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时间:2019-11-21
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1、敦煌网分享跨境电商EDM营销新技巧和策略目录方法1:邮件模板与品类要相符1方法2:用户打开适配移动端的M站可设置互动游戏等2方法3:第三方平台卖家可植入EDM订阅3方法4:邮件内容中还可植入视频链接3方法5:使用个性化智能推送系统是最新玩法3对用户数据精准归类后,发送个性化邮件4前期调研很重要,可为个性化的EDM营销做铺垫4可按不同标签对用户精准划分,粗犷式海投只会是浪费5行业现状对比搭建生命周期后方法1:邮件模板与品类要相符在做邮件营销之前,企业首先要了解自己的产品所适应的消费群体类型。比如做独立站的卖家,网站风格与产
2、品本身的类型应该是相辅相成的:像服装类产品的网站,就需要偏向时尚潮流风格;而电子3C类产品的网站则可能更加偏向于科技风。用户的多维度反馈数据DMD系统自动化添力席签个性化标签丰富用户画像逐渐清晰•更加了解我们的电粉方法2:用户打开适配移动端的M站可设置互动游戏等网站除了要适配pc端以外,也要能够适配移动端,这样可以方便用户使用移动端进行购物。随着人们消费习惯的改变,冃前海外移动端的应用比率己经超过60%,我们需耍增强用户在移动端的良好体验,以此来适配用户从pc端到移动端一整条完美的行为轨迹动线。首先应将现有的邮件使用ht
3、ml5方式进行编码,从而让邮件的页面在手机端也能够清晰完整展现;另外,CTA(CalltoAction)按钮安排在最舒适方便的位置,提升用户互动的儿率;还有,就是不要放过任何一个展现精心策划的活动的机会。卖家可以通过结合html5技术将二维码内嵌在邮件内部,用户便可以通过内扫二维码的方式,读取h5活动页面。html5页面可以是品牌宣传、互动游戏,也可以是礼券放松、问卷调查等,形势并不拘泥。这对于跨境商家來而言,不失为一种强劲的营销助力工具。方法3:第三方平台卖家可植入EDM订阅对于第三方平台的卖家,最好当用户在第三方平台
4、购物流程中就插入ED1订阅环节,引导用户接收卖家的EDM讯息,并且通过验证邮件的方式进行邮箱地址的doubleopt-in(双向确认),从而把控好数据源头,便于日后可以定期进行EDM投放。方法4:邮件内容中还可植入视频链接视频是大众最直观接收信息的渠道之一,但邮件相对于其他的载体有所不同,在邮件营销屮并不能单纯将视频插入其中。由于每一位用户使用的收件客户端不同,而每一个收件客户端也都有自己的一套规则制度,从而EDM本身所受到的限制也是多元化的。那么就要求EDM的制作,需能够兼容多个邮件客户端,同时在有大量推送需求的时候
5、不能阻塞EDM推送通道。因此,他建议说,“如果跨境商家想要在EDM中做视频展示,建议可以通过插入链接的方式,来满足ISP对于邮件本身的规范化要求,这样既可以满足商家对于产品展示的需求,又避免了因为插入视频,导致EDM所占容量过大而堵塞通道或者被ISP屏蔽的困扰。”方法5:使用个性化智能推送系统是最新玩法通常情况下,邮件营销会分为儿个阶段。最基础的阶段就是粗犷式的群发,该阶段卖家对于自己的会员数据没有做任何细分,只是一味地给他们推送口己的活动信息。但这一阶段很容易让口己的EDM变成一种骚扰,因为这种轰炸式的群发,无法让用户
6、感受到自己的需求有被关注。CdlEDMM用户的多!M第二阶段是精准营销,处于这个阶段的时候,往往是卖家对自己的用户网络端行为有了一定的记录和数据积累,并且给他们做了标签体系的规划。然后,再通过人工手动,有选择性、有人群区分地将各个活动推送出去。处于这个阶段的卖家,EDM接受度相対来说较高,原因就是,用户能够体验到自己的兴趣偏好有被记录、被关注,所接收到的内容都是和自己的兴趣偏好相关联的。那么,这一阶段最终产生销售转化的儿率也会增大。最高级的阶段,就是个性化智能推送了。对用户数据精准归类后,发送个性化邮件报告显示,去年万圣
7、节过后,企业发出的节日营销邮件,在11月到新年前夕的这段时间的打开率是最高的。另有报告显示,去年的11月到12月期间,邮件营销促成了178亿美元的电商销售额,占去年11月至12月总电商销售额890.1亿美元的20%。眼下正处于这个EDM营销的“黄金期”,跨境电簡企业又当如何把握这个机会点呢?前期调研很重要,可为个性化的EDM营销做铺垫众所周知,新用户开发是个必耍的步骤。卖家在EDM前期就应该做好用户偏好调研工作,从而避免日后由于推送内容不佳,引起用户阅读疲劳,最终导致用户流失。在用户最开始面对的订阅着陆页,就需要进行相关
8、优化。在这个页面上,卖家对以邀请客户填写一些个性化信息,比如其喜欢接受的产品类型,希望接收邮件的频率等。一开始就与用户做好沟通,并将此信息做好记录。同吋,也可以选择邀请新用户完成一个初始问卷调研,并告知完成问卷会有折扣礼品赠送,以吸引用户给到更多的个性化信息,为个性化营销做好铺垫。虽然每年都会有一定量的用户退订,不过
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