禁忌--忌谈关于猪,狗的话题,忌食狗肉,猪肉,忌讳使用猪皮制品,忌使用漆筷.--忌用左手为别人传递东西.--不要触摸被其视为神圣不可侵犯的头部与肩部.--忌用黄色.--马来西亚是个禁酒的国家.8土耳其礼貌礼节--土耳其人殷情好客,性格豪爽而奔放,热情而直率.--在交际场合同别人相见都会主动先向对方问好,然后再以握手作为见面礼,接下来土耳其人一般还要祝福对方“身体安好!”--与亲朋好友见面时,会与对方行亲吻礼,对方互相亲吻双颊.--与长辈见面时,会向对方行一种大礼,“捧手碰额礼”!9土耳其土耳其的餐饮业极其发达,有着“美食国”之名.曾经有人将土耳其,中国与法国一起并列为世界上最讲究饮
5、食的国家!饮食习惯–以面食为主,非常爱吃大饼。--最爱吃羊肉，并且把羊肉的脑髓当作是上等的补品。--在蔬菜中，土耳其人最看重的是茄子。--红茶是土耳其人的首选饮料。--土耳其人还是酸奶的发明者！10土耳其禁忌--忌用左手传递东西!--忌讨论宗教,宗族以及军事问题!--切忌将耳其人称为“亚洲人”或“中东人”!11英国礼貌礼节--英国人比较矜持,追求绅士和淑女风度,一般都行握手礼.--“女士优先”在英国比其他国家都明显.--重视礼节和自我修养,衣着比较讲究.--很少在公共场合表露自己的感情,谈话也不指手划脚.--时间观念较强,而且照章办事.--年长的英国人喜欢别人称呼他们的世袭头衔.12英国饮食
6、习惯--英国人喜欢口味清淡,酥香鲜嫩的食物.--英国名气最大的当推红茶了,大多数英国人都视茶如命,所以有了“轻食重饮”之称!禁忌--不吃狗肉.--不喜欢大象和孔雀.--忌送百合花,认为百合花象征着死亡.13德国礼貌礼节--一般行握手礼,在握手时要坦然的注视对方,握手时间宜稍长一些,晃动次数宜稍多一些,握手时所用的力量宜稍大一些!只有夫妻和情侣见面才行拥抱亲吻礼.--德国人在交往中有四大特点:1）纪律严明,法制观念及强.2）极端讲究信誉,重视时间观念3）自尊,非常尊重传统.4）待人热情,十分注重感情.--德国人不喜欢别人直呼其姓名,要称头衔.14德国饮食习惯--注重饮食的含热量和维生素等营养成
7、份.喜欢清淡,口味酸甜的食物.--胃口一般都比较大,所以德国的胖人极多.--爱喝啤酒!禁忌--特别禁忌纳粹图案和手势.--话题尽量避免涉及纳粹,宗教党派.--忌茶色,黑色,红色及深蓝色.15荷兰礼貌礼节--行握手礼.讲究“女士优先”--爱整洁,守次序.性格直,办事快,重节约,讲正统.饮食习惯--偏爱吃面食,口味较淡,爱吃一些偏甜偏酸的菜肴.--爱吃奶酪,每餐必备.--荷兰盛产牛奶,荷兰人每天都喝,成了生活中必
