关于建设营配信息集成管理平台的构想

《关于建设营配信息集成管理平台的构想》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、总第594期第3l期管理观察ManagementobsefVer2015年11月上旬出版关于建设营配信息集成管理平台的构想朱斌(国网浙江省电力公司电力科学研究院客户服务中心，浙江杭州310000)摘要：随着经济社会的快速发展，电力客户服务需求也不断呈现出多样化、个}生化特征，对供电服务质量和可靠性要求越来越高，对客户用电的服务效率要求越来越严。如何持续地为电力客户提供更安全、可靠、优质的电能；如何使电网生产计划与电力客户的生产联系更紧密，为电力客户提供更贴心的服务，成为供电企业急需解决的问题。关键词：协同处理可视化数据同源随着国网

2、公司在“十二五”电力营销发展规划中明确提出了“实施营销标准化引领工程”和“实施营销信息化提升工程”的战略任务，要求完成营销业务应用与电网空间信息平台、安全生产应用、调度自动化系统的集成。为落实国网公司“三集五大”的决策部署，各网省、地市需要全面整合营销组织架构和业务模式，建成“一型五化”的“大营销”体系。在新体系建设初期，由于打破了原有的“小而全”业务格局，使原属于同一责任主体的业务分属不同主体，造成跨专业协同效率不高，形成了一定程度的专业壁垒。若不及时打破信息孤岛，解决跨专业协同问题，存在营销业务运作效率、工作质量以及供电服务水

3、平下降的风险。特别是由于营销业务直接面向社会和电力客户，所以本文从系统层面介绍如何加强营销业务与规划、运行、检修、交易等相关业务的协同，实现基础数据的有效共享和业务流程的必要衔接，借助营配信息集成平台拓展营配业务应用的深度和广度。一、建设目标(一)构建营配信息集成平台。建立营配信息共享机制集深入研究营销业务与其他业务的关联性，以营销自动化系统为依托，在电网GIS空间平台基础上，整合生产管理系统、配网自动化系统、调度自动化系统、交易系统、车辆GPS定位系统等信息资源，梳理科学高效的业务流程、加强制度化管控、构建营配信息集成平台、建立

4、营配信息共享机制，实现有关业务系统数据信息的互联互通、统筹衔接和业务流程跨专业的高效贯通，为实现营配业务应用提供基础数据平台。(二)提高客户侧供电能力。实现以客户需求指导电网发展针对现有配网规划，改造未能根据客户报装趋势提前筹划、传统电网侧供电质量监控不能准确反映客户侧供电质量水平等问题，通过营配信息集成平台实时监控电网设备负荷和客户侧供电质量，实施客户侧的供电质量与能力分析，找准影响客户侧供电质量的关键问题，通过调整运行方式，进行电网改造等方式，有效提升客户侧供电质量。结合区域客户报装发展趋势分析，并将信息传递反馈给配网规划环节

5、，从而实现配网合理规划布局，在保障供电能力的前提下，优化资金投入、减少重复投资。(三)提高可视化互动衔接。实现客户诉求高效响应在服务资源利用、业扩报装辅助设计、停电计划管理、故障抢修全过程、有序用电分析等主题应用，充分应用营配信息共享机制和业务流程跨专业协同机制，结合可视化互动技术，强化实时管控，提高工作效率，提升营销服务和电网应用管理水平。(四)提高精细化管控能力。实现企业效益最大化针对购供售信息管理分散，缺乏对购供售整体情况和经营效益全面管控和实时展现等问题，整合营销、调度、交易等信息资源，实时监控全省一次网输入、输出关口，二

6、次网输入关口，实现一两次网损耗实时分析、全省购售电走势等可视化展示；结合抄表情况、三相不平衡等信息中发现是否有窃电嫌疑行为，全面提高购售电实时·105·产业与企业化管控和线损精益化管理水平及防窃电水平。营配信息集成业务架构设计(一)业务架构设计以客户需求为导向，坚持提高发展质量和管理效率，通过构建营配信息集成平台，建立营配信息共享机制和营销运检一体化运作机制，同时借助营配信息集成平台拓展营配业务应用的深度和广度，全面提高智能用电服务水平和效率效益，实现客户服务价值的全面增值。具体见图1：黪。i攀≤”蒜霪警。耋∽《{喜配一体化应用j

7、贸梅孽’嘲o。’=々“一t’，．‘r

8、一'一i#tF_0=t#一⋯：”葛"．窖嚣荫麓‘；=h’‘二。’’‘‘‘’“一’。图1营配信息集成管理平台业务架构(二)业务流程设计业扩报装方面。一方面通过在GIS平台上建立可视化的电网模型、设备模型和用户模型，根据现有配网结构，实时接入设备的运行容量和线路负荷情况，综合分析投资成本和供电质量，为业扩报装提供最优参考电源接入点，并可自动生成供电方案，有效缩短业扩报装时间；另一方面借助web服务和工作流技术，实现业扩报装流程中业务受理、拟定供电方案、接火送电、建档归档等关键环节与生产系统的有机融

9、合，实现营销、生产信息集成和业务互动衔接、工作链条全过程封闭管理。计划停电方面。通过应用停电可视化中的停电计划预分析等功能，在营配集成平台上实现了生产停电计划的影响范围可视化预分析，实时评估停电计划对高危客户和重要客户的影响。预先计算计划停电的损失