应急预案及处理程序

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1、0录第一节紧急状态下护理人力资源调配预案1第二节护理重点环节应急预案及程序一、用药错误应急预案及程序2二、患者发生输液反应时的应急预案及程序3三、输液过程中患者发生空气栓塞的应急预案及程序5四、输液过程中患者出现肺水肿的应急预案及程序6五、、药物不良反应应急预案及程序8第三节患者病情变化应急预案及程序一、患者突然发生病情变化时的应急预案及程序13二、患者转运途屮突然发生病情变化时的应急预案及程序14三、急诊患者突发呼吸心跳骤停的应急预案及程序15四、住院患者突然发生猝死的应急预案及程序16五、患者发生躁动时的应急预案及程序17六、患者发

2、生精神症状时的应急预案及程序18七、急性上消化道大出血患者的抢救预案及程序19第四节护理安全管理应急预案及程序一、患者坠床/摔倒时的应急预案及程序20二、引流管意外脱出时应急预案及程序21三、患者外出或外出不归时的应急预案及程序23四、紧急封存患者病历的应急预案及程序24五、处理护理投诉及纠纷的应急预案及程序25六、护理人员发生针刺伤的应急预案及程序26七、患者冇自杀倾向时应急预案及程序27八、患者自杀后的应急预案及程序28九、失窃的应急预案及程序29十、患者发生误吸时的应急预案及程序30十一、用药错误应急预案及程序31十二、采集血标本

3、溅洒事故的应急预案及程序33十三、血标本溶血或凝血•的应急预案及程序34I•四、毒麻药品丢失应急预案及程序37十五、水银泄露的应急预案及程序38第五节突发事件应急预案及程序一、停水和突然停水的应急预案及程序39二、泛水的应急预案及程序40三、停电和突然停电的应急预案41四、火灾的应急预案及程序42五、地震的应急预案及程序43六、遭遇暴徒吋的应急预案及程序44第六节急救设备仪器故障应急预案及程序一、监护设备故障应急预案及程序47二、洗胃过程中洗胃机出现故障吋的应急预案及程序51三、急救器械供应不足时应急预案及程序53四、急救药品供应不足时

4、应急预案及程序54应急预案第一节紧急状态下护理人力资源调配预案【应急预案】1•遇到各种突发性的事件、大抢救、特殊病例，需要临时调配护士时，全院在岗护士要服从统一安排。2.凡遇到以上情况，科室护理人员必须要逐级上报，由总护士t进行人员调配。3.各科室护士t应按预案，安排各班人员并保持联络通畅。4.节假日及非正常上班时间，科室护士t不在班时，总护士t有权直接调配在班护士，科室则应立即通知护士t到岗，安排好科室的工作，以保证患者的各项护理工作正常运行。5.护理人力资源调配第一梯队为在岗护士、护士第二梯队为非在岗的护理人员。6.当出现岗位人员不

5、适应工作需要时，首先通知护士t安排调配人员，如果科室调配人力有困难，报告总护士t调配人员。7.各科室护士＜、护士要有全院一盘棋的观念，当某病区由于疾病、意外、紧急状态批量抽调等造成护理人力严重不足紧急情况时，应补充病区护理人力。总护士/可抽调其他科室护士给予支援，其他科室不得随意拒绝。8.每次紧急调配人力后，及时总结，分析效果，表彰有功人员，调整梯队人员。【程序】遇到各种突发性的事件、重大抢救、特殊病例，需临时调配护士时科室护理人员要逐级上报科室护士长应按预案，安排各班人员并保持联络通畅总护士长组织调配人员护理人力资源调配第一梯队为在岗

6、护止、护止长；第二梯队为非在岗的护理人员当出现岗位人员不适应工作需要时，首先通知护士长安排调配人员；科室调配人力有困难，报告总护士长调配人员科室护士长、护士要有全院一盘棋的观念、服从调配每次紧急调配人力后，及时总结，分析效果，表彰有功人员，修正梯队人员第二节护理重点环节应急预案及程序一、用药错误应急预案及程序【应急预案】1.立即停止用药，静脉用药者保留静脉通路，改换其他液体和输液器。2.报告医师并遵医嘱给药。3.情况严重者就地抢救，必要时行心肺复苏，口服者清除胃内容物。4.记录患者生命体征、一般情况和抢救过程。5.及时报告药房、医务科及

7、总护士6.保留输液器和药物送药剂科。7.患者家属有异议时，立即按有关程序对输液器具进行封存。【程序】8.上报护理不良事件立即停止用药更换液体和输液器报告医师遵医嘱给药就地抢救观察牛命体征记录抢救过程上报护理不良事件二、患者发生输液反应时的应急预案及程序【应急预案】1•患者发生输液反应时，应立即撤除所输液体，重新更换液体和输液器。2.安抚患者，同时报告医师并遵医嘱给药。3.情况严重者应立即抢救，并报告科室主任和护士t。4.及时报告医院感染管理科、消毒物品供应中心、总护士t和药剂科。5.保留输液器和药液分别送消毒供应中心和药剂科，同时取相同

8、批号的液体、输液器和注射器分别送检对比。6.与患者及家属做好解释沟通工作。7.患者家属有异议时，立即按有关程序对输液管及液体进行封存。［程序］发现患者出现输液反应，立即更换液体及输液器报告医师，遵医嘱给药，